Лайнеры

  • Costa Deliziosa
    Costa Diadema 2014
    Costa Favolosa
    Costa Fortuna
    Costa Fascinosa
    Costa Luminosa
    Costa Mediterranea
    Costa Magica
    Costa neoClassica
    Costa neoRomantica
    Costa Pacifica
    Costa neoRiviera
    Costa Smeralda 2019 NEW
    Costa Venezia
    Costa Victoria
    • Год создания : 1947 г.
    • Кол-во лайнеров : 15
    • Кол-во классов : стандарт
    • Принадлежность : COS
    Рекомендуется

    Семейного, людей преклонного возраста и молодёжного отдыха, отдыха с детьми, любителей активного отдыха.

    Особенности

    Одна из самых больших круизных компаний в Европе по количеству кораблей, возможности перевозки пассажиров и неимоверному опыту предоставления круизных услуг.

    Соответсвуют запросам гостей в более чем 98% .

    Непревзойденность в организации экскурсионных маршрутах в местах остановок

    Чаевые

    Чаевые оплачиваются на борту и автоматически включаются в итоговый счет.

    Размер чаевых в 2020 году:

    Взрослые - 10.00 евро/сутки за чел-ка;

    Дети (4-14) - 5,00 евро/сутки;

    Дети (0-3) - чаевые не оплачивают.

    На карибских, южноамериканских, трансатлантических и азиатских круизах -- 12 долларов с человека.

    Дресс-код

    Круизная компания рекомендует во время путешествия иметь три типа одежды:

    • повседневную для отдыха и занятий спортом (casual),
    • одежду и обувь для экскурсий в зависимости от сезона и особенностей маршрута (sport and casual )
    • элегантную одежду для вечерних посещений ресторанов и вечерних мероприятий: шоу, казино, клубов, баров(smart casual "более строгий" и formal "строгий").

    Во время формальных вечеров приветствуются: коктейльные платья для женщин, костюмы для мужчин. Во время вечерних мероприятий круизная компания не приветствует пребывание в пляжной одежде: шортах, шлепанцах и кроссовках.

    Одна из самых крупных в Европе круизная компания Италии Costa Cruises по праву является лидером, благодаря своему флоту из 15 современных и изысканных лайнеров. Европейская компания, на кораблях красуется итальянский флаг, а оформление выполнено в непревзойденной итальянской манере. Комфорт, прекрасное обслуживание, изысканный интерьер, в оформлении которого использовано огромное множество произведений искусства, как знаменитых авторов, так и аматоров, начиная от картин, мебели, скульптур и до всевозможных панно и гобеленов это ее визитная карточка.

    Круизная компания была создана в 1947 г. Маршруты следования лайнеров проходят практически по всему миру это и Южная Америка, Средиземное море, Персидский залив, Япония, Карибские острова и Юго-Восточная Азия.

    Уютные, комфортабельные и просторные каюты, всевозможных классов удовлетворят вкусы самых искушенных путешественников.

    Благодаря прекрасно продуманной инфраструктуре путешествие на лайнерах круизной компании Коста Круиз подойдет любой возрастной группе: здесь будет очень интересно маленьким и юным пассажирам так как на всех кораблях предусмотрено наличие детских клубов с разными возрастными группами, молодежи, благодаря наличию всевозможных ночных клубов и пабов, семейным парам будет приятно провести время на романтичных улочках, а людям постарше расслабиться и насладиться уникальными в своем рода СПА салонам, зонам отдыха и бесподобными стильными кафешками.

    Пассажиры лайнеров смогут осуществлять все расчеты на борту в валюте Euro.

    Курение на кораблях разрешено только в специально оборудованных местах, в общественных же местах курение строго запрещено.

    Питанию круизная компания Costa Cruises уделено особое внимание, благодаря изысканности блюд, большому количеству ресторанов как с питанием "шведский стол" так и альтернативные рестораны с резервированием заранее, кафе и бары. Все напитки на бортах лайнеров оплачиваются дополнительно и облагаются сервисным сбором в 15%, за исключением воды, чая и кофе, самостоятельно сделанных на буфетных палубах. Для удобства пассажиров предусмотрены несколько пакетов напитков, которые можно заблаговременно заказать или непосредственно во время путешествия: Premium All Inclusive, Premium All Inclusive Young Drinks, neoCollection All inclusive Drinks, neoCollection All inclusive Young Drinks.

    Круизная компания Коста Круиз предлагает огромный выбор экскурсий в пунктах захода за дополнительную плату. Для детей в возрасте 4-14 лет предусмотрены скидки.

    На всех кораблях работает Wi-Fi включая каюты и все зоны лайнеров, а еще предусмотрены Интернет кафе, пользование которым производится за дополнительную плату.

    Видео круизной компании Costa Cruises

    Программа лояльности круизной компании Costa Cruises

    Costa Club — это  клуб постоянных клиентов компании, постоянно путешествующих с Costa Cruises.

    Все члены клуба Costa Club обладают  правом  на обслуживание во время круизов по льготным скидкам и с эксклюзивными привилегиями.

    Условия членства: возраст от 18 лет и совершенный ранее круиз с компанией Costa.
    Членство дает право на скидку  5%  на все круизы, а также другие привилегии на борту.

    Бонусы, которые позволяют переходить из клуба в клуб более повышенной категории: «Аквамарин», «Коралл», «Жемчуг», «Золотая жемчужина» и «Бриллиантовая жемчужина», накапливаются от круиза к круизу.

    Привилегии предоставляются все более экслюзивные в зависимости от категории членства.

    Участникам Costa Club  начисляется по 100 бонусов за каждый день круиза и по 40 бонусов за каждые 52 евро, потраченные на борту и вносятся на персональную карту члена клуба CostaClub. В «Золотой жемчужине» учитываются также круизы, совершаемые членом клуба в течение предыдущих 36 месяцев.
     
    Клуб Аквамарин:
    входят  участники, набравшие до 2000 бонусов.  
    Клуб Коралл:
    участники, набравшие от 2001 до 5000 бонусов.
    Клуб Жемчужина:
    участники, набравшие 5001 бонусов и более.
    Клуб Золотая Жемчужина:
    предназначен для членов, набравших не менее 13 001 бонуса и совершивших три круиза за последние три года.

     

    Привилегии:

     

    НА БЕРЕГУ

    Клуб Аквамарин

    Клуб Коралл

    Клуб Жемчужина

    Золотая жемчужина

    Электронный бюллетень клуба CostaClub с обновлениями и сведениями о новых круизах с дополнительными скидками, который рассылается по электронной почте

    *

    *

    *

    *

    Скидка для постоянных клиентов (5% на все круизы с возможностью предоставить ее соседям по каюте)* 

    *

    *

    *

    *

    Дополнительные скидки, предлагаемые членам клуба в течение года, с возможностью предоставить их соседям по каюте* 

    *

    *

    *

    *

    Подарок за переход из клуба «Коралл» в клуб «Жемчужина» 

     

    *

    *

     

    Привилегированная посадка на борт*°

     

    *

    *

     

    Льготная посадка*° 

     

     

     

    *

    Зал ожидания для VIP-персон в порту Савоны, а также в других портах при наличии таких залов* 

     

     

     

    *

    НА БОРТУ

     

     

     

     

    Представительство CostaClub с сотрудником клуба Costa

    *

    *

    *

    *

    Карта клуба CostaClub в вашей каюте 

    *

    *

    *

    *

    Приоритет при доставке багажа в каюту**

     

     

     

    *

    Набор принадлежностей для ванной, халат и тапочки в каюте*

     

     

     

    *

    Коктейль с капитаном и фотография на память

    *

    *

    *

     

    Особый коктейль с капитаном и фотография на память

     

     

     

    *

    Приглашение на специальный «закулисный» осмотр судна*** 

     

     

     

    *

    Корзина фруктов* 

    *

    *

    *

    *

    Бесплатный торт на день рожденья и на годовщину свадьбы

    *

    *

    *

    *

    Шоколад в вашей каюте во время праздничных мероприятий*

    *

    *

    *

    *

    Бутылка игристого вина*

     

    *

    *

    *

    Подарок в конце круиза*

     

     

    *

    *

    Фишки казино на сумму 10 евро

     

     

    *

     

    Фишки казино на сумму 30 евро

     

     

     

    *

    Ваучер на 15 евро для покупок в фотосалоне

     

     

     

    *

    Ваучер на 30 евро для использования в оздоровительных центрах^ 

     

     

     

    *

    Привилегированная высадка на берег*° 

     

     

    *

    *

    Привилегированная высадка на экскурсию по берегу

     

     

     

    *

    Приоритет при выборе столика для ужина в ресторане°

     

     

    *

    *

    Меню ужина, доставляемое в вашу каюту*

     

     

    *

    *

    Дополнительный ужин в одном из ресторанов клуба (эта привилегия доступна только на лайнерах с клубным рестораном)

     

     

    *

    *

    Скидка в размере 10% на ряд товаров Costa

    *

    *

    *

    *

    20% СКИДКА НА

     

     

     

     

    Цены на доступ в Интернет

    *

    *

    *

    *

    Вина

    *

    *

    *

    *

    Напитки из минибара в каюте*

    *

    *

    *

    *

    Услуги прачечной

    *

    *

    *

    *

    Набор товаров для продажи в салоне красоты

    *

    *

    *

    *

    25% СКИДКА НА

     

     

     

     

    Приобретение видеозаписи «Мой круиз»

    *

    *

    *

    *

    Приобретение книг компании Круизы Costa

    *

    *

    *

    *

    Услуги салонов красоты и спа во время стоянки в портах

    *

    *

    *

    *

    Чтобы получить эти привилегии, во время выбора или бронирования необходимо ввести номер членской карты клуба CostaClub каждого участника. Порядок и дни предоставления привилегий на борту могут меняться в зависимости от продолжительности круиза и инфраструктуры лайнера. Скидки клуба CostaClub нельзя комбинировать с другими рекламными предложениями и привилегиями, в том числе со скидками на стоимость круиза ProntoPrice и предложения кают-люкс.
    * Привилегия распространяется на члена клуба и одного из его соседей по каюте.  Привилегии, не отмеченные звездочкой, распространяются только на членов клуба.
    ° В зависимости от требований по эксплуатации лайнера.
    ^ Скидки на покупки, совершенные с помощью карты клуба «Золотая жемчужина», будут вычитаться из счета.
    ** Привилегия доступна с 01.12.2009.
    *** Исключая круизы, которые продолжаются менее 7 дней.

    При онлайн бронировании круиза никаких штрафов не возникает, так как бронь рассматривается как заявка!

    Бронь  аннулируется автоматически, если заказ не подтверждается оплатой со стороны клиента.

    Условия аннуляции групповых круизных туров:

    Период, в течение которого состоялась аннуляция

    Условия аннуляции

    После подтверждения бронирования и до 95 дней до начала круиза

    70 евро/чел

    94-65 дней до начала круиза

    100 евро/чел

    64-50 дней до начала круиза

    25% стоимости круиза

    49-35 дней до начала круиза

    35% стоимости круиза

    34-20 дней до начала круиза

    60% стоимости круиза

    19-9 дней до начала круиза                 

    90% стоимости круиза

    8 дней до начала круиза и меньше

    100% стоимости круиза

    Кругосветные круизы и их сегменты:

    Период, в течение которого состоялась аннуляция

    Условия аннуляции

    После подтверждения бронирования и до 95 дней до начала круиза

    30% стоимости круиза

    94-35 дней до начала круиза

    55% стоимости круиза

    34-20 дней до начала круиза

    80% стоимости круиза

    19 дней до начала круиза и меньше

    100% стоимости круиза

    Каюти категорій Virtual:

    Период, в течение которого состоялась аннуляция

    Условия аннуляции

    Все круизы

    После подтверждения бронирования и до 65 дней до начала тура

    30% стоимость круиза

    64-35 дней до начала круиза

    55% стоимость круиза

    34-20 дней до начала круиза

    80% стоимость круиза

    19 дней до начала круиза и меньше

    100% стоимость круиза

    Каюти категорій Classic, Premium, Сьют:

    Период, в течение которого состоялась аннуляция

    Условия аннуляции

    Все круизы

    После подтверждения бронирования и до 65 дней до начала тура

    70 евро/чел

    64-35 дней до начала круиза

    35% стоимости круиза

    34-20 дней до начала круиза

    55% стоимости круиза

    19-11 дней до начала круиза

    80% стоимости круиза

    10 дней до начала круиза и меньше

    100% стоимости круиза

    Замена фамилии в круизном туре.

    Запрос об изменении фамилии в бронировании может подаваться за 30 дней до отправления при условии оплаты минимального сбора за оформление

    документов в сумме 70 евро с человека. Запрос об изменении фамилии, предоставленный за 5 дней до отправления, будет считаться отменой заказа. В

    случае если запрос об изменении предусматривает печать новых круизных билетов, наряду с выше указанными затратами необходимо будет доплатить

    дополнительно 70 евро за каюту с целью возмещения дополнительных расходов.

  • Zaandam 5*
    Amsterdam 5*
    Eurodam 5*
    Koningsdam
    Maasdam 5*
    Nieuw Amsterdam 5*
    Noordam 5*
    Nieuw Statendam
    Oosterdam 5*
    Prinsendam 5*
    Rotterdam 5*
    Zuiderdam 5*
    Veendam 5*
    Volendam 5*
    Westerdam 5*
    • Год создания : 1837 г.
    • Кол-во лайнеров : 15
    • Принадлежность : HAL
    Рекомендуется

    Tуристов, ценящих комфорт и высокий уровень сервиса, семейных пар и спокойного отдыха с детьми.

    Особенности

    - Безупречный сервис, роскошные интерьеры лайнеров, выполненных из натуральных материалов, с большим количеством произведений искусств, великолепные композиции из живых цветов по всему лайнеру, ужины на фарфоровой посуде «Розенталь».

    - Современные лайнеры средних размеров, для создания комфортной атмосферы пространства и уюта.

    - Тщательно разработанные маршруты по всему миру.

    - Все каюты оборудованы ванной, в каютах с балконами – джакузи. В каждой каюте элитные туалетные принадлежности фирмы Elemis.

    - За завтраком Вам бесплатно предложат свежевыжатые соки, а в кинозале – попкорн.

    - В отличии от других компаний класса Премиум, на борту для детей и подростков оборудованы прекрасные детские зоны и работают детские клубы.

    - В каждом круизе проводятся кулинарные шоу.

    - На борту лайнеров расположен один из лучших мироых брендов СПА – SPA Greehouse.

    Чаевые

    Чаевые оплачиваются на борту и автоматически включаются в итоговый счет.

    Размер чаевых:

    Гости всех категорий кают – 14.50$ за человека в сутки.

    Гости Сьютов – 16$ за человека в сутки.

    Дресс-код

    Круизная компания рекомендует во время путешествия иметь три типа одежды :

    - повседневную для отдыха и занятий спортом (casual ),

    - одежду и обувь для экскурсий в зависимости от сезона и особенностей маршрута (sport and casual ),

    - элегантную одежду для вечерних посещений ресторанов и вечерних мероприятий: шоу, казино, клубов и баров (smart casual "более строгий" и formal "строгий").

    Во время формальных вечеров приветствуются: коктейльные платья для женщин, костюмы с галстуком или смокинги для мужчин.

    Holland America Line является признанным лидером в круизах класса Премиум. Визитной карточкой этой компании всегда являлись высочайший уровень обслуживания, великолепное оформление  кают и лайнеров в целом с использованием натуральных материалов и даже живых цветов.  

    Все лайнеры компании Holland America Line  сравнительно небольшого размера (тоннаж самого большого лайнера 85 тыс. тонн), что позволяет  обеспечить более высокий уровень сервиса и обслуживания на борту.

    Holland America Line  - единственная круизная компания в мире, которая организовала собственную школу по подготовке обслуживающего персонала.

    На сегодняшний день флот компании состоит из 15 лайнеров, осуществляющих круизы в самых популярных направлениях: Карибский бассейн, Аляска, Европа, Мексика, Южная Америка, Панамский канал, Австралия, Новая Зеландия и Азия, а также абсолютно уникальные маршруты по Амазонке и Антарктиде.

    Круизная компания Holland America Line уделяет особое внимание разработке маршрутов и их расписанию, давая возможность своим гостям побывать в самых интересных портах захода, время стоянок в которых увеличено. В экзотических направлениях эта компания всегда занимает лидирующее место при выборе маршрута. Экскурсионные программы специально подбираются для каждого гостя.

    Лайнеры компании Holland America Line традиционно получают самые высокие оценки от Американского центра санитарного контроля морских судов. Центр по Контролю и Профилактике Заболеваний США после ежегодной проверки санитарного состояния кораблей компании с 2010 года присуждает лайнерам Statendam, Nieuw Amsterdam, Noordam, Ryndam, Veendam 100 баллов, а санитарное состояние лайнера Eurodam так высоко оценивается уже девятый год подряд. Чек-лист включает такие позиции, как гигиена и санитария пищевых продуктов, чистота воды, общая чистота на борту, работа персонала и пр.

    Данный факт говорит об очень высоком уровне сервиса и санитарной надежности компании Holland America Line и ее лайнеров.

    Видео круизной компании Holland America Line

    Программа лояльности круизной компании Holland America Line

    Клуб постоянных клиентов  круизной компании  Holland America Line MARINER SOCIETY.
    Всего в MARINER SOCIETY существует пять уровней членства.

    За каждый день, проведённый в круизе, клиенту предоставляется определённое количество бонусов - Cruise Day Сredits. Дополнительно Вы можете получить бонусы за потраченные средства на борту или бронирование кают класса Сьют. В зависимости от того, сколько накопилось бонусов (Cruise Day Сredits) у клиента, определяется его статус в MARINER SOCIETY.
    1 уровень - Star Mariner.
    Получает каждый клиент, который хотя бы раз побывал в круизе с Holland America Line и вновь приобрёл круиз на этой же компании.
    Привилегии:
    - приветственный обед в ресторане с 12:00 до 13:30;
    - специальный коллекционный подарок, предоставляемый вам на борту;
    - бесплатные фотографии лайнера;
    - бесплатная подписка на печатную или Интернет версию журнала Mariner magazine;
    - специальные предложения по ценам на некоторые круизы;
    - 50% скидка на 3-го и 4-го пассажира(ов), проживающих в одной каюте с членом MARINER SOCIETY (предоставляется только на определённые круизы).

    2 уровень - 2-Star Mariner.
    Если Вы набрали 30 бонусов, вы переходите на 2-й уровень
    - приветственный обед в ресторане с 12:00 до 13:30;
    - специальный коллекционный подарок, предоставляемый вам на борту;
    - подарочное фото лайнера;
    - 10% скидка на одежду с логотипом Holland America Line, которая продаётся в магазинах на лайнерах (кроме тех товаров, на которые уже есть скидка);
    - 15% скидка на товары с сайта www.shophollandamerica.com;
    - бесплатная подписка на печатную или Интернет версию журнала Mariner magazine;
    - специальные предложения по ценам на некоторые круизы;
    - специальный план по аннуляции круиза;
    - 50% скидка на 3-го и 4-го пассажира(ов), проживающих в одной каюте с членом MARINER SOCIETY (предоставляется только на определённые круизы);
    - подарочная булавка члена клуба.

    3 уровень - 3-Star Mariner.
    Если Вы набрали 75 бонусов, вы переходите на 3-й уровень:
    - 25% скидка на альтернативные рестораны, винные пакеты, напитки в кафе и мини-баре;
    - приветственный обед в ресторане с 12:00 до 13:30;
    - специальный коллекционный подарок, предоставляемый вам на борту;
    - подарочное фото лайнера;
    - подарочная булавка члена клуба;
    - 10% скидка на одежду с логотипом Holland America Line, которая продаётся в магазинах на лайнерах (кроме тех товаров, на которые уже есть скидка);
    - 15% скидка на товары с сайта www.shophollandamerica.com;
    - скидки на определённые услуги в Greenhouse Spa & Salon;
    - бесплатная подписка на печатную или Интернет версию журнала Mariner magazine;
    - рассылка по электронной почте по новым интересным круизам;
    - специальные предложения по ценам на некоторые круизы;
    - 50% скидка на 3-го и 4-го пассажира(ов), проживающих в одной каюте с членом MARINER SOCIETY (предоставляется только на определённые круизы);
    - специальные предложения по ценам на круизы для членов MARINER SOCIETY.

    4 уровень - 4-Star Mariner.
    Если Вы набрали 200 бонусов, Вы переходите на 4-й уровень:
    - бесплатные услуги прачечной и глажки;
    - приоритетная высадка на лайнер;
    - приоритетная посадка на тендер, когда лайнер стоит на якоре;
    - приоритетная регистрация на лайнер;
    - 50% скидка на альтернативные рестораны, винные пакеты, напитки в кафе и мини-баре;
    - бесплатные дегустации вин;
    - приветственный обед в ресторане с 12:00 до 13:30;
    - специальный коллекционный подарок, предоставляемый вам на борту;
    - 15% скидка на одежду с логотипом Holland America Line, которая продаётся в магазинах на лайнерах (кроме тех товаров, на которые уже есть скидка);
    - 15% скидка на товары с сайта www.shophollandamerica.com;
    - скидки на определённые услуги в Greenhouse Spa & Salon;
    - первоочередное уведомление об экскурсиях, доступных для раннего бронирования;
    - подарочное фото лайнера;
    - подарочная булавка члена клуба;
    - бесплатная годовая подписка на журналы Travel + Leisure или Food & Wine;
    - бесплатная подписка на печатную или Интернет версию журнала Mariner magazine;
    - рассылка по электронной почте по новым интересным круизам;
    - специальные предложения по ценам на некоторые круизы;
    - бесплатное проживание 3-го и 4-го пассажира(ов), проживающих в одной каюте с членом MARINER SOCIETY (предоставляется только на определённые круизы);
    - специальные предложения по ценам на круизы для членов MARINER SOCIETY.

    5 уровень - 5-Star Mariner.
    Если Вы набрали 500 бонусов или более, Вы переходите на 5-й самый высокий уровень:
    - 50% скидка на 100-минутный интернет-пакет (один пакет за круиз);
    - два бесплатных ужина в Pinnacle Grill;
    - бесплатное занятие в Центре кулинарного искусства (один раз за круиз);
    - бесплатные услуги прачечной и глажки;
    - приоритетная высадка на лайнер;
    - приоритетная посадка на тендер, когда лайнер стоит на якоре;
    - приоритетная регистрация на лайнер;
    - 50% скидка на альтернативные рестораны, винные пакеты, напитки в кафе и мини-баре;
    - бесплатные дегустации вин;
    - приветственный обед в ресторане с 12:00 до 13:30;
    - 15% скидка на одежду с логотипом Holland America Line, которая продаётся в магазинах на лайнерах (кроме тех товаров, на которые уже есть скидка);
    - 15% скидка на товары с сайта www.shophollandamerica.com;
    - скидки на определённые услуги в Greenhouse Spa & Salon;
    - один бесплатный вход в Термальный комплекс Greenhouse Spa & Salon. (Не доступно для лайнеара Prinsendam, гости получат дополнительный ужин в ресторане Pinnacle);
    - первоочередное уведомление об экскурсиях, доступных для раннего бронирования;
    - подарочное фото лайнера;
    - подарочная булавка члена клуба;
    - бесплатная годовая подписка на журналы Travel + Leisure или Food & Wine;
    - бесплатная подписка на печатную или Интернет версию журнала Mariner magazine;
    - рассылка по электронной почте по новым интересным круизам;
    - специальные предложения по ценам на некоторые круизы;
    - бесплатное проживание 3-го и 4-го пассажира(ов), проживающих в одной каюте с членом MARINER SOCIETY (предоставляется только на определённые круизы);
    - специальные предложения по ценам на круизы для членов MARINER SOCIETY.

    Условия аннуляции для круизной компании Holland America Line
    Депозиты и оплата для круизной компании Holland America Line.

    Для бронирования круиза Заказчик обязан внести предоплату (депозит). Размер депозита подлежит уточнению на момент бронирования. Полная оплата круиза должна быть проведена не позднее 90, 120, 150 дней (в зависимости от продолжительности) до начала круиза. Если заказ сделан менее чем за 90, 120, 150 дней (в зависимости от продолжительности) до начала круиза, то круиз должен быть полностью оплачен в момент бронирования.

    Круизы по Европе (кроме праздничных дат, кругосветных круизов от 30 ночей и более и их сегментов, круизов по Европе на Princendam) Карибам (кроме праздничных дат) Бермуды; Канаде и Новой Англии; Аляске; Гавайям (менее 27 ночей) мексиканской Ривьере (кроме праздничных дат) Панамскому каналу (кроме праздничных дат)

    Фактически понесенные расходы туроператора, связанные с отказом от исполнения договора на туристическое обслуживание к началу путешествия:

    После подтверждения бронирования и до 81 дней до начала круиза

    50 дол. США/чел

    80-62 дней до начала круиза

    В размере депозита 

    61-34 дней до начала круиза

    55% полной стоимости круиза*

    33-22 дней до начала круиза

    80% полной стоимости круиза*

    21 дней до начала круиза и меньше

    100% полной стоимости круиза*

     *Полная стоимость круиза -официальная стоимость круиза, заявленная круизной компанией. Полная оплата не позднее, чем за 90 дней до начала круиза.

    Круизы по Азии; Австралии, Новой Зеландии и Океании; Южной Америке и Антарктике; круизы в периоды праздничных дат; маршруты на Princendam по Европе

    Фактически понесенные расходы туроператора, связанные с отказом от исполнения договора на туристическое обслуживание к началу путешествия:

    После подтверждения бронирования и до 83 дней до начала круиза

    50 дол. США/чел

    82-63 дней до начала круиза

    В размере депозита

    62-36 дней до начала круиза

    50% полной стоимости круиза*

    35-23 дня до начала круиза

    75% полной стоимости круиза*

    22 дня до начала круиза и меньше

    100% полной стоимости круиза*

    *Полная стоимость круиза -официальная стоимость круиза, заявленная круизной компанией. Полная оплата не позднее, чем за 90 дней до начала круиза.

    Кругосветных круизы и их сегменты; круизы с заходом в Амазонку; Гавайи, Таити, Маркизские острова от 28 ночей), по Южной Америке («Империя Инков» и сегменты); Трансатлантические круизы (от 30 дней) и их сегменты; о вами Океании

    Фактически понесенные расходы туроператора, связанные с отказом от исполнения договора на туристическое обслуживание к началу путешествия:

    После подтверждения бронирования и до 128 дней до начала круиза

    50 дол. США/чел

    127-98 дней до начала круиза

    В размере депозита

    97-83 дня до начала круиза

    60% полной стоимости круиза*

    82 дней до начала круиза и меньше

    100% полной стоимости круиза*

     

    *Полная стоимость круиза -официальный стоимость круиза, заявленная круизной компанией. Полная оплата не позднее, чем за 150 дней до начала круиза

    Каюты забронированы по fl - flash тарифа - в 100% штрафах с момента бронирования. Размер депозита подлежит уточнению на момент бронирования.

    Замена фамилии в круизном туре.

    Запрос об изменении фамилии в бронировании может подаваться за 30 дней до отправления при условии оплаты минимального сбора за оформление

    документов в сумме 70 евро с человека. Запрос об изменении фамилии, предоставленный за 5 дней до отправления, будет считаться отменой заказа. В

    случае если запрос об изменении предусматривает печать новых круизных билетов, наряду с выше указанными затратами необходимо будет доплатить

    дополнительно 70 евро за каюту с целью возмещения дополнительных расходов.

  • Silver Explorer
    Silver Galapagos
    Silver Discoverer
    Silver Cloud Expedition
    Silver Muse
    Silver Spirit
    Silver Shadow
    Silver Wind
    Silver Whisper
    • Год создания : 1994 г.
    • Кол-во лайнеров : 7
    • Кол-во классов : 2
    • Принадлежность : SS
    Рекомендуется

    взыскательныx туристов, ценящих комфорт и высокий уровень сервиса.

    Особенности

    - Небольшие лайнеры с просторными апартаментами.

    - Все каюты имеют вид на море, а более 85% частные веранды.

    - Безупречный сервис, с услугами персонального дворецкого для каждой каюты.

    - На борту «Все включено, включая напитки и чаевые».

    - Широкая развлекательная программа.

    - Экскурсии уже включены в стоимость на некоторых маршрутах.

    - Бесплатные трансферы в центр города в большинстве портов.

    Чаевые

    Чаевые не требуются.

    Дресс-код

    Круизная компания рекомендует во время путешествия иметь три типа одежды:

    - повседневную для отдыха и занятий спортом (casual),

    - одежду и обувь для экскурсий в зависимости от сезона и особенностей маршрута (sport and casual),

    - элегантную одежду для вечерних посещений ресторанов и вечерних мероприятий: шоу, казино, клубов, баров (smart casual "более строгий" и formal "строгий").

    Во время формальных вечеров приветствуются: коктейльные платья для женщин, костюмы с галстуком или смокинги для мужчин.

    Италия – родина и мировой центр стиля, дизайна и всего того, что называется La Dolce Vita. В сфере моды это ведущие модельеры от Армани до Феррагамо, в сфере ресторанного бизнеса – соблазны великих итальянских шеф-поваров и изысканные вина Chiantis и Brunello. В области туризма класса ультра-люкс это совершенные круизные традиции Silversea.

    Silversea – частная круизная компания, которой владеет итальянская семья предпринимателей. Основанная в 1994 году, компания сразу же стала пионером в области круизного туризма ultra all-inclusive и создала высочайшие стандарты люкс-круизов. Так, Silversea предлагает своим гостям удивительный продукт под названием «персонализированные путешествия»: вы можете выбирать порты посадки и высадки по своему усмотрению, по существу, создавая собственные маршруты.

    В настоящее время флот компании состоит из восьми круизных лайнеров бутикового типа, малая величина и вместимость которых позволили создать исключительную атмосферу элитарности и интимности, а также обеспечить высочайший уровень персонализированного сервиса. Например, каждая каюта имеет вид на океан и собственного дворецкого.

    Никаких столпотворений при посадке и высадке, приятное общество из высшего круга на борту, возможность выбирать соседей по ужину каждый вечер по собственному усмотрению, - все это делает круиз с Silversea удивительно приятным и расслабляющим.

    Silversea регулярно получает награды как лучшая и инновационная круизная компания от ведущих профессиональных изданий в сфере туризма, таких как Condé Nast Traveller и World Travel Awards.

    Девиз круизной компании – «Каждый человек уникален, поэтому мы делаем уникальным путешествие каждого из наших гостей». И это правда – каждый новый день на борту лайнеров Silversea, как чистый холст, на котором именно вам предстоит нарисовать свой собственный роскошный отдых.

    Круизная компания SilverSea проводит различные тематические круизы: гастрономические круизы, где можно обучится кулинарному искусству от шеф-поваров ассоциации Relais & Chateaux; карточные круизы, где можно принять участие в турнире по игре в бридж; винные круизы, когда на борту организуются лекции и дегустации лучших вин мира.

    Еще одной особенностью компании SilverSea является организация экспедиционных круизов. Возможность совершить круиз в роскошной обстановке в самые недоступные уголки мира: Арктика, Антарктика, Центральная и Южная Африка, Гренландия и Канада, Галапагосские острова, Микронезия и Япония. На борту проводятся специальные лекции и организуются исследования в естественных условиях.

    Регионы плавания: Средиземноморе, Северная Европа и Балтика, Африка и Средний Восток, Австралия, Центральная Америка и Карибский регион, Южная Америка, Аляска, Канада и Новая Англия, Трансатлантические и Транстихоокеанские круизы, Экспедиционные круизы, Азия, Кругосветные круизы.

    Silversea Cruises предлагает:

    1. Развлечения, которые есть только на больших лайнерах. Несмотря на маленькие размеры, на лайнерах этой круизной компании есть практически все, что предлагают такие гиганты, как, например, Royal Caribbean Int.: большое казино, превосходная шоу-программа, ночные клубы, самый настоящий город удовольствий – Spa- и фитнес-центр.

    2. Специальные консультанты на борту. На лайнерах Silversea работает команда специалистов по местным обычаям, истории и культуре. С их помощью вы погрузитесь в культуру всех регионов, по которым пролегает круизный маршрут. Консультанты расскажут об основных достопримечательностях, которые обязательно стоит посмотреть, подскажут, где лучше купить сувениры (и какие именно сувениры стоит приобрести!), где можно вкусно пообедать. В их обязанности входит помощь при планировании береговых экскурсий, а иногда и сопровождение группы.

    3. Посещение необычных мест. Silversea предлагает два варианта расширенных туров: отправиться на экскурсию в каком-либо порту и присоединиться к круизу в другом порту через 1 или более дней. Или забронировать экскурсионный тур до или после круиза. Среди уникальных путешествий, организуемых Silversea, - посещение Тадж-Махала, тур на Антарктиду, сафари в заповедниках Африки, тур в джунгли Борнео и др.

    4. Уникальный сервис на борту. К каждому гостя прикрепляется личный дворецкий, который поможет в решении любых проблем, обеспечит комфортное пребывание на борту. И все это – в круглосуточном режиме.

    Видео круизной компании Silversea Cruises

    Программа лояльности круизной компании Silversea Cruises

    Италия – родина и мировой центр стиля, дизайна и всего того, что называется La Dolce Vita. В сфере моды это ведущие модельеры от Армани до Феррагамо, в сфере ресторанного бизнеса – соблазны великих итальянских шеф-поваров и изысканные вина Chiantis и Brunello. В области туризма класса ультра-люкс это совершенные круизные традиции Silversea.

    Silversea – частная круизная компания, которой владеет итальянская семья предпринимателей. Основанная в 1994 году, компания сразу же стала пионером в области круизного туризма ultra all-inclusive и создала высочайшие стандарты люкс-круизов. Так, Silversea предлагает своим гостям удивительный продукт под названием «персонализированные путешествия»: вы можете выбирать порты посадки и высадки по своему усмотрению, по существу, создавая собственные маршруты.

    В настоящее время флот компании состоит из восьми круизных лайнеров бутикового типа, малая величина и вместимость которых позволили создать исключительную атмосферу элитарности и интимности, а также обеспечить высочайший уровень персонализированного сервиса. Например, каждая каюта имеет вид на океан и собственного дворецкого.

    Никаких столпотворений при посадке и высадке, приятное общество из высшего круга на борту, возможность выбирать соседей по ужину каждый вечер по собственному усмотрению, - все это делает круиз с Silversea удивительно приятным и расслабляющим.

    Silversea регулярно получает награды как лучшая и инновационная круизная компания от ведущих профессиональных изданий в сфере туризма, таких как Condé Nast Traveller и World Travel Awards.

    Девиз круизной компании – «Каждый человек уникален, поэтому мы делаем уникальным путешествие каждого из наших гостей». И это правда – каждый новый день на борту лайнеров Silversea, как чистый холст, на котором именно вам предстоит нарисовать свой собственный роскошный отдых.

    Круизная компания SilverSea проводит различные тематические круизы: гастрономические круизы, где можно обучится кулинарному искусству от шеф-поваров ассоциации Relais & Chateaux; карточные круизы, где можно принять участие в турнире по игре в бридж; винные круизы, когда на борту организуются лекции и дегустации лучших вин мира.

    Еще одной особенностью компании SilverSea является организация экспедиционных круизов. Возможность совершить круиз в роскошной обстановке в самые недоступные уголки мира: Арктика, Антарктика, Центральная и Южная Африка, Гренландия и Канада, Галапагосские острова, Микронезия и Япония. На борту проводятся специальные лекции и организуются исследования в естественных условиях.

    Регионы плавания: Средиземноморе, Северная Европа и Балтика, Африка и Средний Восток, Австралия, Центральная Америка и Карибский регион, Южная Америка, Аляска, Канада и Новая Англия, Трансатлантические и Транстихоокеанские круизы, Экспедиционные круизы, Азия, Кругосветные круизы.

    Silversea Cruises предлагает:

    1. Развлечения, которые есть только на больших лайнерах. Несмотря на маленькие размеры, на лайнерах этой круизной компании есть практически все, что предлагают такие гиганты, как, например, Royal Caribbean Int.: большое казино, превосходная шоу-программа, ночные клубы, самый настоящий город удовольствий – Spa- и фитнес-центр.

    2. Специальные консультанты на борту. На лайнерах Silversea работает команда специалистов по местным обычаям, истории и культуре. С их помощью вы погрузитесь в культуру всех регионов, по которым пролегает круизный маршрут. Консультанты расскажут об основных достопримечательностях, которые обязательно стоит посмотреть, подскажут, где лучше купить сувениры (и какие именно сувениры стоит приобрести!), где можно вкусно пообедать. В их обязанности входит помощь при планировании береговых экскурсий, а иногда и сопровождение группы.

    3. Посещение необычных мест. Silversea предлагает два варианта расширенных туров: отправиться на экскурсию в каком-либо порту и присоединиться к круизу в другом порту через 1 или более дней. Или забронировать экскурсионный тур до или после круиза. Среди уникальных путешествий, организуемых Silversea, - посещение Тадж-Махала, тур на Антарктиду, сафари в заповедниках Африки, тур в джунгли Борнео и др.

    4. Уникальный сервис на борту. К каждому гостя прикрепляется личный дворецкий, который поможет в решении любых проблем, обеспечит комфортное пребывание на борту. И все это – в круглосуточном режиме.

    При онлайн бронировании круиза никаких штрафов не возникает, так как бронь рассматривается как заявка!

    Бронь аннулируется автоматически, если заказ не подтверждается оплатой со стороны клиента.

    Для бронирования круиза Заказчик обязан внести предоплату (депозит) в размере 40% от стоимости круиза. Полная оплата круиза должна быть проведена не позднее 95 дней до начала круиза. Если заказ сделан менее чем за 95 дней до начала круиза, то круиз должен быть полностью оплачен в момент бронирования.

     

    Период, в течение которого состоялась аннуляция

    Стандартные круизы длительностью до 11 дней

    После подтверждения бронирования и до 126 дней до начала круиза

    250$*/чел

    125-96 дней до начала круиза

    20% стоимость круиза

    95-51 дней до начала круиза

    55% стоимость круиза

    50-36 дней до начала круиза

    80% стоимость круиза

    35 дней и меньше до начала круиза

    100% стоимость круиза

    Период, в течение которого состоялась аннуляция

    Мировые круизы продолжительностью более 115 - 54 дня

    После подтверждения бронирования и до 126 дней до начала круиза

    300 у.е. для гостей категорий Vista, Terrace, Veranda

    1 - Veranda 4; 550 у.е. для гостей категорий Medallion, Silver, Royal, Grand, Owner`s Сьюты

    125-96 дней до начала круиза

    25% стоимости круиза

    95-80  дней до начала круиза

    55% стоимости круиза

    79  дней и меньше  до начала круиза

    100% стоимости круиза

    Период, в течение которого состоялась аннуляция

    Мировые круизы продолжительностью 53 - 11 дней

    После подтверждения бронирования и до 126 дней до начала круиза

    300 у.е. для гостей категорий Vista, Terrace, Veranda

    1 - Veranda 4; 550 у.е. для гостей категорий Medallion, Silver, Royal, Grand, Owner`s Сьюты

    125-96 дней до начала круиза

    20% стоимость круиза

    95-51  дней до начала круиза

    55% стоимость круиза

    50-36  дней до начала круиза

    80% стоимость круиза

    35  дней и меньше до начала круиза

    100% стоимость круиза

    В данной таблице указаны стандартные (ориентировочные) условия аннуляции в случае отказа туриста от круиза. Круизная компания устанавливает размер штрафных санкций индивидуально под каждый круиз, соответственно точный размер будет известен после бронирования (создание опции). Условия штрафных санкций по данной круизной компании Заказчик уточняет на момент бронирования.

    Запрос об изменении фамилии в бронировании может подаваться за 30 дней до отправления при условии оплаты минимального сбора за оформление

    документов в сумме 70 евро с человека. Запрос об изменении фамилии, предоставленный за 5 дней до отправления, будет считаться отменой заказа. В

    случае если запрос об изменении предусматривает печать новых круизных билетов, наряду с выше указанными затратами необходимо будет доплатить

    дополнительно 70 евро за каюту с целью возмещения дополнительных расходов.

  • Crystal Symphony 5* Deluxe
    Crystal Serenity 5* Deluxe
    Crystal Esprit
    • Год создания : 1988 г.
    • Кол-во лайнеров : 2
    • Принадлежность : CCL
    Рекомендуется

    Взыскательныx туристов, ценящих комфорт и высокий уровень сервиса.

    Особенности
    • Роскошные лайнеры
    • Самый большой ассортимент интеллектуальных развлечений
    • Персональный сервис высочайшего класса 
    • Экзотические маршруты и длительные стоянки 
    • Расширенная система "Все включено", включающая в себя:
      - набор специально отобранных вин, шампанского и напитков класса "премиум";
      - чаевые обслуживающему персоналу в барах, ресторанах, стюардам кают и дворецким для пассажиров кают категории Пентхаус;
      - питание в альтернативных ресторанах азиатской кухни Nobu Matsuhisa и итальянской кухни Prego;
      - интеллектуальные развлечения на борту, а так же фитнесс-программы по занятию йогой, пилатесом и многое другое.
    Чаевые

    Чаевые обслуживающему персоналу на борту уже включены в стоимость круиза. Дополнительной оплаты чаевых не требуется.

    Дресс-код

    Круизная компания рекомендует во время путешествия иметь три типа одежды:

    • повседневную для отдыха и занятий спортом (casual);
    • одежду и обувь для экскурсий в зависимости от сезона и особенностей маршрута (sport and casual);
    • элегантную одежду для вечерних посещений ресторанов и вечерних мероприятий: шоу, казино, клубов, баров (smart casual "более строгий" и formal "строгий").

    Во время формальных вечеров приветствуются: коктейльные платья для женщин, костюмы с галстуком или смокинги для мужчин (последние можно арендовать на корабле за дополнительную оплату).

    Во время вечерних мероприятий круизная компания не приветствует пребывание в пляжной одежде: шортах, шлепанцах и кроссовках.

    Crystal Cruises – круизная компания класса Люкс, флот которой состоит из двух роскошных круизных лайнеров -  Crystal Serenity и Crystal Symphony. Отличительной особенностью от других лайнеров класса Люкс является размер - лайнеры Crystal  - это большие океанские лайнеры, которые позволяют расширить индивидуальное пространство для своих гостей на борту.

    На борту вас ожидает превосходный сервис и индивидуальное обслуживание по системе "Ультра Все включено",а так же:
    - Превосходные винные погреба с уникальными винтажными сортами и сортами класса reserve. Дегустации, сопровождаемые лекциями, проводят специалисты известной винной школы The Society of Wine Educators.
    - Языковые программы от крупнейшего в мире языкового и культурного центра Berlitz Languages, работающего по новейшим мультимедийным и методологическим технологиям. На кругосветных круизах гости могут воспользоваться абсолютно бесплатной программой обучения, которая подстроена под географию маршрута лайнера: например, получить уроки итальянского языка во время круиза вдоль побережья Амальфи.
    - Культурный центр тай-цзи. Искусство тай-цзи было разработано в глубокой древности и направлено на обретение счастья, здоровья, внутреннего спокойствия и гармонии. С помощью специальных упражнений прекрасно снимается стресс и напряжение. Все гости лайнеров приглашаются на бесплатные лекционные занятия и практики в спортивных залах.
    - Единственный в своем роде Spa-салон Crystal Spa на круизном лайнере, устроенный по принципам фэн-шуй, древней практики равновесия и гармонии. В Spa- и фитнес-центре вам доступны самые инновационные программы, направленные на поддержание здоровья, восстановление красоты и душевного комфорта.
    - Тематические круизы, в которых принимают участие известнейшие мастера в самых разных областях: ландшафтный и садовый дизайн, фотография, танцы, искусство и музыка, винная индустрия, кулинария и многое другое. Ваше путешествие будет сопровождаться интересными лекциями, обучающими программами, увлекательными дискуссиями, тренингами, практиками и дегустациями с лучшими специалистами своего дела.
    - Необычные береговые экскурсии, которые вы можете в индивидуальном порядке заказать в Бюро путешествий на лайнере Crystal Boutique Adventures. Это эксклюзивные маршруты только для небольших групп в сопровождении местного гида-специалиста. Например, посещение и обед на семейном винном заводе в Фуншале, осмотр закрытой частной коллекции в галерее Уффици во Флоренции и многое другое.

    Видео круизной компании Crystal Cruises

    Программа лояльности круизной компании Crystal Cruises

    Система начисления баллов:
    - за полностью оплаченный круиз длительностью от 1 до 4 дней – 0 баллов;
    - за полностью оплаченный круиз длительностью от 5 до 15 дней – 1 балл;
    - за полностью оплаченный круиз длительностью от 16 дней – 2 балла.

    Обращаем ваше внимание, что полученные баллы не подлежат передаче и записываются на гостя, который отправился в круиз, а не на персону, которая оплачивала путешествие.

    Сразу же после того, как вы закончите ваш первый круиз длительность более 7 дней, вы автоматически становитесь членом клуба привилегий Crystal Society и получаете клубную карту с личным номером. Членство в Crystal Society - это:

    - приветственная коктейль-вечеринка на каждом следующем круизе;
    - предварительное (до публикации на сайте) информирование о новых маршрутах и спецпредложениях;
    - приоритетная рассылка всех информационных каталогов и буклетов круизной компании;
    - подписка на круизный журнал Passport magazine;
    - многие другие преимущества и выгоды, отличающиеся на разных уровнях.

    Ну и, конечно, возможность участия в эксклюзивной программе лояльности Crystal Cruises.

    Программа лояльности Crystal Society Milestone Benefits

    Получая 2 балла, вы переходите на начальный уровень 2 и получаете в подарок от компании фирменные сумку и багажные бирки.

    Бонусы, присуждаются по достижении каждого очередного призового уровня и отличаются в зависимости от типа каюты (пентхаус или обычная каюта).

    Бонусы для гостей кают:
    Уровень 5
    - 150$ бортовой кредит;
    - изумрудный значок члена клуба.
    Уровень 10
    - 200$ бортовой кредит;
    - бриллиантовый значок члена клуба.
    Уровень 15
    - 250$ бортовой кредит.
    Уровень 20
    - 250$ бортовой кредит;
    - двойной бриллиантовый значок члена клуба.
    Уровень 25
    - бесплатное проживание до 7 дней в каюте категории Deluxe Stateroom with Verandah (категория P1 – B3), в зависимости от наличия свободных кают.
    Уровень 30
    - 300$ бортовой кредит;
    - специальный торжественный обед для членов клуба.
    Уровень 35
    - 300$ бортовой кредит.
    Уровень 40
    - 300$ бортовой кредит.
    Уровень 45
    - 300$ бортовой кредит.
    Уровень 50
    - бесплатное проживание до 12 дней в каюте категории Deluxe Stateroom with Verandah (категория P1 – B3), в зависимости от наличия свободных кают;
    - бесплатное бронирование столиков в альтернативных ресторанах;
    - специальный торжественный обед для членов клуба;
    - платиновый значок члена клуба.
    Уровень 55
    - 400$ бортовой кредит;
    - бесплатное бронирование столиков в альтернативных ресторанах.
    Уровень 60
    - 400$ бортовой кредит;
    - бесплатное бронирование столиков в альтернативных ресторанах.
    Уровень 65
    - 400$ бортовой кредит;
    - бесплатное бронирование столиков в альтернативных ресторанах.
    Уровень 70
    - бесплатное проживание до 12 дней в каюте категории Deluxe Stateroom with Verandah (категория P1 – B3), в зависимости от наличия свободных кают;
    - бесплатное бронирование столиков в альтернативных ресторанах.
    Уровень 75
    - 400$ бортовой кредит;
    - специальный торжественный обед для членов клуба;
    - бесплатное бронирование столиков в альтернативных ресторанах.
    Уровень 80
    - 400$ бортовой кредит;
    - бесплатное бронирование столиков в альтернативных ресторанах.
    Уровень 85
    - 400$ бортовой кредит;
    - бесплатное бронирование столиков в альтернативных ресторанах.
    Уровень 90
    - 400$ бортовой кредит;
    - специальный торжественный обед для членов клуба;
    - бесплатное бронирование столиков в альтернативных ресторанах.
    Уровень 95
    - 400$ бортовой кредит;
    - бесплатное бронирование столиков в альтернативных ресторанах.

    Бонусы для гостей пентхаусов:
    Уровень 5
    - 250$ бортовой кредит;
    - изумрудный значок члена клуба.
    Уровень 10
    - повышение категории каюты с PH до PS на круизе 1 категории длительностью не более 12 дней или 600$ бортовой кредит;
    - бриллиантовый значок члена клуба.
    Уровень 15
    - 400$ бортовой кредит;
    - личный трансфер на лайнер из аэропорта.
    Уровень 20
    - повышение категории каюты с PH до PS на круизе 1 категории длительностью не более 12 дней или 600$ бортовой кредит;
    - двойной бриллиантовый значок члена клуба.
    Уровень 25
    - бесплатное проживание до 7 дней в пентхаусе категории Penthouse with Verandah (категория PH), в зависимости от наличия свободных кают.
    Уровень 30
    - 500$ бортовой кредит;
    - личный трансфер на лайнер из аэропорта;
    - специальный торжественный обед для членов клуба.
    Уровень 35
    - 500$ бортовой кредит;
    - личный трансфер на лайнер из аэропорта.
    Уровень 40
    - повышение категории каюты с PH до PS на круизе 1 категории длительностью не более 12 дней или 600$ бортовой кредит.
    Уровень 45
    - 500$ бортовой кредит;
    - личный трансфер на лайнер из аэропорта.
    Уровень 50
    - бесплатное проживание до 12 дней в пентхаусе категории Penthouse with Verandah (категория PH), в зависимости от наличия свободных кают;
    - бесплатное бронирование столиков в альтернативных ресторанах;
    - специальный торжественный обед для членов клуба;
    - платиновый значок члена клуба.
    Уровень 55
    - 600$ бортовой кредит;
    - личный трансфер на лайнер из аэропорта;
    - бесплатное бронирование столиков в альтернативных ресторанах.
    Уровень 60
    - повышение категории каюты с PH до PS на круизе 1 категории длительностью не более 12 дней или 600$ бортовой кредит;
    - бесплатное бронирование столиков в альтернативных ресторанах.
    Уровень 65
    - 600$ бортовой кредит;
    - личный трансфер на лайнер из аэропорта;
    - бесплатное бронирование столиков в альтернативных ресторанах.
    Уровень 70
    - бесплатное проживание до 12 дней в пентхаусе категории Penthouse with Verandah (категория PH), в зависимости от наличия свободных кают;
    - бесплатное бронирование столиков в альтернативных ресторанах.
    Уровень 75
    - 600$ бортовой кредит;
    - личный трансфер на лайнер из аэропорта;
    - специальный торжественный обед для членов клуба;
    - бесплатное бронирование столиков в альтернативных ресторанах.
    Уровень 80
    - повышение категории каюты с PH до PS на круизе 1 категории длительностью не более 12 дней или 600$ бортовой кредит;
    - бесплатное бронирование столиков в альтернативных ресторанах.
    Уровень 85
    - 600$ бортовой кредит;
    - личный трансфер на лайнер из аэропорта;
    - бесплатное бронирование столиков в альтернативных ресторанах.
    Уровень 90
    - повышение категории каюты с PH до PS на круизе 1 категории длительностью не более 12 дней или 600$ бортовой кредит;
    - специальный торжественный обед для членов клуба;
    - бесплатное бронирование столиков в альтернативных ресторанах.
    Уровень 95
    - 600$ бортовой кредит;
    - личный трансфер на лайнер из аэропорта;
    - бесплатное бронирование столиков в альтернативных ресторанах.

    На Уровне 100 всех гостей ждут одинаковые бонусы:
    - бесплатное проживание до 12 дней в пентхаусе Crystal Penthouse (CP);
    - частный обед в ресторане The Vintage Room;
    - бесплатное бронирование столиков в альтернативных ресторанах;
    - значок члена клуба «Платина и Бриллиант».

    При онлайн бронировании круиза никаких штрафов не возникает, так как бронь рассматривается как заявка!

    Бронь аннулируется автоматически, если заказ не подтверждается оплатой со стороны клиента.

     

    Если круиз оплачен, круизная компания Crystal Cruises применяет следующие условия при  аннуляции заказа по инициативе туриста для покрытия возникающих фактических затрат в зависимости от оставшегося времени до начала круиза:

    Период, в течение которого состоялась аннуляция

    Стандартные круизы

    После подтверждения бронирования и до 50 дней до начала круиза

    15% стоимости круиза

    49-20 дней до начала круиза

    55% стоимости круиза

    19 дней и меньше до начала круиза

    100% стоимости круиза

    Период, в течение которого состоялась аннуляция

    Мировые круизы и их сегменты:

    53 дня и более в 2015 году и 56 дней и более в 2016 году

    После подтверждения бронирования и до 151 дней до начала круиза

    15% стоимость круиза

    150-91 день до начала круиза

    25% стоимость круиза

    90-61 день до начала круиза

    55% стоимость круиза

    60 дней и меньше до начала круиза

    100% стоимость круиза

     

    Период, в течение которого состоялась аннуляция

    Мировые круизы и их сегменты:

    52 дня и меньше в 2015 году и 55 дней и меньше в 2016 году

    После подтверждения бронирования и до 91 дней до начала круиза

    15% стоимость круиза

    90-66 день до начала круиза

    25% стоимость круиза

    65-36 день до начала круиза

    55% стоимость круиза

    35 дней до начала круиза и меньше

    100% стоимость круиза

     

    В данной таблице указаны стандартные (ориентировочные) условия аннуляции в случае отказа туриста от круиза. Круизная компания устанавливает размер штрафных санкций индивидуально под каждый круиз, соответственно точный размер будет известен после бронирования (создание опции). Условия штрафных санкций по данной круизной компании Заказчик уточняет на момент бронирования.

    Запрос об изменении фамилии в бронировании может подаваться за 30 дней до отправления при условии оплаты минимального сбора за оформление

    документов в сумме 70 евро с человека. Запрос об изменении фамилии, предоставленный за 5 дней до отправления, будет считаться отменой заказа. В

    случае если запрос об изменении предусматривает печать новых круизных билетов, наряду с выше указанными затратами необходимо будет доплатить

    дополнительно 70 евро за каюту с целью возмещения дополнительных расходов.

  • Seabourn Encore
    Seabourn Sojourn
    Seabourn Odyssey
    Seabourn Quest
    Seabourn Ovation
    • Год создания : 1987 г.
    • Кол-во лайнеров : 6
    • Кол-во классов : 2
    • Принадлежность : SBN
    Рекомендуется

    Лайнеры старшего поколения (Seabourn Spirit, Seabourn Legend) рекомендуются для консервативных гостей, средний возраст которых от 60 лет. Лайнеры же нового поколения (Seabourn Odyssey, Seabourn Sojourn, Seabourn Quest), благодаря своим инновациям на борту и расширенным выбором развлечений, готовы предложить интереснейший роскошный отдых гостям более молодого возраста (от 40 лет и старше). На бортах Seabourn нет детских зон, так как эти лайнеры не рассчитаны на путешествия с детьми.

    Особенности

    - Вместимость лайнеров 208 или 450 гостей, что предлагает индивидуальный сервис.
    - Небольшие размеры лайнеров позволяют заходить в уникальные порты, недоступные большим лайнерам. Самые удобные причалы в центральных частях города.

    - Сервис высочайшего уровня.

    - Все каюты класса Сьют с панорамными окнами или балконами.
    - Множество открытых баров с бесплатными винами за обедом и ужином.
    - Питание во всех ресторанах на борту входит в стоимость и не требует дополнительных оплат.
    - Мини-бар в каждой каюте, который наполняется по личным предпочтениям каждого гостя.

    Чаевые

    Никаких чаевых. Главная награда персонала – Ваше удовлетворение.

    Дресс-код

    Круизная компания рекомендует во время путешествия иметь три типа одежды:
     - повседневную одежду для отдыха и занятий спортом (casual)
     - одежду и обувь для экскурсий в зависимости от сезона и особенностей маршрута (sport and casual)
     - элегантную одежду для вечерних посещений ресторанов и вечерних мероприятий: шоу, казино, клубов, баров.

    В вечернее время на борту действует строгий дресс-код.

    Seabourn Cruise Line – круизная компания класса люкс, лайнеры которой плавают по всему миру, совершая как короткие семидневные круизы, так и эксклюзивные кругосветные круизы длительностью 100 дней и более. Флот компании состоит исключительно из малых судов, которые могут заходить в малые порты, обычно не посещаемые крупными океанскими лайнерами. Это пять лайнеров, которые можно разделить на 2 группы. Лайнеры первой группы, Seabourn Spirit и Seabourn Legend, были построены в конце 1980-х – начале 1990-х годов. В октябре 2006 года Seabourn заказал три новых роскошных круизных судна. Это были Seabourn Odyssey (создан в 2009 году), Seabourn Sojourn (2010 год) и Seabourn Quest (июнь 2011 года).

    К концу 2016 года компания намерена построить седьмой, ультра-роскошный лайнер, который станет оптимальной заменой трем старым судам.

    Вне зависимости от возраста лайнера, каждый из них имеет на борту множество опций для полноценного отдыха своих гостей: превосходные spa, рестораны и бары, бассейны и джакузи, библиотеки и интернет-центры, а также многочисленные развлекательные программы. Сьюты оснащены всем необходимым и отличаются повышенной комфортностью и удобством. Персонал неизменно вежлив, предупредителен и профессионален. Не случайно по опросам, проведенным известными туристическими изданиями Condé Nast Traveler и Travel + Leisure, Seabourn был признан компанией № 1 в категории «Лучшая круизная компания класса люкс» (World’s Best Small Ship Cruise Line).

    Ставшая в 1986 году пионером в индустрии круизов на малых судах, компания до сих пор является одним из лидеров этого сегмента. 90% кают на лайнерах Seabourn – сьюты, круизы проходят по уникальным маршрутам, построенным так, чтобы каждый регион посещался в наиболее благоприятное для него время года. Персонал компании неоднократно удостаивался всевозможных наград в сфере туризма и сервиса, а его соотношение к пассажирам лайнеров составляет почти 1:1. Персонализированный сервис и сердечное гостеприимство – главные отличительные черты Seabourn.

    Регионы плавания: Антарктида и Патагония, Аравийский полуостров, Африка, Индия, Азия, Австралия и Новая Зеландия, Новая Англия и Канада, Карибский регион, Средиземноморье, Северная Европа, Южная Америка, Трансатлантические круизы, Кругосветные круизы.

    Seabourn предлагает:

    1. Самую изысканную кухню на море. Seabourn не зря является членом Chaîne де Rôtisseurs, одного из самых престижных в мире гастрономических обществ высокой кухни. Рестораны лайнеров – это высококвалифицированные шеф-повара, только натуральные и лучшие ингредиенты, всегда оригинальное меню и изысканные редкие вина.

    2. Увлекательные беседы с интересными людьми – искусство общения всегда было главным для Seabourn. Для этого компания приглашает специалистов и экспертов в самых разных областях: исследователей, ученых, поваров, артистов, политиков и многих других. Они не станут читать вам лекции – они будут делиться своими знаниями и принимать участие в разговорах на протяжении всего путешествия: за столом, на экскурсиях, у бассейна, - в общем, сделают все, чтобы круиз был приятным и максимально интересным.

    Варианты программ Seabourn Conversations:

    - беседы об искусстве (музыка, театр, танцы, кино, литература и пластические искусства);

    - беседы со знаменитостями (актеры, певцы и др.);

    - кулинарные беседы (шеф-повара, критики, производители продуктов питания);

    - беседы о странах (в соответствии с маршрутом лайнера, специалисты в области географии и истории);

    - беседы о современном обществе и его истории (политики, дипломаты, экономисты);

    - научные беседы (астрономы, геологи, биологи и естествоиспытатели, физики и др.).

    Видео круизной компании Seabourn

    Программа лояльности круизной компании Seabourn

    Своим постоянным клиентам Seabourn предлагает две программы лояльности: Milestone Awards и Seabourn Club Points.

    Milestone Awards – это общее количество дней, которые участник программы лояльности провел в круизах Seabourn.

    Главный приз Milestone Awards – бесплатный круиз длительностью до 7 дней после накопления 140 круизных дней и длительностью до 14 дней после накопления 250 круизных дней.

    По мере накопления 100, 200, 500, 1000, 1500, 2000 и 2500 круизных дней круизная компания будет рада подарить участнику программы превосходный подарок от Tiffany & Co.

    Seabourn Club Points – бонусы, дающие право на дополнительные льготы на борту: по одному баллу участник программы лояльности получает за каждый круизный день, дополнительно – за каждый круизный день, проведенный в пентхаусе или премиум-сьюте, за каждую ночь, проведенную гостями по программе Seabourn Journey за каждые 500$, потраченные на борту лайнера или при покупках онлайн через сайт круизной компании.

    Уровни клуба привилегий Seabourn Club Points и преимущества

    1 – 19 баллов – простое членство в клубе привилегий Seabourn Club Points:

    - специальные торжественные мероприятия на борту;

    - хостес клуба привилегий Seabourn Club Points к услугам гостей на каждом круизе;

    - 5% скидка на будущие круизы при их бронировании на борту лайнера;

    - специальные предложения и скидки по круизам только для членов клуба привилегий.

    20 – 69 баллов – серебряный уровень:

    - дополнительно к привилегиям члена клуба Seabourn Club Points, на выбор, одна из следующих опций: 10% скидка на береговые экскурсии, 10% скидка на элитные вина и крепкие алкогольные напитки, бесплатный интернет-пакет (2 часа), бесплатная телефонная связь (20 минут), членство в Seabourn Club Signature Massage, день в зоне Spa Serene Area (только на Seabourn Odyssey, Seabourn Sojourn и Seabourn Quest), одна бесплатная стирка белья, а также

    - фирменные бирки для багажа.

    70 – 139 баллов – золотой уровень:

    - дополнительно к привилегиям члена клуба Seabourn Club Points, на выбор, любые две опции из перечисленных далее: 10% скидка на береговые экскурсии, 15% скидка на элитные вина и крепкие алкогольные напитки, бесплатный интернет-пакет (3 часа), бесплатная телефонная связь (30 минут), членство в Seabourn Club Signature Massage, день в зоне Spa Serene Area (только на Seabourn Odyssey, Seabourn Sojourn и Seabourn Quest), одна бесплатная стирка белья, а также

    - фирменные бирки для багажа;

    - 10% скидка на услуги по доставке багажа;

    - подписка на Travel + Leisure или Conde Nast Traveler.

    140 – 249 баллов – платиновый уровень:

    - дополнительно к привилегиям члена клуба Seabourn Club Points, на выбор, любые три опции из перечисленных далее: 15% скидка на береговые экскурсии, 20% скидка на элитные вина и крепкие алкогольные напитки, бесплатный интернет-пакет (4 часа), бесплатная телефонная связь (40 минут), членство в Seabourn Club Signature Massage, день в зоне Spa Serene Area (только на Seabourn Odyssey, Seabourn Sojourn и Seabourn Quest), одна бесплатная стирка белья, а также

    - фирменные бирки для багажа;

    - членство в Seabourn Club Concierge;

    - 15% скидка на услуги по доставке багажа;

    - подписка на Travel + Leisure или Conde Nast Traveler.

    250 и более баллов – бриллиантовый уровень:

    - дополнительно к привилегиям члена клуба Seabourn Club Points члены клуба бриллиантового уровня получают все опции, перечисленные далее: 15% скидка на береговые экскурсии, 25% скидка на элитные вина и крепкие алкогольные напитки, бесплатный интернет-пакет (безлимитно), бесплатная телефонная связь (40 минут), членство в Seabourn Club Signature Massage, день в зоне Spa Serene Area (только на Seabourn Odyssey, Seabourn Sojourn и Seabourn Quest), бесплатная стирка и глажка белья, ежедневные газеты по предпочтению гостей, а также

    - фирменные бирки для багажа;

    - членство в Seabourn Club Concierge;

    - 20% скидка на услуги по доставке багажа;

    - подписка на Travel + Leisure или Conde Nast Traveler.

    При онлайн бронировании круиза никаких штрафов не возникает, так как бронь рассматривается как заявка!

    Бронь аннулируется автоматически, если заказ не подтверждается оплатой со стороны клиента.

     

    Если круиз оплачен, круизная компания Seabourn применяет следующие условия при  аннуляции заказа по инициативе туриста для покрытия возникающих фактических затрат в зависимости от оставшегося времени до начала круиза:

    Круизы продолжительностью от 1 до 59 дней

    Сумма фактических затрат

    С момента бронирования до 62 дней до начала тура

    15% от полной стоимости тура

    61 -47 дней до начала тура

    50% от полной стоимости тура

    46 - 21 дней до начала тура

    80% от полной стоимости тура

    20 - 11 дней до начала тура

    95% от полной стоимости тура

    10 дней и менее до начала тура, а так же no show по любой причине

    100% от полной стоимости тура

    Круизы продолжительностью 60 дней и более

    Сумма фактических затрат

    С момента бронирования до 96 дней до начала тура

    15% от полной стоимости тура

    95 - 47  дней до начала тура

    50% от полной стоимости тура

    46 - 21 дней до начала тура

    80% от полной стоимости тура

    20 - 11 дней до начала тура

    95% от полной стоимости тура

    10 дней и менее до начала тура, а так же no show по любой причине

    100% от полной стоимости тура

     

    Бронирование по тарифу «Моментальная оплата»
    Бронирование по тарифу «Динамические пакеты»

    Сумма фактических затрат

    С момента бронирования и до 0 дней до начала тура

    100% от полной стоимости тура

    При возникновении аннуляции круиза в случаях, если Клиентом оформлен страховой полис «по невозможности выезда», Клиенту необходимо незамедлительно сообщить о возникновении страхового случая Компании. Если сумма возмещения по страховому полису не покрывает всю стоимость фактических затрат, возникающие в результате аннуляции со стороны Клиента, вся разница  между покрываемой суммой страхового полиса и фактическими затратами, возникающими в результате аннуляции,   должна быть возмещена Клиентом Компании.

    При аннуляции Клиентом туров на даты периода высокого спроса (Новый Год, Рождество католическое и православное, Майские праздники и другие, обозначенные Круизной компанией) и по спецакциям Круизной  компании (акции, распродажи и т.п.) Круизная компания Seabourn. применяет следующие правила аннуляции:

     

    Круизы на даты периода высокого спроса  или  Спецпредложения и Акции

     Сумма фактических затрат

    С момента бронирования

    100% от стоимости тура

    Замена фамилии в круизном туре. Если Клиент не имеет возможности воспользоваться забронированными услугами и аннулирует заказ на круиз, он имеет право заменить фамилии Туристов в заказе на круиз, которые согласны воспользоваться  забронированным круизом  вместо него. Клиент обязан известить в письменном виде Компанию об аннуляции с возможностью замены фамилий,  не позднее 30 (тридцати)  рабочих дней до начала круиза. У нового Клиента не должно быть каких-либо  трудностей с оформлением документов (визы, авиаперелета, размещения в отелях и т.п.).

    Новый Клиент оплачивает все затраты, связанные с заменой данных при бронировании круиза.

    При замене фамилий в заказе на круиз, Клиент  оплачивает 50$ за каждого человека как административные затраты. Новый Клиент принимает на себя всю ответственность за полную оплату стоимости тура и недостающих средств по договору за круизный тур и подписывает новый договор с Компанией.

    При замене фамилий Круизная компания аннулирует бронирование с применением соответствующих правил аннуляции и подтверждает новое бронирование на новые фамилии по тому тарифу, который будет действовать на момент нового бронирования.

  • Seven Seas Explorer
    Seven Seas Mariner
    Seven Seas Navigator
    Seven Seas Voyager
    • Принадлежность : REG
    Рекомендуется

    взыскательных путешественников среднего и пожилого возраста, семейных пар.

    Особенности
    • на лайнерах все каюты категории сьют;
    • 100% сьютов на Seven Seas Mariner и Seven Seas Voyager и 90% сьютов на Seven Seas Navigator имеют балконы;
    • максимальное количество всевозможных услуг включено в стоимость круиза;
    • бесплатные береговые экскурсии в большинстве портов;
    • минимум анонсов и объявлений - только самое интересное;
    • нет фотографов на борту;
    • вино во всех ресторанах и барах подается исключительно в бокалах всемирно известной фирмы Ridel;
    • сервировка завтраков, обедов и ужинов в сьюте на белоснежных скатертях и с персональным обслуживанием;
    • отсутствие формального дресс-кода, только smart и casual.
    Чаевые

    Чаевые включены в стоимость круиза. Ваша улыбка - лучшая благодарность для персонала.

    Дресс-код

    Круизная компания рекомендует во время путешествия иметь три типа одежды:

    • повседневную одежду для отдыха и занятий спортом (casual);
    • одежду и обувь для экскурсий в зависимости от сезона и особенностей маршрута (sport and casual);
    • элегантную одежду для вечерних посещений ресторанов и вечерних мероприятий: шоу, казино, клубов, баров.

    В вечернее время в общественных местах не допускаются джинсы, футболки, шорты, кроссовки и халаты.

    На официальных вечерах компания просит гостей быть в элегантных платьях или костюмах, коктейльных платьях, мужчин - в темных костюмах или смокингах.

    Круизная компания Regent Seven Seas Cruises (RSSC) специализируется на круизах класса люкс. Ее маршруты охватывают обширную географию, лайнеры посещают более 300 портов по всему миру. Компания Regent Seven Seas Cruises признана лидером сегментов Upper Premium и Luxury по сервису обслуживания среди круизных компаний. И это высокое звание вполне обосновано: RSSC – единственная круизная компания в мире, в круизные тарифы которой действительно включены практически все возможные услуги, которые только можно предоставить в течение морского круиза.

    Флот компании составляют 3 лайнера – Seven Seas Mariner, Seven Seas Navigator и Seven Seas Voyager; в 2016 на воду будет спущен четвертый лайнер – Seven Seas Explorer, который станет самым большим, самым дорогим и самым роскошным судном флота.

    Круизы Regent Seven Seas проходят по системе «ультра все включено»: в стоимость круиза входят большая часть ассортимента алкогольных напитков, чаевые и большинство береговых экскурсий. Более того, в стоимость круизного тарифа входит одна ночь в отеле накануне отплытия, пре- и посткруизные туры, а также авиабилеты.

    Лайнеры Seven Seas Mariner и Seven Seas Voyager – стали первыми в мире лайнеры, на которых все каюты имеют отдельные веранды. Эти лайнеры также имеют лишь одну категорию кают – сьюты. На Seven Seas Navigator 90% кают имеют приватные балконы.

    Путешествие с Regent Seven Seas – это максимум комфорта и максимум бесплатных услуг, которые только можно получить в круизе. Завтраки, обеды и ужины проходят в четырех ресторанах лайнера, при этом гость может прийти в любой из них в любой время или заказать еду в каюту. Все напитки на лайнерах бесплатны – включая эксклюзивные вина и элитные крепкие напитки. Мини-бар в каюте заполняется в соответствии с предпочтениями пассажиров, которые с первого же дня запомнит прикрепленный дворецкий. В большинстве портов, где лайнер делает остановки, трансфер пассажиров и береговые экскурсии также входят в стоимость круиза.

    На борту лайнеров RSSC имеются превосходные рестораны: интернациональной, французской, итальянской кухни и великолепный стейкхаус. К блюдам предлагаются вина исключительного качества, а также любые другие напитки по выбору пассажиров. Питание организовано по системе «свободная посадка». Кухня на лайнерах Regent Seven Seas Cruises удовлетворит даже самый взыскательный вкус: свежайшие местные продукты, деликатесные эксклюзивные сыры, нежная выпечка, аппетитные закуски, огромное разнообразие блюд из мяса и рыбы, приготовленных по лучшим традициям высокой кухни известными шеф-поварами и многое другое.

    Для развлечения пассажиров каждый день устраиваются всевозможные музыкальные представления и театральные постановки, имеется бассейн, джакузи, во время стоянок организуется плавание в открытом море, работает современный фитнес-центр и spa-салон, проходят всевозможные лекции и мастер-классы, кулинарные шоу и дегустации вин. Чем бы пассажиры ни решили заняться, им не понадобится вносить дополнительную плату.

    Все сьюты лайнеров просторны и имеют восхитительно теплую и уютную атмосферу, созданную за счет спокойных цветовых решений и профессионального декора. Сьюты оснащены большими кроватями, комфортабельной зоной отдыха, интерактивным телевидением и вместительной гардеробной.

    Regent Seven Seas Cruises отличается повышенным вниманием к деталям, обеспечивая высокое качество обслуживания на борту своего небольшого флота, плавающего по всему миру, что и создает незабываемую атмосферу обслуживания класса люкс.

    Видео круизной компании Regent Seven Seas

    Программа лояльности круизной компании Regent Seven Seas

    После завершения своего первого круиза с круизной компанией Regent Seven Seas вы становитесь членом клуба привилегий Seven Seas Society.

    Члены программы лояльности имеют право на следующие бонусы и привилегии в зависимости от накопленных круизных ночей.

    Бронзовый уровень, 7 – 20 круизных ночей:

    - специальные скидки на определенных маршрутах;

    - личный кабинет на сайте;

    - предварительное информирование о новых маршрутах и спецпредложениях;

    - коктейльная вечеринка на борту.

    Серебряный уровень, 21 – 74 круизных ночей - все привилегии бронзового уровня, а также:

    - бесплатный безлимитный доступ к интернету (Wi-Fi);

    - бесплатная глажка (до двух вещей на одного гостя, один раз в семь дней);

    - бесплатная телефонная связь (один час на каюту);

    - приоритетное бронирование столиков в альтернативных ресторанах Prime 7 и Signatures;

    - приоритетное онлайн-бронирование береговых экскурсий.

    Золотой уровень, 75 – 199 круизных ночей - все привилегии серебряного уровня, а также:

    - бесплатная глажка (до четырех вещей на одного гостя, один раз в семь дней);

    - бесплатная телефонная связь (три часа на каюту);

    - приоритетная высадка после окончания круиза в определенных портах;

    - меню газет;

    - эксклюзивные мероприятия золотого, платинового и титанового уровней на борту или на берегу.

    Платиновый уровень, 200 – 399 круизных ночей - все привилегии золотого уровня, а также:

    - бесплатная глажка (любое количество вещей);

    - бесплатные услуги прачечной;

    - бесплатная телефонная связь (девять часов на каюту).

    Титановый уровень, 400 + круизных ночей - все привилегии платинового уровня, а также:

    - трансфер на лайнер и с лайнера (на расстояние не более 80 км);

    - бесплатные услуги химчистки.

    Членам клуба привилегий Seven Seas Society доступны также всевозможные специальные предложения и бонусы на многих круизах по всему миру, в том числе:

    - специальные круизные тарифы;

    - бесплатное проживание в отеле до и после круиза;

    - бесплатные береговые экскурсии;

    - бесплатные пакеты напитков, включающие также вина и крепкие спиртные напитки;

    - оплаченные круизной компанией чаевые;

    - и многое другое.

    При онлайн бронировании круиза никаких штрафов не возникает, так как бронь рассматривается как заявка!

    Бронь аннулируется автоматически, если заказ не подтверждается оплатой со стороны клиента.


    Для бронирования круиза Заказчик обязан внести предоплату (депозит) в размере 55% от стоимости круиза. Полная оплата круиза должна быть проведена не позднее 160 дней до начала круиза. Если заказ сделан менее чем за 160 дней до начала круиза, то круиз должен быть полностью оплачен в момент бронирования.

    Период, в течение которого состоялась аннуляция

    Условия аннуляции

    Летние круизы

    После подтверждения бронирования и до 130 дней до начала круиза

    В размере депозита

    129 – 101 день до начала круиза

    55% стоимости круиза

    100 – 70 днів до початку круїзу

    65% стоимости круиза

    69 – 40 дней до начала круиза

    80% стоимости круиза

    39  дней до начала круиза и меньше

    100% стоимости круиза

    Зимние круизы

    После подтверждения бронирования и до 130 дней до начала круиза

    В размере депозита

    129 – 101 день до начала круиза

    55% стоимости криуза

    100 дней до начала круиза и меньше

    100%  стоимости криуза

    Круизы продолжительностью 27 дней и больше

    После подтверждения бронирования и до 160 дней до начала круиза

    В размере депозита

    159 – 131 день до начала круиза

    55% стоимости круиза

    130 – 101  день до начала круиза

    65% стоимости круиза

    100 – 86  день до начала круиза

    80% стоимости круиза

    85  дней до начала круиза и меньше 

    100% стоимости круиза

    В данной таблице указаны стандартные (ориентировочные) условия аннуляции в случае отказа туриста от круиза. Круизная компания устанавливает размер штрафных санкций индивидуально под каждый круиз, соответственно точный размер будет известен после бронирования (создание опции). Условия штрафных санкций по данной круизной компании уточняйте на момент бронирования.


    Запрос об изменении фамилии в бронировании может подаваться за 30 дней до отправления при условии оплаты минимального сбора за оформление

    документов в сумме 70 евро с человека. Запрос об изменении фамилии, предоставленный за 5 дней до отправления, будет считаться отменой заказа. В

    случае если запрос об изменении предусматривает печать новых круизных билетов, наряду с выше указанными затратами необходимо будет доплатить

    дополнительно 70 евро за каюту с целью возмещения дополнительных расходов.

     

  • Royal Clipper 4*
    Star Clipper 4*
    Star Flyer 4*
    • Год создания : 1990 г.
    • Кол-во лайнеров : 3
    • Кол-во классов : 2
    • Принадлежность : SCL
    Рекомендуется

    для взыскательных туристов, ищущих романтики.

    Особенности
    • флот компании - шикарные и элегантные парусные яхты, внутренние помещения и каюты которых спроектированы так, чтобы создавать впечатление большого и наполненного воздухом и светом пространства;
    • небольшие размеры парусников Star Clippers позволяют им посещать маленькие порты, в которые не могут заходить большие круизные лайнеры;
    • специальные тематические круизы - йога-круизы, научно-исследовательские круизы, кулинарные круизы с участием всемирно известных поваров, рождественские круизы;
    • малая пассажировместимость, за счет чего любой круиз протекает в атмосфере спокойствия и безмятежности.
    Чаевые

    Обязательная оплата чаевых не требуется, но приветствуется. Но если Вы удовлетворены уровнем сервиса на борту, рекомендуется оставлять чаевые (по своему усмотрению) в размере 8$ в день с каждого пассажира: 5$ официантам и стюарду вашей каюты. Чаевые могут быть положены в конверт и оставлены в офисе расчетов; пассажирам рекомендуется воздержаться от "индивидуальной раздачи чаевых".

    Дресс-код

    Обязательная оплата чаевых не требуется, но приветствуется. Но если Вы удовлетворены уровнем сервиса на борту, рекомендуется оставлять чаевые (по своему усмотрению) в размере 8$ в день с каждого пассажира: 5$ официантам и стюарду вашей каюты. Чаевые могут быть положены в конверт и оставлены в офисе расчетов; пассажирам рекомендуется воздержаться от "индивидуальной раздачи чаевых".

    Star Clippers - компания, предлагающая совершенно особенный вид круизов – круизы под парусами! Парусники Star Clippers передвигаются, преимущественно используя силу ветра, только швартуясь с помощью двигателей.  При строительстве всех 3-х лайнеров компании использовались только современные материалы, применялись новейшие технологии и инновации. Все общественные зоны и каюты отделаны красным деревом, полировано медью.  На борту Вы найдете прекрасные каюты, ресторан, бассейны и бары.

    На сегодняшний день корабль Royal Clipper – пятимачтовое круизное парусное судно - является крупнейшим парусным судном в мире, с вместимостью 227 пассажиров. 114 кают, из которых 14 имеют частные балконы. На лайнере Вы найдете 3 бассейна, один из которых с прозрачным дном. Оснащение для водных видов спорта. Ресторан, 3 бара и салон СПА.
    Star Clipper и Star Flyer – являются сестрами-близнецами – четырехмачтовые круизные суда, мачты которых возвышаются на 68 метров. Рассчитаны они на 170 гостей. Лайнеры располагают 2 бассейнами, 2 барами, рестораном, библиотекой с камином.

    Важно! Для совершения круиза на Star Clippers паспорт должен быть действителен долее 6 месяцев со дня окончания круиза.

    Курение запрещено во всех каютах и общественных зонах лайнера. курение возможно только в специально отведенных местах на открытой палубе .

    На борту работает Wi-Fi.

    Star Clippers предлагает:

    1. Широчайший выбор водных развлечений: это основной компонент каждого круиза на всех парусниках компании. Сноркеллинг, каякинг, парусный спорт и другие водные виды спорта, а также специальные классы по дайвингу с последующей сертификацией, - остается только выбрать.

    2. Непосредственное общение с капитаном и командой, которые делятся своими знаниями и интересными историями, вместе с гостями участвуют в вечерних шоу и спектаклях, устраивают мастер-классы по вязанию морских узлов и навигации по звездам.

    3. Гибкий график – на всем протяжении круиза вы не связаны жесткими рамками, предписывающими, когда завтракать, когда идти на экскурсию, когда смотреть шоу или когда пойти на ужин. Все зависит исключительно от вашего решения: рестораны открыты с утра до ночи и всегда с удовольствием предложат вам прекрасный выбор блюд, а члены экипажа парусника помогут организовать вам именно то береговое путешествие, о котором вы всегда мечтали.

    4. Тематические круизы: кулинарные и йога-круизы. Именитые шеф-повара представят интересные лекции и кулинарные шоу, а квалифицированные преподаватели проведут мастер-классы по йоге и медитации на открытой теплой тиковой палубе лайнера. Во время рождественских праздников компания организует специальные праздничные круизы.

    5. Организацию частных праздников – будь то медовый месяц, день рождения, юбилей или корпоративное торжество, Star Clippers всегда готовы провести для вас исключительный праздник на великолепном паруснике.

    Видео круизной компании Star Clippers

    Программа лояльности круизной компании Star Clippers

    При онлайн бронировании круиза никаких штрафов не возникает, так как бронь рассматривается как заявка!

    Бронь аннулируется автоматически, если заказ не подтверждается оплатой со стороны клиента.

    Если круиз оплачен, круизная компания Star Clippers применяет следующие условия при аннуляции заказа по инициативе туриста для покрытия возникающих фактических затрат в зависимости от оставшегося времени до начала круиза:

     

    Для всех круизов (кроме трансокеанских):

    Фактически понесенные затраты

    С момента юронирования до 65 дней до начала тура

    В размере депозита

    64 – 35 дней до начала тура

    55% от стоимости тура

    34 дня и менее до начала тура

    100% от стоимости тура

    Для трансокеанских круизов:

     

    С момента бронирования до 125 дней до начала тура

    В размере депозита

    124 – 95 дней до начала тура

    30% от стоимости круиза

    94 – 79 дней до начала тура

    55% от стоимости тура

    78 дней и менее до начала тура

    100% от стоимости тура

     

    Бронирование по тарифу «Моментальная оплата»
    Бронирование по тарифу «Динамические пакеты»

    Сумма фактических затрат

    С момента бронирования и до 0 дней до начала тура

    100% от полной стоимости тура

    В случае возникновения  аннуляции, в результате случаев, попадающих под действие оформленного Клиентом  страхового  полиса  страховой  компании, Клиенту необходимо незамедлительно сообщить о возникновении страхового случая Компании. Вся разница  между покрываемой суммой страховой компанией и полными штрафными санкциями, возникающими в результате аннуляции,   должна быть оплачена Клиентом.

    При аннуляции Клиентом туров на даты периода высокого спроса (Новый Год, Рождество католическое и православное, Майские праздники и другие, обозначенные Круизной компанией) и по Спецпредложениям Круизной  компании (акции, распродажи и т.п.) Круизная компания Star Clippers применяет следующие правила аннуляции:

    Круизы на даты периода высокого спроса  или  Спецпредложения и Акции

    Правила аннуляции:

    С момента бронирования

    100% от стоимости тура

    Если Клиент не имеет возможности воспользоваться забронированными услугами и аннулирует заказ на круиз, он имеет право заменить фамилии Туристов в заказе на круиз, которые согласны воспользоваться  забронированным круизом  вместо него. Клиент обязан известить в письменном виде Компанию об аннуляции с возможностью замены фамилий,  не позднее 30 дней до начала круиза. У нового Клиента не должно быть каких-либо  трудностей с оформлением документов (визы, авиаперелета, размещения в отелях и т.п.).

    Новый Клиент оплачивает все затраты, связанные с заменой данных при бронировании круиза.

    При замене фамилий в заказе на круиз, Круизная компания аннулирует бронирование с применением соответствующих правил аннуляций и подтверждает новое бронирование на новые фамилии по тому тарифу, который будет действовать на момент нового бронирования.

  • Princess Maria
    Princess Anastasia
    • Принадлежность : SPL
    Рекомендуется
    молодежных компаний, комфортабельных поездок из Санкт-Петербурга в Скандинавию.
    Особенности
    • возможность воспользоваться компанией как в качестве перевозчика, так и круизного оператора;
    • специальные праздничные новогодние круизы;
    • широкий ассортимент оригинальных экскурсий;
    • прекрасные круизы по северным столицам за приемлемые цены.
    Чаевые

    Чаевые на борту остаются на усмотрение гостей.

    Дресс-код

    Формальный дресс-код на борту отсутствует.

    St. Peter Line – частная судоходная компания, оперирующая двумя комфортабельными паромами, Princess Maria и Princess Anastasia. Оба парома курсируют по Балтике между Санкт-Петербургом и столицами балтийских государств – Хельсинки, Таллинном, Стокгольмом. Компания предлагает как регулярные рейсы в течение всего года, так и специальные круизные маршруты, в том числе праздничные – на Новый год и Рождество. Оба парома предлагают гостям прекрасно оборудованные, красивые и уютные каюты разных категорий, современные общественные зоны – рестораны, бары, spa-центр, мьюзик-холл, а также яркие развлекательные программы. К услугам гостей также автомобильные палубы и специальные каюты, предусматривающие размещение с домашними животными.

    Во время Зимних Олимпийских игр 2014 года в Сочи паромы St. Peter Line обслуживали гостей Олимпиады, став на время плавучими гостиницами. Все каюты были заполнены – за период проведения игр на паромах было размещено более 8 500 гостей, как из России, так и из других государств.

    Компания активно участвует в благотворительных программах, предоставляя скидки и льготные каюты для пожилых путешественников, людей с ограниченными возможностями, а также создавая специальные туры для детских благотворительных обществ.

    Своим гостям паромный оператор предлагает не только яркие круизы по балтийским столицам, но и увлекательные экскурсии в каждом из городов, которые проводят профессиональные гиды. В каждом городе туристы могут выбрать наиболее интересную для них экскурсию. При разработке экскурсионных программ St. Peter Line ориентировалась не только на взрослых гостей, но и на маленьких путешественников, поэтому семьи с детьми смогут посетить зоопарк, парк аттракционов, детский город развлечений и другие интересные места.

    Во время специальных новогодних круизов всех пассажиров Princess Maria и Princess Anastasia ждет фейерверк развлечений, шампанское и подарки, необыкновенные шоу и, конечно, прекрасное праздничное настроение!

    Видео круизной компании ST. PETER LINE

    Программа лояльности круизной компании ST. PETER LINE

    Станьте членом Captain's Club,и участвуйте в специальных акциях ST.PETER LINE, получайте приятные сюрпризы и подарки и всегда быдьте в курсе отличных предложений и самых низких цен для членов клуба.
    Карта Captain’s Club дает возможность накапливать бонусные баллы за покупки в компании ST.PETER LINE и списывать их так, чтобы получать еще больше удовольствия от вашего путешествия на наших круизных паромах Princess Maria и Princess Anastasia!
    Срок действия карты не ограничен.
    Срок оформления карты от 30 дней с момента заполнения анкеты.
    По вопросам, связанным с оформлением и получением карт Captain’s Club просим обращаться по электронной почте sale@mcruises.ru

    Карта является именной и не подлежит передаче иному лицу.

    1.   STANDARD

    Получение карты:

    Карта выдается каждому пассажиру, достигшему возраста 16 лет, совершившему хотя бы один круиз на пароме ST.PETER LINE

    Накопление бонусных баллов:

    С момента фактического получения карты и при предъявлении карты операторам зоны регистрации и кассирам на борту на карту зачисляются:

    §  Бонусные баллы из расчета 2% от стоимости поездки* 

    §  Бонусные баллы в ресторанах, барах и других точках продаж на паромах ST.PETER LINE из расчета 3-10% от стоимости товара или услуги.  

    Списание бонусных баллов

    Накопленные ранее бонусы вы можете потратить:

    §  Для оплаты поездки

    §  Для оплаты услуг и товаров на паромах ST.PETER LINE** 

    §  Для получения карт SILVER и GOLD. 

    §  Для участия в специальных акциях компании 

     

    2. SILVER

     Получение карты:

    Карта выдается владельцу карты STANDARD при накоплении 500*** бонусов на счету. 

    Накопление бонусных баллов

    Бонусные баллы накапливаются по тем же правилам, что и на карте STANDARD, но по более высоким ставкам. При предъявлении карты операторам зоны регистрации и кассирам на борту, на карту зачисляются:

    §  Бонусные баллы из расчета 4% от стоимости поездки* 

    §  Бонусные баллы в ресторанах, барах и других точках продаж на паромах ST.PETER LINE из расчета 5-15% от стоимости товара или услуги.* 

    Списание бонусных баллов

    Накопленные ранее бонусные баллы вы можете потратить:

    §   Для оплаты поездки

    §  Для оплаты услуг и товаров на паромах ST.PETER LINE** 

    §  Для получения карты GOLD  

    Дополнительные привилегии для владельцев карт Captain's Club SILVER 

    §  Прохождение регистрации через специальное окно Check-In. 

    §  Повышение класса каюты с сохранением изначальной стоимости путешествия. 

    3. GOLD

     Получение карты:

    Карта выдается владельцу карты SILVER при накоплении 1000*** бонусов на счету.

    Накопление бонусных баллов

    Бонусные баллы накапливаются по тем же правилам, что и на картах STANDARD и SILVER, но по более высоким ставкам. При предъявлении карты операторам зоны регистрации и кассирам на борту, на карту зачисляются

    §  Бонусные баллы из расчета 4% от стоимости поездки*  

    §  Бонусные баллы в ресторанах, барах и других точках продаж на паромах ST.PETER LINE из расчета 5-20% от стоимости товара или услуги.  

     Списание бонусных баллов

    Накопленные ранее бонусные баллы вы можете потратить:

    §  Для оплаты поездки в офисах прямых продаж ST.PETER LINE. 

    §  Для оплаты услуг и товаров на паромах ST.PETER LINE** 

    Дополнительные привилегии для владельцев карт Captain’s Club GOLD

    §  Прохождение регистрации через специальное окно Check-In и
    в VIP-lounge на Морском Вокзале в Санкт-Петербурге. 

    §  Повышение класса каюты с сохранением изначальной стоимости 
    путешествия.  

    §  Прохождение паспортного контроля вне очереди. 

    Постоянное резервирование столика в ресторанах a’la carte (Explorer’s, New York City), а также в баре Columbus.  


    * Бонусы не зачисляются при оформлении групповых путевок, путевок на чартерные рейсы, приобретенных по бартеру или на сайтах распродаж. Предъявляйте Вашу карту при оформлении бронирования.
    ** Товары, купленные с получением бонусов на карту Captain’s Club не подлежат возврату.
    *** Из расчета 1 бонус = 1 Euro

    Для Владельцев карт Captain’s Club на паромах ST.PETER LINE действуют специальные предложения:

    Princess Maria

    §  Аква-зона: при посещении 10% на STANDARD, 15% на SILVER, 20% на GOLD

    §  Экскурсии – Shorex Desk: при покупке экскурсий 3% на STANDARD, 5% на SILVER и GOLD 

    §  Ресторан Explorer’s (a’la carte): при покупке основных блюд и десертов 10% на STANDARD, 15% на SILVER, 20% на GOLD

    §  KAMPAI суши-бар: при покупке любых позиций меню (кроме напитков) 10% на STANDARD, 15% на SILVER, 20% на GOLD
    * Программа не действует во время акции «-15%»

    §  Ресторан Napoli Mia: при покупке любых позиций меню (кроме напитков) 10% на STANDARD, 15% на SILVER, 20% на GOLD

    §  Бары Columbus & Satellite: при покупке коктейлей 10% на STANDARD, 15% на SILVER, 20% на GOLD 
    * Программа не действует во время акции «Счастливые часы»

    §  Funny Rabbit: при покупке любых позиций меню 10% на STANDARD, 15% на SILVER, 20% на GOLD

    Princess Anastasia

    §  Аква-зона:  при покупке процедур 10% на STANDARD, 15% на SILVER, 20% на GOLD 

    §  Экскурсии – Shorex Desk: при покупке экскурсий  3% на STANDARD, 5% на SILVER и GOLD 

    §  Ресторан New York City (a’la carte): при покупке основных блюд и десертов 10% на STANDARD, 15% на SILVER, 20% на GOLD 

    §  KAMPAI суши-бар: при покупке любых позиций меню (кроме напитков) 10% на STANDARD, 15% на SILVER, 20% на GOLD 
    * Программа не действует во время акции «-20%»

    §  Ресторан Napoli Mia: при покупке любых позиций меню (кроме напитков) 10% на STANDARD, 15% на SILVER, 20% на GOLD

    §  Бары Columbus & Satellite: при покупке коктейлей 10% на STANDARD, 15% на SILVER, 20% на GOLD 
    * Программа не действует во время акции «Счастливые часы»

    §  Funny Rabbit: при покупке любых позиций меню  10% на STANDARD, 15% на SILVER, 20% на GOLD 

    §  Night Funny Rabbit: при покупке любых позиций меню 10% на STANDARD, 15% на SILVER, 20% на GOLD 

     Программа Captain’s Club не действует в часы скидок и спецпредложений.

    Карты Captain’s Club не подлежат передаче третьим лицам. В случае передачи, бонусы на Вашу карту не будут зачислены

    При онлайн бронировании круиза никаких штрафов не возникает, так как бронь рассматривается как заявка!

    Бронь аннулируется автоматически, если заказ не подтверждается оплатой со стороны клиента.

    Если круиз оплачен, круизная компания St. Peter Line применяет следующие условия при аннуляции заказа по инициативе туриста для покрытия возникающих фактических затрат в зависимости от оставшегося времени до начала круиза:

    Бронирование по регулярному тарифу на маршрутах Санкт-Петербург – Хельсинки/Санкт-Петербург – Стокгольм – Таллинн или обратно

    Сумма фактических затрат:

    С момента бронирования и до 13 дней до начала тура

     

    12 – 8 дней до начала тура

    55% от полной стоимости тура

    7 дней до начала тура

    100% от полной стоимости тура

    Бронирование по регулярному тарифу на маршрутах Санкт-Петербург – Хельсинки/Санкт-Петербург – Стокгольм – Таллинн или обратно в высокий сезон с 01.07 по 31.08 и в праздничные даты

    Сумма фактических затрат:

    С момента бронирования и до 19 дней до начала тура

    15% от полной стоимости тура

    18 – 12 дней до начала тура

    55% от полной стоимости тура

    11 дней до начала тура

    100% от полной стоимости тура

    Бронирование со скидкой для предварительного бронирования на маршрутах Санкт-Петербург – Хельсинки/Санкт-Петербург – Стокгольм – Таллинн или обратно

    Сумма фактических затрат:

    С момента бронирования и до 20 дней до начала тура

    25% от полной стоимости тура

    19 дней до начала тура

    100% от полной стоимости тура

    Бронирование со скидкой для предварительного бронирования на маршрутах Санкт-Петербург – Хельсинки/Санкт-Петербург – Стокгольм – Таллинн или обратно в высокий сезон с 01.07 по 31.08 и в праздничные даты

    Сумма фактических затрат:

    С момента бронирования и до 33 дней до начала тура

    25% от полной стоимости тура

    32 - 26 дней до начала тура

    35% от полной стоимости тура

    25 – 20 дней до начала тура

    50% от полной стоимости тура

    19 и менее дней до начала тура

    100% от полной стоимости тура

    Горящие предложения (Last Minute)

    Сумма фактических затрат:

    С момента бронирования и до 0 дней до начала тура

    100% от полной стоимости тура

    Специальные предложения

    Сумма фактических затрат:

    С момента бронирования и до 0 дней до начала тура

    100% от полной стоимости тура

    Для новогодних круизов по регулярному тарифу

    Сумма фактических затрат:

    С момента бронирования и до 51 дней до начала тура

    15% от полной стоимости тура

    50 – 34 дня до начала тура

    55% от полной стоимости тура

    33 дня и мене до начала тура

    100% от полной стоимости тура

    Для новогодних круизов по спецпредложениям

    Сумма фактических затрат:

    С момента бронирования и до 0 дней до начала тура

    100% от полной стоимости тура

    Бронирование по тарифу «Моментальная оплата»
    Бронирование по тарифу «Динамические пакеты»

    Сумма фактических затрат

    С момента бронирования и до 0 дней до начала тура

    100% от полной стоимости тура

    При возникновении аннуляции круиза в случаях, если Клиентом оформлен страховой полис «от невыезда», Клиенту необходимо незамедлительно сообщить о возникновении страхового случая Компании. Если сумма возмещения по страховому полису не покрывает всю стоимость фактических затрат, возникающие в результате аннуляции со стороны Клиента, вся разница  между покрываемой суммой страхового полиса и фактическими затратами, возникающими в результате аннуляции, должна быть возмещена Клиентом Компании.

    При аннуляции Клиентом туров на даты периода высокого спроса (Новый Год, Рождество католическое и православное, Майские праздники и другие, обозначенные Круизной компанией) и по спецакциям Круизной  компании (акции, распродажи и т.п.) Круизная компания St. Peter Line применяет следующие правила аннуляции:

    Круизы на даты периода высокого спроса  или  Спецпредложения и Акции

     Сумма фактических затрат

    С момента бронирования

    100% от стоимости тура

    Замена фамилии в круизном туре. Если Клиент не имеет возможности воспользоваться забронированными услугами и аннулирует заказ на круиз, он имеет право заменить фамилии Туристов в заказе на круиз, которые согласны воспользоваться  забронированным круизом  вместо него. Клиент обязан известить в письменном виде Компанию об аннуляции с возможностью замены фамилий,  не позднее 7 рабочих дней до начала круиза. У нового Клиента не должно быть каких-либо  трудностей с оформлением документов (визы, авиаперелета, размещения в отелях и т.п.).

    Новый Клиент оплачивает все затраты, связанные с заменой данных при бронировании круиза.

    При замене фамилий в заказе на круиз, Клиент оплачивает 30 у.е. за каждого человека как административные затраты. Новый Клиент принимает на себя всю ответственность за полную оплату стоимости тура и недостающих средств по договору за круизный тур и подписывает новый договор с Компанией.

    При замене фамилий происходит Круизная компания аннулирует бронирование с применением соответствующих правил аннуляции и подтверждает новое бронирование на новые фамилии по тому тарифу, который будет действовать на момент нового бронирования.

  • MSC Armonia 5*
    MSC Bellissima 5*
    MSC Divina 5*
    MSC Fantasia 5*
    MSC Grandiosa
    MSC Lirica 5*
    MSC Magnifica 5*
    MSC Meraviglia 5*
    MSC Musica 5*
    MSC Opera 5*
    MSC Orchestra 5*
    MSC Poesia 5*
    MSC Preziosa 5*
    MSC Seaside 5*
    MSC Sinfonia 5*
    MSC Splendida 5*
    MSC Seaview 5*
    MSC Virtuosa 2020
    • Год создания : 1987 г.
    • Кол-во лайнеров : 12
    • Кол-во классов : 3
    • Принадлежность : MSC
    Рекомендуется

    Семейного и молодежного отдыха, отдыха с детьми, любителей активного отдыха.

    Особенности

    - самый молодой круизный флот.
    - великолепное сочетание цена-качество.
    - отдельные VIP-зоны MSC Yacht Club, предназначенные для взыскательных гостей, ценящих комфорт и высокий уровень сервиса с услугами дворецкого, отдельными барами,ресторанами и приватным бассейном.

    - круизы на лайнерах MSC Cruises идеально подходят для отдыха с детьми. На борту организованы детские клубы по возрастам. А дети до 18 лет в каюте с двумя взрослыми путешествуют бесплатно (оплачивая только портовые сборы).
    - среди экипажа на лайнерах много русскоговорящего персонала.
    - на борту предлагается итальянская кухня в лучших её традициях.

    Чаевые

    Чаевые оплачиваются на борту и автоматически включаются в итоговый счет.

    Средиземноморье, Северная Европа, Антильские острова, Канарские о-ва и Эмираты
    взрослые (14 лет и старше): 10 евро в сутки
    дети (3 - 13 лет): 50% от стоимости взрослого
    дети (0 - 3): не оплачивают

    Южная Америка:
    взрослые (12 лет и старше): $ 12,5 долларов США за ночь
    дети (2 - 11 лет): 50% от стоимости взрослого
    дети (0 - 2 лет): не оплачивают

    Карибские круизы:
    Взрослые (12 лет и старше): $ 12.5 долларов США за ночь
    дети (3 - 11 лет): 50% от стоимости взрослого
    дети (0 - 3 лет): не оплачивают

    Дресс-код

    Круизная компания рекомендует во время путешествия иметь три типа одежды:

    - повседневную для отдыха и занятий спортом (casual),

    - одежду и обувь для экскурсий в зависимости от сезона и особенностей маршрута (sport and casual),

    - элегантную одежду для вечерних посещений ресторанов и вечерних мероприятий: шоу, казино, клубов, баров (smart casual "более строгий" и formal "строгий").

    Во время формальных вечеров приветствуются: коктейльные платья для женщин, костюмы с галстуком для мужчин.

    MSC Cruises – круизная компания, которая является подразделением итальянского холдинга Mediterranean Shipping Company. Флот компании  - самый молодой и быстроразвивающийся круизный флот. Все 12 лайнеров компании построены после 2003 года и сконструированы для отдыха в итальянской манере -  с яркой и веселой обстановкой на борту, которая отлично подходит как для путешествий в кругу семьи, так и для комфортного отдыха во взрослой компании без детей.

    Все лайнеры MSC Cruises распределены на 3 класса:

    Класс MSC Fantasia – (4 лайнера MSC Prezisa/MSC Divina/MSC Splendida/MSC Fantasia) – первый лайнер этого класса MSC Fantasia был спущен на воду в 2008 г. и впервые воплотил идею создания на борту специальной ЛЮКС зоны MSC Yacht Club. Интерьер люкс зоны создает ощущение отдыха на самой изящной яхте с высочайшим сервисом обслуживания. Для гостей люкс зоны предлагаются 71 сьют, отдельный ресторан, бар, бассейн и зона для отдыха. Однако, тут позаботились и о гостях других категорий кают – на борту множество инновационных развлечений, просторные каюты и прекрасное питание в лучших традициях итальянской кухни.

    Класс MSC Musica – (4 лайнера MSC Magnifica/MSC Poesia/MSC Orchestra/MSC Musica) – отличается размерами лайнера, делая его меньше и давая возможность расширить географию портов захода. Последний лайнер этого класса MSC Magnifica, спущен на воду в 2010г., был специально заказан как лайнер именно этого класса, для организации круизов по недоступным большим лайнерам маршрутам с возможностью предоставления инновационного отдыха.

    Класс MSC Lirica – (4 лайнера MSC Opera/MSC Lirica/MSC Sinfonia/ MSC Armonia) – лайнеры совсем небольшие по своим размерам, однако все они оборудованы в эксклюзивном стиле MSC Cruises – стиле красоты, торжества и элегантности.

    Валюта на борту: Euro

    Напитки: на борту все напитки (кроме воды, чая и кофе, сделанных самостоятельно на буфетной палубе) за дополнительную плату. Все напитки облагаются сервисным сбором 15%. Заранее или на борту можно заказать пакеты напитков: Allegro, Cheers, Allegrissimo. Стоимость пакета уточняйте у менеджера.

    Экскурсии: на борту вам будет предложен широкий выбор экскурсий в каждом порту круизного маршрута. Экскурсии приобретаются за доплнительную плату. Детям до 14 лет на большинство экскурсий предоставляется скидка до 30%. Предлагаются русскоязычные экскурсии во всех круизах с русским сервисом. Есть экскурсии, разработанные для семей с детьми. Родители могут отправиться на экскурсию, оставив детей в детском клубе.

    Интернет и wi-fi: Все лайнеры компании подключены к сети Интернет. Wi-Fi доступен во всех зонах лайнера, (включая каюты, за исключением MSC Opera, MSC lirica, MSC Sinfonia, MSC Armonia), а так же каждый лайнер имеет интенет кафе. Вы можете использовать ваш ноутбук, iPad, iPhone и смартфон или компьютер в интернет кафе. Пользование интернетом всегда за дополнительную плату. Стоимость уточняйте на борту.

    Курение на борту: Курение строго запрещено во всех общественных зонах лайнеров. Разрешается курение только в специально отведенных местах в залах и на открытых палубах. Курение в каютах и балконах строго запрещено. В случае нарушения круизная компания взыскивает штраф 70 Eu.

    Специальные тарифы и скидки на борту: Дети до 18 лет в каюте с двумя взрослыми в большинстве круизов путешествуют бесплатно, оплачивая только портовые сборы. Смежные каюты для семей с детьми до 18 лет (специальная цена для второй каюты для детей). Тандем (1 взрослый+до 3 детей до 18 лет), где дети в каюте путешествуют со скидкой до 60%. Тариф молодежный - скидки от 10 до 20% в зависимости от каюты на проживание в одной каюте гостей до 29 лет. Тариф 65+ , где  предоставляются дополнительные скидки от 10 до 20% для гостей в возрасте от 65 лет.

    Видео круизной компании MSC Cruises

    Программа лояльности круизной компании MSC Cruises

    MSC Cruises – круизная компания, которая является подразделением итальянского холдинга Mediterranean Shipping Company. Флот компании  - самый молодой и быстроразвивающийся круизный флот. Все 12 лайнеров компании построены после 2003 года и сконструированы для отдыха в итальянской манере -  с яркой и веселой обстановкой на борту, которая отлично подходит как для путешествий в кругу семьи, так и для комфортного отдыха во взрослой компании без детей.

    Все лайнеры MSC Cruises распределены на 3 класса:

    Класс MSC Fantasia – (4 лайнера MSC Prezisa/MSC Divina/MSC Splendida/MSC Fantasia) – первый лайнер этого класса MSC Fantasia был спущен на воду в 2008 г. и впервые воплотил идею создания на борту специальной ЛЮКС зоны MSC Yacht Club. Интерьер люкс зоны создает ощущение отдыха на самой изящной яхте с высочайшим сервисом обслуживания. Для гостей люкс зоны предлагаются 71 сьют, отдельный ресторан, бар, бассейн и зона для отдыха. Однако, тут позаботились и о гостях других категорий кают – на борту множество инновационных развлечений, просторные каюты и прекрасное питание в лучших традициях итальянской кухни.

    Класс MSC Musica – (4 лайнера MSC Magnifica/MSC Poesia/MSC Orchestra/MSC Musica) – отличается размерами лайнера, делая его меньше и давая возможность расширить географию портов захода. Последний лайнер этого класса MSC Magnifica, спущен на воду в 2010г., был специально заказан как лайнер именно этого класса, для организации круизов по недоступным большим лайнерам маршрутам с возможностью предоставления инновационного отдыха.

    Класс MSC Lirica – (4 лайнера MSC Opera/MSC Lirica/MSC Sinfonia/ MSC Armonia) – лайнеры совсем небольшие по своим размерам, однако все они оборудованы в эксклюзивном стиле MSC Cruises – стиле красоты, торжества и элегантности.

    Валюта на борту: Euro

    Напитки: на борту все напитки (кроме воды, чая и кофе, сделанных самостоятельно на буфетной палубе) за дополнительную плату. Все напитки облагаются сервисным сбором 15%. Заранее или на борту можно заказать пакеты напитков: Allegro, Cheers, Allegrissimo. Стоимость пакета уточняйте у менеджера.

    Экскурсии: на борту вам будет предложен широкий выбор экскурсий в каждом порту круизного маршрута. Экскурсии приобретаются за доплнительную плату. Детям до 14 лет на большинство экскурсий предоставляется скидка до 30%. Предлагаются русскоязычные экскурсии во всех круизах с русским сервисом. Есть экскурсии, разработанные для семей с детьми. Родители могут отправиться на экскурсию, оставив детей в детском клубе.

    Интернет и wi-fi: Все лайнеры компании подключены к сети Интернет. Wi-Fi доступен во всех зонах лайнера, (включая каюты, за исключением MSC Opera, MSC lirica, MSC Sinfonia, MSC Armonia), а так же каждый лайнер имеет интенет кафе. Вы можете использовать ваш ноутбук, iPad, iPhone и смартфон или компьютер в интернет кафе. Пользование интернетом всегда за дополнительную плату. Стоимость уточняйте на борту.

    Курение на борту: Курение строго запрещено во всех общественных зонах лайнеров. Разрешается курение только в специально отведенных местах в залах и на открытых палубах. Курение в каютах и балконах строго запрещено. В случае нарушения круизная компания взыскивает штраф 70 Eu.

    Специальные тарифы и скидки на борту: Дети до 18 лет в каюте с двумя взрослыми в большинстве круизов путешествуют бесплатно, оплачивая только портовые сборы. Смежные каюты для семей с детьми до 18 лет (специальная цена для второй каюты для детей). Тандем (1 взрослый+до 3 детей до 18 лет), где дети в каюте путешествуют со скидкой до 60%. Тариф молодежный - скидки от 10 до 20% в зависимости от каюты на проживание в одной каюте гостей до 29 лет. Тариф 65+ , где  предоставляются дополнительные скидки от 10 до 20% для гостей в возрасте от 65 лет.

    При онлайн бронировании круиза никаких штрафов не возникает, так как бронь рассматривается как заявка!

    Бронь аннулируется автоматически, если заказ не подтверждается оплатой со стороны клиента.

    Депозит и оплата:

    Для бронирования круиза Заказчик обязан внести предоплату (депозит) в размере 40% от стоимости круиза. Полная оплата круиза должна быть проведена не позднее 60 дней до окончания круиза. Если заказ сделан менее чем за 60 дней до окончания круиза, то круиз считается полностью оплаченным в момент бронирования.

     

    Круизы продолжительностью меньше чем 15 дней

    Период, в течение которого состоялась аннуляция

    Условия аннуляции

    После подтверждения бронирования и до 60 дней до начала круиза

    70 €/чел

    59-35 дней до начала круиза

    35% стоимость круиза

    34-20 дней до начала круиза

    55% стоимость круиза

    19-15 дней до начала круиза

    60% стоимость круиза

    14-6 дней до начала круиза

    80% стоимость круиза

    5 дней до начала круиза и меньше/неявка на посадку

    100% стоимость круиза

    Круизы длительностью 15 дней и больше

    Период, в течение которого состоялась аннуляция

    Условия аннуляции

    После подтверждения бронирования и до 90 дней до начала круиза

    70 €/чел

    89-60 дней до начала круиза

    35% стоимости круиза

    59-52 дней до начала круиза

    50% стоимости круиза

    51-35 дней до начала круиза

    65% стоимости круиза

    34-16 дней до начала круиза

    85% стоимости круиза

    15 дней до начала круиза и меньше/неявка на посадку

    100% стоимости круиза


    Замена фамилии в круизном туре.
    Запрос об изменении фамилии в бронировании может подаваться за 30 дней до отправления при условии оплаты минимального сбора за оформление документов в сумме 70 евро с человека. Запрос об изменении фамилии, предоставленный за 5 дней до отправления, будет считаться отменой заказа. В случае если запрос об изменении предусматривает печать новых круизных билетов, наряду с выше указанными затратами необходимо будет доплатить дополнительно 70 евро за каюту с целью возмещения дополнительных расходов.

  • Grand Princess
    Caribbean Princess
    Coral Princess
    Sea Princess
    Diamond Princess
    Emerald Princess
    Regal Princess
    Island Princess
    Crown Princess
    Majestic Princess
    Golden Princess
    Pacific Princess
    Royal Princess
    Ruby Princess
    Sapphire Princess
    Sun Princess
    Sky Princess
    Star Princess
    • Год создания : 1965 г.
    • Кол-во лайнеров : 17
    • Кол-во классов : 1
    • Принадлежность : PCL
    Рекомендуется

    Для семейного и молодежного отдыха, отдыха с детьми, старшего поколения.

    Особенности

    1) Карта маршрутов. Компания охватывает такие эксклюзивные направления, как Япония, Гавайи, южные острова Тихого океана.
    2) Повышенный уровень комфорта на борту. При создании лайнеров, ставился акцент на то, что бы каюты с балконами занимали до 90% жилого пространства для пассажиров.
    3) Круизы от Princess Cruises рассчитаны на широкий круг путешественников. На борту современных и просторных лайнеров предусмотрены удобства и развлечения для пар, семей с детьми и старшего поколения.

    Чаевые

    Размер чаевых:

    - 15,5 $/день с пассажира (включая детей) для кают категорий сьют
    - 14,5 $/день – для категории мини-сьют
    - 13,5 $/день – для остальных категорий кают

    Дресс-код

    Обычный спортивный стиль одежды (шорты, легкие штаны, костюм для утренних пробежек) подойдет как для прогулок по палубе корабля, так и для прогулок на берегу, где погода может быть более жаркой. Возьмите также с собой легкий свитер или куртку.

    Существуют специальные ограничения в выборе одежды, предназначенной для ужина в ресторанах: подбирать наряд следует в свободном и торжественном стиле. Под свободным стилем подразумевается такая одежда, какую бы Вы надели, собираясь дома в хороший ресторан. Такая одежда включает в себя: юбки/платья, слаксы, джемперы и блузки – для дам, брюки и рубашки – для мужчин. В шортах, коротких майках, "рваных джинсах", с голыми ногами – вход в ресторан запрещен. Отправляясь на торжественный вечер, дамы надевают вечерние платья или платья для коктейлей, а мужчины – смокинги, брюки и пиджаки или костюмы. На корабле также есть специальная услуга – Вы можете взять костюм для таких вечеров в аренду, об этом можно договориться до начала Вашего круиза.

    Дресс-код может изменяться в зависимости от маршрута корабля. Как нужно одеться вечером – можно прочитать в ежедневной корабельной газете, предоставляемой пассажирам корабля, или уточнить на ресепшн. 
    Для выходов в город вам может понадобиться свитер, легкий жакет или куртка, которую Вы можете носить в любое время года – в зависимости от погоды в месте назначения. Так как она может быть непредсказуемой, не забудьте взять с собой шапку, кепку, складной зонтик. Обязательно уточните требования к одежде, предъявляемые для посещения религиозных мест в ряде стран: например, в древние храмы Италии и Мальты Вас не пустят с голыми коленями и плечами, в странах Востока ограничения еще жестче. Вам также может пригодиться обувь на резиновой подошве, на низком каблуке для прогулок по палубе и удобные полуботинки или сандалии для прогулок на берегу (например, при посещении мест древних раскопок).

    Компания PrincessCruises основана в 1965 году Стэнли Б. МакДональдом и начала свою карьеру с единственного круиза в Мексику. На данный момент PrincessCruises является одной изкрупнейших круизных компаний в мире, которая перевозит свыше миллиона пассажиров в год по всему миру. Сегодня эта компания стала третьей по величине в мире, и известная своими новаторскими технологиями, комфортабельными судами, множеством бортовых опций и исключительно высокой сферой обслуживания клиентов. Признанный бесспорным всемирным лидером, компания ежегодно перевозит 1,7 миллиона гостей по всему миру, а длительность круиза может колебаться от 3до 114 дней, что позволяет гостям без преувеличения увидеть весь мир.
    Пик славы компании Princess Cruises приходится на 1977 год, когда один из ее кораблей,"Pacific Princess" - Тихоокеанская принцесса, была снята на новом телевизионном шоу под названием "The Love Boat." - «Корабль любви» . В каждой в серии, которую смотрели миллионы зрителей, знакомились с концепцией морского корабля, который стал мгновенно набирать популярность, и название компании, и ее логотип «seawitch» стали синонимом круиза с тех пор. Шоу, которое все еще можно увидеть по всему миру, получило широкое признание.

    История инноваций:
    С начала работы, компания прокладывала себе путь в круизной индустрии, развиваясь для и совершенствовалась для удовлетворения потребностей отдыхающих гостей, фактически ряд концепций и инноваций с тех пор был принят всей судостроительной промышленностью.
    Компания уже давно является лидером в строительстве судов класса люкс. В 1980-х годах принцесса впервые разработала концепцию доступной веранды, эта эксклюзивная особенность была включена в самые дорогие апартаменты. Сегодня лайнеры компании предлагают один из самых высоких по количеству балконных кают в судостроении, а так же кают в других категориях и других сегментах.
    В середине 1990-х годов компания впервые разработала концепцию предоставления пассажирам контроля над своим собственным отдыхом с помощью внедрения широкого спектра бортовых опций, удобств и услуг для создания индивидуальной зоны комфорта. Компания также сделала 24-часовую столовую и первый круглосуточный ресторан. В 2001 году, стала первой круизной компанией, предлагающей пассажирам право выбирать где, когда и с кем принимать пищу, в общем обеденном зале - либо ресторанный стиль AnytimeDining.
    Другие нововведения  на протяжении многих лет включают в себя первую свадебную часовню, в которой проводятся современные свадьбы в море; Оазис для взрослых, который стал чрезвычайно популярен среди пассажиров, которые хотят расслабиться.
    Независимо от того, куда отправляются пассажиры, они пользуются первокласным обслуживанием в теплой атмосфере элегантности. Члены команды заботятся о исключительном сервисе, чтобы гости могли забыть о повседневной рутиной жизни и насладится незабываемым отдыхом.
    Общественные места на кораблях уютны, ненавязчивы, позволяют пассажирам наслаждаться неформальной обстановкой, расслабленной атмосферой на борту, которая отражает их образ жизни.
    Программа для клиентов CRUISE от Princess «CRUISE» работала над тем, чтобы обеспечить  высокий уровень обслуживания более десяти лет, что делает ее самой продолжительной в этой отрасли. Эта философия которая сформирована годами и опытом компании, включает в себя множество новшеств, а сотрудники делают максимально для обслуживания пассажиров и обеспечивают замечательный круизный отдых.
    Компания предлагает более 150 различных маршрутов, возможность буквально охватить весь мир, шесть континентов, более чем в 300 портов и пунктов назначения по всему миру.

    Направления:Карибы, Аляска, Панамский канал, Европа, Мексика, Южная Америка, Австралия / Новая Зеландия, Южная часть Тихого океана, Гавайи, Таити / Французская Полинезия, Азия, Индия, Африка, Канада / Новая Англия и мировые круизы.  Благодаря своему подразделению PrincessTours в Сиэтле компания управляет огромным разнообразием наземных и морских туров. Крупнейший круизный и туроператор в штатах управляет целыми флотом лайнеров, которые обеспечивают легкий доступ к ландшафту Аляски с уникальным " DirecttotheWilderness ", В результате которого пассажиры могут легко соединять отдых на круизном судне и наземным туром, что дает им возможность испытать незабываемые эмоции за один отпуск.
    На счету компании 17- лайнеров разных размеров, включают в себя Majestic Princess (2017), Regal Princess (2014), RoyalPrincess (2013год), Caribbean Princess (2004), Crown Princess (2006), Diamond Princess (2004), Emerald Princess (2007), Golden Princess (2001), Grand Princess (1998), RubyPrincess (2008), Sapphire Princess (2004), и Star Princess (2002). Суда среднего размера состоят из Coral Princess (2003),Island Princess (2003), Sea Princess (1998), и SunPrincess (1995); и маленький лайнер PacificPrincess (1999).
    Princess Cruises является частью корпорации Carnival (NYSE: CCL и CUK), одной из крупнейших компаний в мире.

    Добро пожаловать на борт! Путешествуйте по миру по-новому вместе с Princess Cruises!

    Видео круизной компании Princess Cruises

    Программа лояльности круизной компании Princess Cruises

    Условия аннуляции для круизной компании круизной компании PRINCESS CRUISES.

    Депозиты оплата для круизной компании Princess Cruises.
    Для бронирования круиза Заказчик обязан внести предоплату (депозит) в размере 30% от стоимости круиза. Полная оплата круиза должна быть проведена не позднее 95 дней до начала круиза. Если заказ сделан менее чем за 95 дней до начала круиза, то круиз должен быть полностью оплачен в момент бронирования.
    1) Круизы на 8 и более дней, а также Новогодние и праздничные круизы:

    Период в течение которого состоялась аннуляция Условия аннуляции
    После подтверждения бронирования и до 80 дней до начала круиза 5% от стоимости круиза
    79 - 50 дней до начала круиза В размере депозита
    49 - 20 дней до начала круиза 50% от стоимости круиза
    19 - 13 дней до начала круиза 75% от стоимости круиза
    12 дней и менее до начала круиза 100% от стоимости круиза

    2) Круизы на 7 дней и меньше

    Период в течение которого состоялась аннуляция Условия аннуляции
    После подтверждения бронирования и до 65 дней до начала круиза 5% от стоимости круиза
    64 - 50 дней до начала круиза В размере депозита
    49 - 20 дней до начала круиза 50% от стоимости круиза
    19 - 13 дней до начала круиза 75% от стоимости круиза
    12 дней и менее до начала круиза 100% от стоимости круиза
  • Celebrity Apex 2020
    Celebrity Constellation 5*
    Celebrity Eclipse 5*
    Celebrity Edge
    Celebrity Equinox 5*
    Celebrity Flora
    Celebrity Infinity 5*
    Celebrity Millennium 5*
    Celebrity Reflection 5*
    Celebrity Silhouette 5*
    Celebrity Solstice 5*
    Celebrity Summit 5*
    Celebrity Xperience
    Celebrity Xploration
    Celebrity Xpedition 5*
    • Год создания : 1990 г.
    • Кол-во лайнеров : 11
    • Кол-во классов : 4
    • Принадлежность : CEL
    Рекомендуется

    Взыскательныx туристов, ценящих комфорт и высокий уровень сервиса и спокойного семейного отдыха с детьми.

    Особенности
    • Уникальный дизайн (Лайнеры Celebrity Cruises превосходят многие отели, располагая уникальными интерьерами, над которыми работали самые известные архитекторы, знаменитые дизайнеры и специалисты по ландшафтной архитектуре.)
    • Титулованные повара
    • Богатая винотека на борту и самый большой штат сомелье на флоте.
    • Новейший инновационный флот - 50% судов не старше 5 лет, а все лайнеры старше 5 лет модернизированы согласно классу Solstice
    • Персональное обслуживание
    • Современный мировой уровень проживания
      Каюты представляют собой образцы передового дизайна и предлагают превосходные виды с балконов. Все лайнеры Celebrity Cruises оснащены просторными каютами и самыми роскошными в круизном флоте апартаментами класса люкс с услугами персонального дворецкого.
      А на лайнерах класса Celebrity Solstice имеются каюты категории Suite – Aqua Spa, пассажиры которых могут принимать SPA-процедуры непосредственно на своих палубах
    • Увлекательные маршруты с продолжительными дневными стоянками до 12 часов
    • Ночные стоянки в лучших портах по маршруту
    • Исследовательский лайнер класса Мега-яхта(Celebrity Xpedition)
    • Услуги персонального дворецкого (butler service) в каютах класса Сьют. Закажите у вашего дворецкого персональную сервировку в каюте во время завтрака, обеда или ужина, насладитесь послеобеденным чаем или кофе, закажите кофе эспрессо или капучино во время отдыха на балконе, обратитесь к своему дворецкому по любому вопросу и он постарается выполнить любое ваше пожелание
    • Консьерж-служба по организации индивидуального сервиса на берегу. Предназначение Консьерж-службы по организации индивидуального сервиса на берегу - помогать пассажирам компании Celebrity Cruises получать во время стоянок услуги высокого качества. Консультанты этой службы имеют глубокие знания по портам захода на каждом маршруте. Они помогут вам посетить самые интересные места в портовом городе, куда очень трудно попасть, зарезервировать для вас столик в желаемом или необычном ресторане во время стоянки, обеспечить билеты на самое популярное шоу в городе и многое другое. Не забудьте спросить у них об эксклюзивных экскурсиях, которые стоит совершить хотя бы раз в жизни во время вашего круиза
    • Услуга «Поздний выход с лайнера» (late check out). Данный сервис за для взрослого и за .50 для детей 3-12 лет и бесплатно для детей до 3 лет позволяет пассажирам на всех европейских маршрутах в последний день круиза оставаться на борту лайнера до 90 минут до его нового отправления и иметь возможность пользоваться определенными услугами: бесплатный завтрак или обед в ресторанах Bistro on Five, безалкогольные напитки в Café al Bacio, пользоваться бассейнами , фитнес и спа-центром
    Чаевые

    Размер чаевых на лайнерах Celebrity Cruises:

    - Внутренняя каюта/окно/балкон – 14,50 $/чел ночь

    - Concierge Class/Aqua Class (Celebrity Cruises) – 15,00 $/чел ночь

    - Сьюты – 17,50 $/чел ночь (Royal Caribbean International), 18,00 $/чел ночь (Celebrity Cruises).

    Дресс-код

    Круизная компания рекомендует во время путешествия иметь три типа одежды:
    повседневную для отдыха и занятий спортом (casual);
    одежду и обувь для экскурсий в зависимости от сезона и особенностей маршрута (sport and casual);
    элегантную одежду для вечерних посещений ресторанов и вечерних мероприятий: шоу, казино, клубов, баров (smart casual "более строгий" и formal "строгий").
    Во время формальных вечеров приветствуются: коктейльные платья для женщин, костюмы с галстуком или смокинги для мужчин (последние можно арендовать на корабле за доп.оплату).
    Во время вечерних мероприятий круизная компания не приветствует пребывание в пляжной одежде: шортах, шлепанцах и кроссовках.

    Круизная компания Celebrity Cruises относится к классу «премиум» и является частью круизного холдинга Royal Caribbean Cruises Ltd. – одного из лидеров мировой круизной индустрии. Самым престижным международным справочником круизных компаний Berlitz Complete Guide for Cruising всем лайнерам Celebrity Cruises была присвоена категория 5 звезд.
    Круиз от Celebrity Cruises запомнится Вам безупречным обслуживанием и атмосферой утонченной изысканности. На борту любого из одиннадцати роскошных лайнеров этой компании Вы ощутите себя VIP-гостем – экипаж корабля окружит Вас особой заботой и вниманием. А разнообразная кухня,  SPA-салон от Elemis, регулярно обновляемые развлекательные программы и магазины duty-free только дополнят приятные впечатления от Вашего отдыха в круизе с Celebrity Cruises.
    На лайнерах компании  Celebrity Cruises предлагаются уникальные специальные услуги, которые делают сервис компании еще более удобным для своих гостей:
    Услуги  Дворецкого в каютах класса Сьют:
    Компания  Celebrity Cruises  предлагает услуги персонального дворецкого (butler) в Сьютах. Закажите персональную сервировку  в каюте во время завтрака, обеда или ужина, насладитесь послеобеденным чаем или кофе, закажите кофе Эспрессо или Капучино во время отдыха на балконе, обратитесь к своему дворецкому по любому вопросу и он постарается выполнить любое ваше пожелание.
    Консьерж  служба по организации индивидуального сервиса на берегу:
    Предназначение Консьерж службы по организации индивидуального сервиса на берегу помогает пассажирам компании Celebrity Cruises получать во время стоянок услуги высокого качества. Консультанты этой службы имеют глубокие знания в портах захода на каждом маршруте. Они помогут Вам посетить самые интересные места в портовом городе, куда очень трудно попасть, зарезервировать для Вас столик в желаемом или необычном  ресторане во время стоянки, обеспечить билеты на самые популярные шоу или мероприятия в городе. Не забудьте у них спросить об эксклюзивных экскурсиях, которые стоит совершить хотя бы раз в жизни.
    Поздний check out (поздний выход с лайнера):
    Данный сервис предоставляется за дополнительную плату ( для взрослого / .50 для детей 3-12 лет / бесплатно для детей до 3 лет) и позволяет пассажирам на всех европейских маршрутах в последний день круиза оставаться на борту лайнера весь день и покинуть его за 90 минут до его нового отправления, а так же иметь возможность пользоваться определенными услугами: бесплатным завтраком или обедом в ресторанах Bistro on Five, безалкогольными  напитками  в Café al Bacio, пользоваться бассейнами, фитнес  и спа–центром.

    В настоящее время флот компании состоит из 11 современных лайнеров, созданных на основе самых передовых технологий. Все суда подразделяются на несколько классов: Millennium, Solstice, Century, отдельно выделяется изящная и маневренная исследовательская мега-яхта Xpedition.
    К классу Millennium относятся четыре больших лайнера, получившие множество наград за неповторимый дизайн и сервис:Celebrity Millennium (2000 г. постройки), Celebrity Summit (2001 г.), Celebrity Constellation (2002 г.) и Celebrity Infinity (2011 г.).
    На этих лайнерах вас поразят панорамные лифты, выступающие за борт лайнера, и общий стеклянный атриум, соединяющий 11 палуб. Прекрасная новость заключается в том, что все лайнеры компании прошли обновление по программе Solstice: теперь на борту каждого из них вас ждут еще больше стильных баров и кафе, более разнообразное меню, обновленный дизайн и обстановка.
    К классу Solstice принадлежат новые лайнеры компании: Celebrity Solstice (2008 г.), Celebrity Equinox (2009 г.), Celebrity Eclipse (2010 г.), Celebrity Silhouette (2011 г.) и Celebrity Reflection (2012 г.). 
    Уникальное сочетание утонченного дизайна, великолепного обслуживания и интересных развлечений на борту, которое трудно найти где-либо еще.
    Лайнер Celebrity Xpedition – эту мега-яхту можно отнести к бутик-лайнерам. Рассчитанная всего лишь на 98 пассажиров, мега-яхта Celebrity Xpedition совершает исследовательские рейсы к уникальным Галапагосским островам с их нетронутой человеческой деятельностью природой. Доставка с лайнера на берег осуществляется в специальных надувных катерах – зодиаках. Береговые экскурсии проводятся в небольших группах под руководством опытных гидов и сопровождаются научными лекциями о флоре и фауне этих уникальных, отличающихся друг от друга, островов.
    Одиннадцать лайнеров компании Celebrity Cruises заходят в 200 портов мира самых различных регионов: Карибские острова, Аляска, Мексика, Гавайские острова, Канада, Панамский Канал, Бермудские острова, Северная Европа, Атлантика, Средиземноморье, Южная и Центральная Америка, Азия.

    Стиль, дизайн и инфраструктура лайнеров Celebrity Cruise разрабатывается до полного совершенства при участии  известных во всем мире архитекторов и дизайнеров.
    Лайнеры Celebrity Cruises превосходят многие отели, располагая уникальными интерьерами, над которыми работали архитекторы, знаменитые дизайнеры и специалисты по ландшафтной архитектуре. Начиная с зон отдыха с живой травой под открытым небом на верхних палубах, поразительной двухэтажной винной башни Тихани в главном ресторане и заканчивая новыми каютами Aqua Class, Вас будут окружать только стильные и роскошные интерьеры. Интерактивное ТВ на борту, которое позволяет гостям быть в курсе всех событий на корабле. Компания располагает одной из наиболее крупных коллекций современного искусства в круизной индустрии, предметами которой оформлены интерьеры лайнеров, выдержанные в элегантном европейском стиле.
    Европейский сервис, первоклассная кухня от лучших французских шеф-поваров в многочисленных ресторанах, икорные бары и богатейшие винные коллекции.
    Идеологом кухни ресторанов Celebrity Cruises и составителем меню является знаменитый шеф-повар Жак Ван Стайден, который гарантирует, что вкус каждого блюда на лайнерах компании превзойдет Ваши ожидания.
    Тщательное внимание к деталям и почтительное обслуживание. Отличительной характеристикой круизов от Celebrity Cruises является предоставление всем пассажирам без исключения высококачественного сервиса. Великолепный уровень обслуживания заслуженно считается визитной карточкой этой компании.
    Каюты представляют собой образцы передового дизайна и предлагают превосходные виды с балконов. Все лайнеры Celebrity Cruises оснащены просторными каютами и самыми роскошными в круизном флоте апартаментами класса люкс с услугами персонального дворецкого. А на лайнерах класса Celebrity Solstice имеются каюты категории Suite – Aqua Spa, пассажиры которых могут принимать SPA-процедуры непосредственно на своих палубах.

    На борту лайнеров действует специальная развлекательная программа Celebrity Life с огромным количеством увлекательных мероприятий, игр и изумительной музыки. В театрах проходят полномасштабные постановки, а в ресторанах звучит живая музыка. Все гости лайнеров Celebrity Cruises независимо от пола, возраста и вкусовых предпочтений без труда найдут себе занятия и развлечения во время круиза. Каждый день пассажирам предлагается «Программа дня», в которой подробно описываются все события и развлечения. На борту любого корабля этой компании организуются просмотры кинофильмов, уроки танцев, игры для всей семьи (шахматы, скрабл, нарды и др.). Проводятся шоу талантов, культурологические лекции, на которых интересно рассказывается об истории, традициях и особенностях посещаемых стран. Гурманы и ценители вин смогут посещать кулинарные мастер-классы, винные дегустации, чайные церемонии и уроки по приготовлению коктейлей.
    Вечерами всех гостей Celebrity Cruises также ждет богатая развлекательная программа: бродвейские шоу, выступления популярных музыкальных групп, цирковые и танцевальные представления, джаз и многое другое. Любители азартных игр могут посетить казино в стиле Монте-Карло.
    Кроме всего прочего, компания Celebrity Cruises гордится одними из самых роскошных морских SPA-центров в мире. На борту лайнеров можно пройти европейские, восточные и азиатские SPA-процедуры, различные виды массажа, в том числе самые экзотические – например, массаж для гармонизации чакр, процедуры гидротерапии. В SPA-центре и фитнес-клубах работают высокопрофессиональные специалисты известной компании Steiner Leisure. Фитнес-клубы отлично оборудованы, здесь можно заниматься как в группах, так и заказать индивидуальную тренировку с тренером за дополнительную плату.
    На лайнерах Celebrity Cruises всегда рады маленьким пассажирам, поэтому для детей здесь разработана не менее насыщенная программа развлечений, чем для их родителей. Взрослые могут спокойно отдыхать, наслаждаясь всеми прелестями круиза, зная, что их «радость жизни» не оставлена без присмотра, а отлично проводит время! На всех лайнерах существует целый штат опытных воспитателей, а программы детских клубов адаптированы к 5 возрастным группам.

    Видео круизной компании Celebrity Cruises

    Программа лояльности круизной компании Celebrity Cruises

    Особые привилегии пассажиров разных категорий кают.

    Пассажиры кают с балконом категории Concierge имеют возможность пользоваться следующими привилегиями:
    •приоритетная регистрация на борт;
    •приоритетная посадка и высадка;
    •приоритетная рассадка в главном и альтернативных ресторанах;
    •приветственное шампанское;
    •свежие цветы и фрукты, доставка закусок в ночное время;
    •халаты и банные полотенца из египетского хлопка;
    •несколько видов подушек на выбор;
    •массажный душ Hansgrohe;
    •чистка обуви;
    •транспортировка багажа;
    •экспресс доставка багажа;
    •зонтик от солнца и бинокль;
    •канцелярские принадлежности в каюте.

    Каюты категории Aqua Class.
    Любителям SPA-удовольствий отлично подойдут каюты категории Aqua Class, расположенные выше остальных кают и ближе всех к SPA-салону.
    Привилегии для пассажиров кают категории Aqua Class:
    •приоритетная посадка и высадка с лайнера;
    •приоритетная рассадка в альтернативном ресторане Blu;
    •ежедневная доставка воды и чая в каюту;
    •выбор подушек;
    •набор для ароматерапии;
    •халаты и тапочки;
    •душевая панель Hansgrohe;
    •личный консультант в SPA-салоне;
    •wellness-программы;
    •свободный вход в релаксационный зал и Персидский Сад.
    Каюты категории Aqua Class имеются только на лайнерах Solstice Class.

    Привилегии для пассажиров кают категории Suite:
    •приоритетная регистрация на борту лайнера;
    •приветственное шампанское, фрукты, цветы;
    •услуги дворецкого (распаковка и упаковка багажа, доставка обеда, вечернего чая, вечерней закуски, кофе, ужина в каюту);
    •приоритетная рассадка во всех ресторанах;
    •завтрак в каюту;
    •1 бесплатное резервирование столика в ресторане во время недельного круиза, 2 бесплатные резервации столика в ресторане в круизе продолжительностью более 7 дней;
    •халаты, пляжные полотенца;
    •доставка багажа;
    •бесплатная чистка обуви.

    Клуб постоянных пассажиров Captain`s Club. 
    Celebrity Cruises поощряет своих гостей за верность компании и уже после первого круиза предоставляет возможность вступить в Captain Club (Капитанский Клуб).
    В Captain`s Club имеется 3 уровня с соответствующими привилегиями:

    Уровень Classic - «Классический» (1-4 балла, после 1 круиза) предоставляет:
    бесплатный доступ к сервисно-справочной службе Loyalty Desk для членов Captain’s Club (допосле круиза);
    бесплатный доступ к сервисно-справочной службе Loyalty Host на борту;
    набор купонов-скидок на услуги на борту лайнера;
    бесплатный запрос авиаперелета при бронировании круиза;
    бронирование мест в специальных ресторанах доступно до начала круиза;
    ежегодные приглашения в круизы для членов Captain’s Club, предусмотрены скидки и специальные мероприятия для членов клуба;
    повышение категории (на 1 категорию, при условии наличия мест);
    бесплатные новостные On-line бюллетени Captain’s Club;
    эксклюзивная вечеринка для членов клуба - Captain’s Club Celebration.

    Уровень Select - «Избранный» (150 баллов) предоставляет:
    все привилегии 1 уровня Classic, а также:
    25% скидки на любой 1 пакет в Интернет кафе на борту;
    бесплатная глажка (2 вещи на 1 человека);
    стандартные услуги прачечной (стирка, сушка) для 1 набора вещей по экономичной цене 20$ (действует в круизах продолжительностью 12 и более ночей);
    приоритетная очередь посадки на борт;
    приглашение на бесплатный винный семинар на борту;
    приоритетный статус на листе ожидания при заказе экскурсий;
    приглашение на эксклюзивную вечеринку - Senior Officer’s Cocktail Party;
    возможность получить членство уровня PLATINUM в клубе любителей круизов Royal Caribbean’s - Crown & Anchor Society.

    Уровень привилегий Elite «Элитный» (300 баллов) предоставляет:
    все привилегии 1 уровня Classic, 2 уровня Select , а также:
    доступ в приватную зону высадки с лайнера по завершении круиза, в которой сервируется континентальный завтрак;
    бесплатная глажка 2 предметов одежды;
    бесплатная химчистка 1 предмета одежды;
    бесплатно 90 минут доступа в Интернет;
    приоритетная очередь высадки, когда лайнера стоит на тендере;
    приоритетный статус на листе ожидания при заказе столика в ресторане;
    приглашение на элегантную, классическую Чайную Церемонию;
    бесплатный доступ в Persian Garden (в один из дней, когда лайнер пришвартован в порту, на Ваше усмотрение);
    доступ в Captain’s Club Lounge в Клубе Michael’s Club на ежедневные завтраки и вечерние мероприятия (за исключением первого и последнего дней круиза).

    Уровень привилегий Elite Plus «Элитный Плюс» (750 баллов) предоставляет:
    все привилегии 1 уровня Classic, 2 уровня Select, 3 уровня Elite, а также:
    дополнительный пакет «Напитки»
    специальные скидки на ужин
    пакет на «200 бесплатных минут Internet»
    пакет «Бесплатное капучино, лате»

    Уровень привилегий Zenith «Зенит» (3000 баллов) предоставляет:
    доступ, в Michael’s Club Lounge (открытие в 2014 году)
    бесплатный пакет напитков «Premium»
    бесплатные услуги прачечной
    пакет на «1600 бесплатных минут Internet»

    Программа "Продли свое пребывание" / Extend Your Stay.
    Компания Celebrity Cruises всегда заботится о максимальном комфорте своих гостей. Недавно Celebrity Cruises ввела новую программу Extend Your Stay, что в переводе на русский звучит как «Продли свое пребывание». Суть программы заключается в том, что за дополнительную плату Вы можете продлить свое пребывание на лайнере в последний день круиза, например – покинуть каюту позже установленного времени и иметь возможность пользоваться услугами фитнес-центра, ресторанов, кафе, бассейна и т.д.
    Эта программа действует на лайнерах Celebrity Constellation, Celebrity Solstice, Celebrity Equinox и Celebrity Silhouette во время европейских круизов.

    При онлайн бронировании круиза никаких штрафов не возникает, так как бронь рассматривается как заявка!

    Бронь аннулируется автоматически ,если заказ не подтверждается оплатой  со стороны клиента.

     

    При онлайн бронировании круиза никаких штрафов не возникает, так как бронь рассматривается как заявка!

    Бронь аннулируется автоматически, если заказ не подтверждается оплатой  со стороны клиента.

    Депозит и оплата:

     

    Длительность круиза

    Royal Caribbean Intl.

    Celebrity Cruises

    Azamara Cruises

     

    Депозит

    1-5 ночей

    250 долларов США/чел

    250 долларов США/чел

    600 доларів США/особа

    6-9 ночей

    400 долларов США/чел

    400 долларов США/чел

    600 доларів США/особа

    10 и больше ночей

    500 долларов США/чел

    500 долларов США/чел

    600 доларів США/особа

    Полная оплата (стандартные размеры)

     

    60 дней

    60 дней

    120 дней

    Полная оплата (период украинских и и зарубежных дней, высокого сезона)

     

    90 дней

    90 дней

    120 дней


    Стандартные штрафы

    Период, в течение которого состоялась аннуляция

    Условия аннуляции

    1-5 ночей

    6 и больше ночей

    90-61  день до начала круиза

    70 долларов США/чел

    долларов США/чел

    60-46 дней до начала круиза

    В размере депозита

    В размере депозита

    45-31 день до начала круиза

    25% полной стоимости круиза, но не меньше суммы депозита

    30-15 дней до начала круиза

    50% полной стоимости круиза, но не меньше суммы депозита

    14 дней до начала круиза и меньше/неявка на посадку

    100% полной стоимости круиза


    Штрафы на период украинських и зарубежных дней, высокого сезону

     

    Период, в течение которого состоялась аннуляция

    Условия аннуляции

    1-5 ночей

    6 и больше ночей

    90-61 день до начала круиза

    В размере депозита

    В размере депозита

    60-46 дней до начала круиза

    25% полной стоимости криуза,

    но не меньше суммы депозита

    50%

    полной стоимости криуза,

    но не меньше суммы депозита

    45-31 дней до начала круиза

    50% полной стоимости криуза, но не меньше суммы депозита

    30-15 дней до начала круиза

    75% полной стоимости криуза, но не меньше суммы депозита

    14 дней до начала круиза и меньше/неявка на посадку

    100% полной стоимости криуза

     
    Замена фамилии в круизном туре.

    Запрос об изменении фамилии в бронировании может подаваться за 30 дней до отправления при условии оплаты минимального сбора за оформление

    документов в сумме 70 евро с человека. Запрос об изменении фамилии, предоставленный за 5 дней до отправления, будет считаться отменой заказа. В

    случае если запрос об изменении предусматривает печать новых круизных билетов, наряду с выше указанными затратами необходимо будет доплатить

    дополнительно 70 евро за каюту с целью возмещения дополнительных расходов.

  • Pride Of America
    Norwegian Bliss
    Norwegian Breakaway
    Norwegian Dawn
    Norwegian Epic
    Norwegian Escape
    Norwegian Gem
    Norwegian Getaway
    Norwegian Jade
    Norwegian Joy
    Norwegian Jewel
    Norwegian Pearl
    Norwegian Sky
    Norwegian Spirit
    Norwegian Star
    Norwegian Sun
    • Год создания : 1966 г.
    • Кол-во лайнеров : 11
    • Принадлежность : NCL
    Рекомендуется

    молодежного и семейного отдыха.

    Особенности
    • Предлагает круизы по концепции «Круиз в свободном стиле», специально оборудовав свои лайнеры под более расслабленную манеру круизного отдыха.
    • Уникальный дизайн кают, новые категории кают, такие как Studio, для путешествующих в одиночку, или виллы, площадью более 500 кв.м.
    • Специальная отдельная VIP –зона «The Haven», доступ в которую имеют только гости, которые приобрели каюты в этой зоне, с отдельным бассейном, баром, услугами консьержа и повышенным уровнем сервиса.
    • Возможности выбора питание в более чем 29 ресторанах и барах на борту. (Некоторые рестораны требуют предварительной резервации стола за дополнительную плату).
    • Свободное время ужина без определенных смен питания.
    • Специальные детские клубы по возрастам, участие в которых бесплатно.
    • Разнообразие развлечений на борту, включая Боулинг-клуб.
    Чаевые

    Чаевые оплачиваются дополнительно по окончании круиза (за каждого пассажира в возрасте старше 3-х лет) и включаются в бортовой счет:

    - 14,50$ за каждого пассажира/сутки для всех категорий кают, включая Мини-Сьют.

    - 17,50$ за каждого пассажира/сутки для категорий кают Сьют.

    Так как уровень высочайшего сервиса обслуживания на борту обеспечивают не только сотрудники, которые непосредственно обслуживают Вас в вашей каюте, ресторанах и барах, а так же многочисленный персонал, которого Вы не замечаете, то все оплаченные чаевые равномерно распределяются между всем обслуживающим персоналом лайнера. Гости кают Сьют оплачивают повышенные чаевые, так как их в дополнение обслуживает служба консьержей, батлеров и дворецких.

    Дресс-код

    Круизная компания рекомендует во время путешествия иметь три типа одежды:

    повседневную для отдыха и занятий спортом (casual),

    одежду и обувь для экскурсий в зависимости от сезона и особенностей маршрута (sport and casual)

    элегантную одежду для вечерних посещений ресторанов и вечерних мероприятий: шоу, казино, клубов, баров (smart casual "более строгий" и formal "строгий").

    Во время формальных вечеров приветствуются: коктейльные платья для женщин, костюмы для мужчин.

    Во время вечерних мероприятий круизная компания не приветствует пребывание в пляжной одежде: шортах, шлепанцах и кроссовках.

    Norwegian Cruise Line – американская круизная компания с 46-летней историей, которая расширила традиционное представление круизного отдыха введением специального понятия «Круизы в свободном стиле», тем самым предлагая своим гостям больше свободы и гибкости.

    Концепция «Круизы в свободном стиле»  предлагает более расслабленную манеру круизного отдыха с полной гибкостью и ненавязчивым сервисом на самом высоком уровне. Для Вас предлагается выбор более 20 мест для питания (от кежуал до элегантного), свободное время ужинов и более долгие часы работы развлечений на борту, неформальный стиль одежды для вечеров и никаких ограничений в распорядке Вашего дня.

    Лайнеры компании NCL специально сконструированы под концепцию «Круизы в свободном стиле» с абсолютно удивительным дизайном кают и мест для отдыха. В арсенале категорий кают NCL добавила специальные каюты типа Studio, которые предполагаются для отдыха пассажиров, отправляющихся в путешествие в одиночку, а так же абсолютно уникальные виллы площадью более 500 кв.м. с персональными бассейнами, гостиными и зимним садом.

    25 апреля 2013 г. на воду был спущен 12 лайнер флота NCL – Norwegian Breakaway, вместимостью 4000 гостей, который стал самым большим лайнером, путешествующим по Бермудским островам. Norwegian Epic – лайнер, спущенный на воду в 2010 году был признан лучшим круизным лайнером по версии читателей журнала Travel Weekly в течение двух лет и лучшим лайнером для проведения времени на борту во время дней в море по мнению журнала Cruise Critic.  В 2014 году спущен на воду лайнер близнец Norwegian Breakaway – Norwegian Getaway, который совершает круизы по Восточным Карибам.

    Валюта на борту: Доллар США.

    Багаж: норма багажа на одного пассажира составляет максимум 2 чемодана весом не более 22 каждый

    Напитки: на борту все напитки (кроме воды, чая и кофе, сделанных самостоятельно на буфетной палубе) за дополнительную плату. Заранее или на борту можно заказать пакеты напитков: Ultimate beverige Package, Wine & Beer package, Soda drinks package. Стоимость пакетов уточняйте у менеджера. Все напитки облагаются сервисным сбором 18%.

    Экскурсии: на борту вам будет предложен широкий выбор экскурсий в каждом порту круизного маршрута. На самых популярных маршрутах предлагаются экскурсии на русском языке, при наборе группы от 30 человек.

    Интернет и wi-fi: Все лайнеры компании подключены к сети Интернет. Wi-Fi доступен в большинстве общественных зон лайнера, а так же каждый лайнер имеет интенет кафе. Пользование интернетом всегда за дополнительную плату. Стоимость уточняйте на борту.

    Курение на борту: Курение строго запрещено во всех общественных зонах лайнеров. Разрешается курение на балконах своих кают, в казино и в специально отведенных местах в залах и на открытых палубах. За нарушение правил курения круизная компания взимает штраф в размере 250$.

    Свадебные церемонии на борту: Norwegian Cruise Line предлагает проведение свадебных церемоний на лайнерах Norwegian Breakaway, Norwegian Getaway и Norwegian Escape. Приобретая специальный Свадебный пакет, вы получаете букет невесты и бутоньерку, шампанское, свадебный торт и садебного координатора, который организует праздничную церемонию. Обряд проведет капитан корабля с выдачей свидетельсва о браке, выданного на Багамах.

    Видео круизной компании Norwegian Cruise Line

    Программа лояльности круизной компании Norwegian Cruise Line

    Cистема привилегий постоянных гостей (Latitudes Rewards)
    Совершайте круиз, получая при этом привилегии. Компания NCL расширила свою программу поощрений в знак благодарности за то, что Вы позволили ей доставить Вас до выбранных пунктов назначения с Круизами в Свободном Стиле.

    Уровни и привилегии клубных поощрений:
    Бронзовый (BRONZE)
    Серебряный (SILVER)
    Золотой (GOLD)
    Платиновый (PLATINUM)

    Система начисления бонусов:

    Получайте 1 бонус за каждую ночь, проведенную в круизе.

    Получайте дополнительный 1 бонус за каждую ночь круиза при резервировании кают типа Сьют* или Haven Сьют.

    Получайте дополнительный 1 бонус за каждую ночь круиза при бронировании круиза за 9 месяцев и более.

    *не включает категорию Мини Сьют.

    Бонусные очки и структура привилегий:

     

    Уровень

    Количество бонусов

    Бронзовый (Bronze)

    1-19

    Серебряный (Silver)

    20-47

    Золотой (Gold)

    48-75

    Платина (Platinum)

    76+

     

    Привилегии:

     

     

    Бронзовый

    Серебряный

    Золотой

    Платина

    Специальные предложения на некоторые маршруты

    *

    *

    *

    *

    Приоритетная регистрация при посадке

    *

    *

    *

    *

    Скидки на борту: 10% скидка в магазине Duty Free*, 30 бесплатных минут интернета при покупке пакета 250 минут; 15 бесплатных минут интернета при покупке пакета 100 минут.

    *

    *

    *

    *

    Приглашение на специальный Коктейль**

    *

    *

    *

    *

    Сувенир по окончании круиза

    *

    *

    *

    *

    Скидка на пакеты фотографий

     

    15%

    20%

    25%

    Скидка на спа-услуги во время стоянки лайнера в порту

     

    15%

    20%

    25%

    Шоколад в каюту каждый вечер

     

    *

    *

    *

    Эксклюзивное приглашение на вечер для знакомства с офицерами лайнера

     

    *

    *

    *

    Приоритетная высадка на тендерах

     

     

    *

    *

    Приоритетная высадка с лайнера

     

     

    *

    *

    Фрукты в каюту

     

     

    *

    *

    Клубника в шоколаде в каюту в первый вечер круиза

     

     

     

    *

    Консьерж-сервис

     

     

     

    *

    Бесплатный ужин на двоих во французском  ресторане Le Bistro с бутылкой вина в подарок

     

     

     

    *

    Бесплатные услуги прачечной

     

     

     

    *

    Шампанское в каюту

     

     

     

    *

    Бесплатная экскурсия в «закулисье» лайнера

     

     

     

    *

    *Скидка не распространяется на часы, распродажи и специальные ценовые предложения.

    **Коктейль не на лайнере Norwegian Epic

    ***скидка распространяется на некоторые специально отмеченные услуги СПАво время стоянки лайнера в порту.

    При онлайн бронировании круиза никаких штрафов не возникает, так как бронь рассматривается как заявка!

    Бронь аннулируется автоматически, если заказ не подтверждается оплатой со стороны клиента.

    Для бронирования круиза Заказчик обязан внести предоплату (депозит) в размере 40% от стоимости круиза. Полная оплата круиза должна быть проведена не позднее 60 дней до начала круиза. Если заказ сделан менее чем за 60 дней до начала круиза, то круиз считается полностью оплаченным в момент бронирования.

    Период, в течение которого состоялась аннуляция

    Условия аннуляции

    После подтверждения бронирования и до 47 дней до начала круиза

    20 % стоимости круиза

    46–35 дней до начала круиза

    35 % стоимости круиза

    34-20 дней до начала круиза

    50 % стоимости круиза

    19-13 дней до начала круиза

    80 % стоимости круиза

    12 дней и меньше до начала круиза

    100 % стоимости круиза

     

    Период, в течение которого состоялась аннуляция

    Условия аннуляции для всех круизов кают Suite, Concierge, Haven  (Все категории, которые начинаются с "S", "C", "H"):

    После подтверждения бронирования и до 125 дней до начала круиза

    20 % стоимости круиза

    124-110 дней до начала круиза

    45 % стоимости круиза

    109-96 дней до начала круиза

    50 % стоимости круиза

    95-20 дней до начала круиза

    75 % стоимости круиза

    19 дней и меньше до начала круиза

    100 % стоимости круиза

     

    Период, в течение которого состоялась аннуляция

    Условия аннуляции для всех круизов кают Garden Villas (категория Н1 / S1) и категорий Н2-Н9, S2-S7, S9, SA и SB:

    После подтверждения бронирования и до 96 дней до начала круиза

    20 % стоимости круиза

    95-35 дней до начала круиза

    45 % стоимости круиза

    34-20 дней до начала круиза

    65 % стоимости круиза

    19-14 дней до начала круиза

    75 % стоимости круиза

    13 дней и меньше до начала круиза

    100 % стоимости круиза

    • Перебронирование.

    Перебронирование может осуществляться за 40 дней до начала круиза. За перебронированные взимается плата 70 евро за каждую смену с лица. Перебронирование, совершенное в период менее чем за 40 дней до начала круиза, приравнивается к аннуляции и подпадает под действие всех штрафных санкций согласно условиям круизной компании.

    • Замена имени пассажира (туриста).
    • За замену имени пассажира (туриста) за 40 дней до начала круиза NCL требует 70 евро за каждую смену. В случае если замена была осуществлена в период менее чем за 40 дней до начала круиза, она приравнивается к аннуляции и попадает под действие всех штрафных санкций согласно условиям круинои компании.
      При аннуляции круиза со штрафом 100% Заказчик теряет 100% стоимости круиза, включая в себя также комиссионное вознаграждение.
  • Adventure of the Seas 5*
    Allure of the Seas 5*
    Anthem of the Seas 5*
    Brilliance of the Seas 5*
    Enchantment of the Seas 5*
    Explorer of the Seas 5*
    Freedom of the Seas 5*
    Grandeur of the Seas 5*
    Harmony of the Seas 5*
    Independence of the Seas 5*
    Jewel of the Seas 5*
    Liberty of the Seas 5*
    Legend of the Seas 5*
    Mariner of the Seas 5*
    Majesty of the Seas 5*
    Empress of the Seas 5*
    Navigator of the Seas 5*
    Oasis of the Seas 5*
    Ovation of the Seas 5*
    Quantum of the Seas 5*
    Radiance of the Seas 5*
    Rhapsody of the Seas 5*
    Spectrum of the Seas
    Splendour of the Seas 5*
    Serenade of the Seas 5*
    Symphony of the Seas 5*
    Vision of the Seas 5*
    Voyager of the Seas 5*
    • Год создания : 1986 г.
    • Кол-во лайнеров : 26
    • Кол-во классов : 7
    • Принадлежность : RCC
    Рекомендуется

    Для любителей активного вида отдыха и инноваций в спорте и развлечениях, для туристов, совершающих свой первый круиз, для семейного отдыха и отдыха с детьми с любым бюджетом.

    Особенности

    - Инновации в сфере развлечений на борту, которые до настоящего времени не может повторить ни одна другая круизная компания в мире

    - Просторные прогулочные улицы - променады

    - Бассейны Flow Rider с искусственной иммитацией волны и стеклянные джакузи

    - Казино, стены для скалолазанья и ледовые катки на некоторых лайнерах

    - 24-часовое обслуживание номеров

    Чаевые

    Размер чаевых на лайнерах Royal Caribbean International:

    - Внутренняя каюта/окно/балкон – 14,50 $/чел ночь

    - Concierge Class/Aqua Class (Celebrity Cruises) – 15,00 $/чел ночь

    - Сьюты – 17,50 $/чел ночь (Royal Caribbean International), 18,00 $/чел ночь (Celebrity Cruises).

    Дресс-код

    Круизная компания рекомендует во время путешествия иметь три типа одежды:

    повседневную для отдыха и занятий спортом (casual),

    одежду и обувь  для экскурсий в зависимости от сезона и особенностей маршрута (sport and casual)  

    элегантную одежду для вечерних посещений ресторанов и вечерних мероприятий: шоу, казино, клубов, баров (smart casual "более строгий" и formal "строгий").

    Во время формальных вечеров приветствуются: коктейльные платья для женщин, костюмы с галстуком для мужчин.

    Во время вечерних мероприятий круизная компания не приветствует пребывание в пляжной одежде: шортах, шлепанцах и кроссовках.

    Круизная компания Royal Caribbean International была создана в 1986 году и является законодателем инновационных решений в кораблестроительстве. Флот компании включает в себя 25 самых современных кораблей, из которых 3 это крупнейшие лайнеры в мире Oasis of the Seas, Allure of the Seas и Ovation of the Seas на которых можно разметить свыше 5400 пассажиров.

    Лайнеры компании представляют собой целый небольшой город с прекрасной инфраструктурой, всевозможными развлечениями и неповторимыми технологическими решениями. На бортах лайнеров предусмотрены огромные променады и прогулочные улицы под открытым небом и даже парки с огромной разнообразностью экзотических растений. Здесь есть ледовые катки и бассейн с искусственной волной для занятий серфингом, потрясающие прозрачные джакузи, нависающие над морской гладью, стена для скалолазов, роледромные треки, казино, многоуровневые театры и библиотеки.

    Для маленьких пассажиров на борту кораблей RCI предусмотрены детские клубы, которые делятся для удобства по возрастам. Здесь работают квалифицированные сотрудники и проходят всевозможные развлекательные мероприятия, в том числе и с присутствием героев Диснеевских всемирно известных мультперсонажей. Для родителей с детьми разработано специальная программа питания My Family Time Dining, по которой для удобства родителей и детей предусмотрен ранний ужин, после которого детки могут вернуться в детский клуб, а взрослые продолжить ужин за приятной романтичной беседой.

    Для безопасности пассажиров и профилактики программ против антитеррористических актов все лайнеры компании оснащены металлодетекторами и рентгеновскими приборами, чтоб предотвратить попадание на борт оружия, а системы опознавания личности позволяют идентифицировать каждого пассажира. Также на бортах лайнеров для усиления безопасности пассажиров находится охрана и установлены системы видеонаблюдения.

    Все дополнительные расходы на борту лайнеров оплачиваются в Долларах США.

    Корабли Royal Caribbean International делятся на 7 классов. Познакомимся с их основными преимуществами.

    Лайнеры класса Quantum - это 3 самых инновационных лайнера в мире Quantum of the Seas 2014 года, Anthem of the Seas 2015 года и Ovation of the Seas 2016 года. На этих лайнерах создатели осуществили новейшие технологии и самые интересные идеи, такие как виртуальные балконы в каютах, обзорная капсула высотой в 90 метров Nord Star, трансформер-центр развлечений Seaplex и еще огромное количество неповторимых новинок.

    Следующий класс Oasis объединяет также 3 корабля Оasis of the Seas 2009 года, Allure of the Seas 2010 года и Harmony of the Seas 2016 года. Лайнеры данного класса примечательны наличием на борту парка Central Park, замечательными променадами с огромным количеством бутиков, кафе и зонами отдыха с аттракционами. Также впечатлит пассажиров непревзойденный театр на воде AquaTheatre и огромный аквапарк H2O Zone, скалодром и стимулятор для занятий серфингом.

    В классе Freedom также 3 прекрасных пятнадцатипалубных лайнера Freedom of The Seas 2006 года, Liberty of The Seas 2007 года и Independence of The Seas 2008 года. Лайнеры этого класса примечательны наличием шикарного королевского променада длинной 136 метров с множеством различных ресторанов и магазинов, а также ледовым катком, скалодромом, площадкой для гольфа, порадует прекрасный H2O Zone аквапарк, серф-стимулятор и ночной клуб под открытым небом.

    Voyager - класс, включающий в себя 5 пятнадцатипалубных корабля: Voyager of the Seas 1999 года и обновленый в 2002 году, Explorer of the Seas 2000 года, Adventure of the Seas 2001 года, Navigator of the Seas 2001 года и Mariner of the Seas 2004 года. Пассажиров этого класса лайнеров безусловно порадует театр, являющийся точной копией итальянского Ла Скала, ледовый каток, мини-гольф на 9 лунок и скалодром. Гостям будет приятно наличие на борту площадок для баскетбола и волейбола, двухуровневой библио -теки, а провести время всей семьей будет приятно в зоне Adventure Beach или позаботится о тонусе для тела в оснащенном фитнес-центре.

    Класс Radiance включат в себя 4 тринадцатипалубных борта - это Radiance of the Seas 2001 года, Brilliance of the Seas 2002 года, Serenade of the Seas 2003 года и Jewel of the Seas 2004 года. Этот класс кораблей имеет своей отличительной чертой изысканный во всех деталях интерьер, огромные панорамные прозрачные поверхности с элегантным оформлением из роскошных тканей, обставленные дорогой мебелью. Своим размером поразит восхитительный девятиэтажный атриум Centrum, побалуют изысканными блюдами гурманов 5 альтернативных ресторана, а наличие соляриев, джаузи и бассейнов дополнит картину. Также здесь есть мини-гольф на 9 лунок, дискотека и многое другое.

    Vision это класс включает 6 одиннадцатипалубных лайнеров: Enchantment of the Seas 1996 года и обновленный в 2001 году, Legend of the Seas 1995 года и обновленный в 2000 году, Grandeur of the Seas 1995 года и обновленный в 2000 году, Rhapsody of the Seas 1997 года и обновленный в 2002 году, Vision of the Seas 1998 года и Splendour of the Seas 1996 года. Отличительной чертой лайнеров данного класса является огромное количество витражей, лифтов, иллюминаторов на всю стену в холлах и множество перегородок и навесов из стекла, что создает ощущение необъятного пространства и дает много света. И без сомнения изюминка этого класса - это огромный семиэтажный атриум Centrum.

    Класс Sovereign насчитывает 2 двенадцатипалубных лайнера: Monarch of the Seas 1991 года и обновленный в 2001 году и Majesty of the Seas 1992 года и обновленный в 2002 году. Отличительной чертой лайнеров этого класса является комфорт, простая и удобная инфраструктура, здесь есть театр, казино, скалодром, оснащенные по последним тенденциям салоны красоты и замечательные бассейны. И конечно же возглавляет это великолепие большой семиэтажный наполненный светом атриум Centrum.

    Роял Карибиен Интернешнл пользуется 2 частными пляжами, на которых лайнеры делают остановку при следовании в Карибском море и на Багамы: Labadee, побережье на севере Гаити и Coco Cay и приватный остров Berry Islands на Багамах. Каждый из островов имеет несколько оборудованных пляжей, здесь расположены санузлы, помещения с покрытием для обедов, детские площадки и места отдыха под пальмами.

    Напитки на бортах всех лайнеров, за исключением воды, чая и кофе, которые делаются самостоятельно на буфетной палубе, предлагаются за дополнительную плату и облагаются сервисным сбором в размере 15%.

    Пассажиры могут заблаговременно или непосредственно на лайнере оплатить пакеты напитков, стоимость которых необходимо уточнять у менеджеров.

    Для удобства пассажиров на лайнерах будет предложен большой выбор экскурсионных программ в портах захода по маршруту следования.

    На кораблях круизной компании RCI Wi-Fi доступен во всех общественных зонах, на некоторых судах также Wi-Fi работает в каютах, альтернативный способ воспользоваться услугами Интернета можно в Интернет кафе за дополнительную плату, стоимость которой можно уточнить непосредственно на борту.

    На всех бортах компании курение позволено лишь в специально отведенных для этого открытых палубах, во всех остальных общественных местах курение строго воспрещено и караться штрафом в размере 250$.

    Видео круизной компании Royal Caribbean International

    Программа лояльности круизной компании Royal Caribbean International

    Клуб постоянных клиентов  круизной компании RCI -  Crown & Anchor Society.
    Всего в Crown & Anchor Society (корона и якорь)  существует четыре уровня членства.

    1 уровень «Gold Member» – состоят  туристы, которые совершили минимум один круиз с компанией RCI.
    Предоставляются  привилегии:
    бонус при бронировании следующего круиза – до 200 $;
    приглашение на Welcome Back Party (кроме лайнеров класса Oasis);
    уведомления по электронной почте о новых маршрутах, скидках и т.д.;
    дополнительный бортовой кредит, если вы путешествуете в каюте категории Suite;
    дополнительный бортовой кредит, если вы путешествуете в круизах, продолжительностью  от 12 дней или в круизном туре;
    круизы для членов клуба Crown & Anchor Society;
    подарок.

    2 уровень «Platinum Member» – состоят туристы, которые совершили 5 круизов с компанией RCI.
    Предоставляются привилегии:
    бонус при бронировании следующего круиза – до 200 $;
    приглашение на Welcome Back Party (кроме лайнеров класса Oasis);
    приоритетная регистрация (если возможна ее организация);
    специальный зал отправления, в котором предоставляется континентальный завтрак;
    специальная встреча членов Platinum, Diamond и Diamond Plus;
    одежда напрокат (если есть в наличии);
    значок члена клуба;
    сберегательные сертификаты;
    уведомления по электронной почте о новых маршрутах, скидках и т.д.;
    специальная скидка на круиз, если вы путешествуете в каютах с балконом или в каютах категории Suite;
    дополнительный бортовой кредит, если вы путешествуете в каюте категории Suite;
    дополнительный бортовой кредит, если вы путешествуете в круизах, продолжительностью  от 12 дней или в круизном туре;
    подарок.

    3 уровень «Diamond Member» – состоят туристы, которые совершили 10 круизов с компанией RCI.
    Предоставляются  привилегии:
    бонус при бронировании следующего круиза – до 200 $;
    приглашение на Welcome Back Party (кроме лайнеров класса Oasis);
    приоритетная регистрация (если возможна ее организация);
    специальный зал отправления, в котором предоставляется континентальный завтрак;
    специальная встреча членов Platinum, Diamond и Diamond Plus;
    одежда напрокат (если есть в наличии);
    значок члена клуба;
    приоритет в листе ожидания на бронирование береговых экскурсий;
    отдельно выделенная зона для членов данного уровня на лайнерах Freedom-класса и Oasis-класса;
    приоритетная выгрузка с лайнера;
    эксклюзивная вечеринка, проводимая с 17:00 до 20:00 в одном из баров или ресторанов лайнера (конкретное место сообщается в приветственном письме,
    доставляемом в каюту в первый день круиза), участие в «счастливых часах» на покупку пива, ликёров и содовой - скидка 25%;
    ежедневные завтраки с 08:00 до 10:00 в специальной зоне, расположенной в основном ресторане, предлагается бесплатный кофе нескольких сортов;
    уведомления по электронной почте о новых маршрутах, скидках и т.д.;
    специальная скидка на круиз, если вы путешествуете в каютах с балконом или в каютах категории Suite;
    приоритет в листе ожидания на запрос столика в основном ресторане;
    бесплатное повышение категории каюты (доступно только на круизах от пяти дней)*;
    дополнительный бортовой кредит, если вы путешествуете в каюте категории Suite;
    дополнительный бортовой кредит, если вы путешествуете в круизах, продолжительностью  от 12 дней или в круизном туре;
    круизы для членов клуба Crown & Anchor Society;
    подарок.

    4 уровень «Diamond plus Member» – состоят  туристы, которые совершили 24 круиза  с компанией RCI.
    Предусмотрены следующие привилегии:
    бонус при бронировании следующего круиза – до 200 $;
    приглашение на Welcome Back Party (кроме лайнеров класса Oasis);
    приоритетная регистрация (если возможно);
    специальный зал отправления, в котором предоставляется континентальный завтрак;
    специальная встреча членов Platinum, Diamond и Diamond Plus;
    одежда напрокат (если доступно);
    значок члена клуба;
    приоритет в листе ожидания на бронирование береговых экскурсий;
    отдельно выделенная зона для членов данного уровня на лайнерах Freedom-класса и Oasis-класса;
    приоритетная выгрузка с лайнера;
    эксклюзивная вечеринка, проводимая с 17:00 до 20:00 в одном из баров или ресторанов лайнера (конкретное место сообщается в приветственном письме, доставляемом в каюту в первый день круиза), «счастливые часы» на покупку пива, ликёров и содовой (скидка 25%);
    ежедневные завтраки с 08:00 до 10:00 в специальной зоне, расположенной в основном ресторане, предлагается бесплатный кофе нескольких сортов;
    специальный подарок от компании, заказ которого можно сделать самому члену клуба Crown & Anchor Society или его туристическому агенту, отправив по e-mail и указав время доставки;
    доступ в зону Concierge lounge (после 17:00 доступ разрешён только гостям старше 18 лет, в другое время гости до 18 лет должны находиться в сопровождении взрослых);
    лучшие места в театре, на ледовом шоу и в акватеатре (по запросу);
    обед с офицерами круизного лайнера (для членов общества с 49 бортовыми кредитами и больше, на круизах от 7 дней);
    более дорогие средства для ванной (для членов общества с 49 бортовыми кредитами и больше);
    дополнительный подарок (для членов общества с 49 бортовыми кредитами и больше);
    сберегательные сертификаты;
    уведомления по электронной почте о новых маршрутах, скидках и т.д.;
    специальная скидка на круиз, если вы путешествуете в каютах с балконом или в каютах категории Suite;
    приоритет в листе ожидания на запрос столика в основном ресторане;
    бесплатное повышение категории каюты (доступно только на круизах от пяти дней)*;
    лучшее расположение и необходимый размер столика в основном ресторане (по запросу);
    бесплатный семидневный круиз в каюте с балконом для членов общества, имеющих 100 и 150 бортового кредита (не доступно на лайнерах Oasis of the Seas и Allure of the Seas);
    бесплатный семидневный круиз в каюте Junior Suite с балконом для членов общества, имеющих 200, 250 и 300 бортового кредита (не доступно на лайнерах Oasis of the Seas и Allure of the Seas);
    дополнительный бортовой кредит, если вы путешествуете в каюте категории Suite (RL, RS, PS, SL, A1, A2, A3, CL, OS, FS, GS, JS);
    дополнительный бортовой кредит, если вы путешествуете в круизах, продолжительностью  от 12 дней или в круизном туре;
    круизы для членов клуба Crown & Anchor Society;
    подарок.
    *Привилегия не распространяется на Новогодние и Рождественские круизы. Повышение категории каюты даётся, исходя из статуса члена клуба, бортовых кредитов, количества совершенных круизов с RCI.
    Возможность повышения категории каюты заканчивается за 4 дня до отправления и недоступна для бронирования непосредственно на борту любого лайнера.
    Как стать членом клуба. Стать членом клуба Crown & Anchor Society можно после первого круиза, совершенного с компанией RCI, заполнив анкету на сайте компании или на стойке регистрации во время круиза.

    При онлайн бронировании круиза никаких штрафов не возникает, так как бронь рассматривается как заявка!

    Бронь аннулируется автоматически, если заказ не подтверждается оплатой  со стороны клиента.

    Депозит и оплата:

     

    Длительность круиза

    Royal Caribbean Intl.

    Celebrity Cruises

    Azamara Cruises

     

    Депозит

    1-5 ночей

    250 долларов США/чел

    250 долларов США/чел

    600 доларів США/особа

    6-9 ночей

    400 долларов США/чел

    400 долларов США/чел

    600 доларів США/особа

    10 и больше ночей

    500 долларов США/чел

    500 долларов США/чел

    600 доларів США/особа

    Полная оплата (стандартные размеры)

     

    60 дней

    60 дней

    120 дней

    Полная оплата (период украинских и и зарубежных дней, высокого сезона)

     

    90 дней

    90 дней

    120 дней


    Стандартные штрафы

    Период, в течение которого состоялась аннуляция

    Условия аннуляции

    1-5 ночей

    6 и больше ночей

    90-61  день до начала круиза

    70 долларов США/чел

    долларов США/чел

    60-46 дней до начала круиза

    В размере депозита

    В размере депозита

    45-31 день до начала круиза

    25% полной стоимости круиза, но не меньше суммы депозита

    30-15 дней до начала круиза

    50% полной стоимости круиза, но не меньше суммы депозита

    14 дней до начала круиза и меньше/неявка на посадку

    100% полной стоимости круиза


    Штрафы на период украинських и зарубежных дней, высокого сезону

     

    Период, в течение которого состоялась аннуляция

    Условия аннуляции

    1-5 ночей

    6 и больше ночей

    90-61 день до начала круиза

    В размере депозита

    В размере депозита

    60-46 дней до начала круиза

    25% полной стоимости криуза,

    но не меньше суммы депозита

    50%

    полной стоимости криуза,

    но не меньше суммы депозита

    45-31 дней до начала круиза

    50% полной стоимости криуза, но не меньше суммы депозита

    30-15 дней до начала круиза

    75% полной стоимости криуза, но не меньше суммы депозита

    14 дней до начала круиза и меньше/неявка на посадку

    100% полной стоимости криуза

     
    Замена фамилии в круизном туре.

    Запрос об изменении фамилии в бронировании может подаваться за 30 дней до отправления при условии оплаты минимального сбора за оформление

    документов в сумме 70 евро с человека. Запрос об изменении фамилии, предоставленный за 5 дней до отправления, будет считаться отменой заказа. В

    случае если запрос об изменении предусматривает печать новых круизных билетов, наряду с выше указанными затратами необходимо будет доплатить

    дополнительно 70 евро за каюту с целью возмещения дополнительных расходов.

  • Queen Elizabeth
    Queen Mary
    Queen Victoria
    • Принадлежность : CUN
    Рекомендуется
    Особенности
    Чаевые

    Чаевые оплачиваются в зависимости от класса каюты от 11,50 до 13,50 доллара с человека

    Дресс-код

    Круизная компания Cunard Line
    Лайнеры компании Cunard Line - это настоящая роскошь и престиж. Желаете Вы классического круизного отдыха или же путешествия на современном лайнере - у компании есть что Вам предложить: от быстроходных до роскошных кораблей!

    Каюты и сьюты
    Судна компании Cunadr единственные, на которых ещё присутствует стандартная классовая система кают. Несмотря на это, гостей ожидают классика, которая отлично сочетается с современностью. Неповторимый стиль Cunard повсюду: в круглосуточном сервисе, изысканной мебели, уникальных интерьерах…

    Королевской роскошью считаются сьюты класса Grill, которые состоят из пары комнат и из двух этажей. Всё сделано для Вашего максимального комфорта. В этом классе Вас доступны шикарные рестораны и изысканные блюда с лучшей подачей, фантастические виды на уединённой террасе на втором этаже, ресторан под открытым небом Courtyard, дворецкий и тщательное обслуживание на протяжении всего круиза… Каждый день - свежие фрукты, газета, цветы, а на старте круиза - шампанское или вино со свежайшей клубникой - визитной карточной компании. При посадке Вы имеете приоритет, Ваш багаж будет непременно доставлен вовремя. Интерактивное многоязыковое ТВ и всё необходимое в номере, что нужно для прекрасного отдыха.

    Каюты класса Britannia по-настоящему особенны и наполнены уютом… Круглосуточный сервис и интерьер уже давно полюбился туристам со всего мира! А рестораны, приятности в виде бесплатного вина или шоколадки отлично помогут ощутить королевский отдых.

    Лучшими суднами считаются Queen Mary 2 и Queen Victoria. На первом Вас ожидают дневные развлечения и ночная романтика, заведения, различные дегустации, и многое другое… На втором, не менее прекрасном лайнере, Вы сразу ощутите неповторимый стиль, который определённо присутствует во всём: от кают до ресторанов!
    На лайнерах Вы посетите самые известные и интересные маршруты: от Трансатлантического круиза до Кругосветного путешествия… Бронируйте круизы компании Cunard и прикасайтесь к истории!

    Видео круизной компании Cunard Cruise Line

    Программа лояльности круизной компании Cunard Cruise Line

    Депозиты оплата для круизной компании Cunard Cruise Line.

    Для бронирования круиза Заказчик обязан внести предоплату (депозит) в размере 30% от стоимости круиза. Полная оплата круиза должна быть проведена не позднее 100 дней до начала круиза. Если заказ сделан менее чем за 100 дней до начала круиза, то круиз должен быть полностью оплачен в момент бронирования.

    Период, в течение которого состоялась аннуляция

    Условия аннуляции

    После подтверждения бронирования и до 76 дней до начала круиза

    15% от стоимости круиза

    75 – 62 дней до начала круиза

    50% от стоимости круиза

    61 – 47 дней до начала круиза

    60% от стоимости круиза

    46 – 21 дней до начала круиза

    75% от стоимости круиза

    20 – 10 дней до начала круиза

    90% от стоимости круиза

    9 дней и меньше до начала круиза

    100% от стоимости круиза

    Круизы по ФЛЭШ тарифу - с момента подтверждения штрафы 100%.

    Запрос об изменении фамилии в бронировании может подаваться за 30 дней до отправления при условии оплаты минимального сбора за оформление

    документов в сумме 70 евро с человека. Запрос об изменении фамилии, предоставленный за 5 дней до отправления, будет считаться отменой заказа. В

    случае если запрос об изменении предусматривает печать новых круизных билетов, наряду с выше указанными затратами необходимо будет доплатить

    дополнительно 70 евро за каюту с целью возмещения дополнительных расходов.

  • Azamara Journey 5* Deluxe
    Azamara Pursuit 5*
    Azamara Quest 5* Deluxe
    • Год создания : 2007 /2012-2013 г.
    • Кол-во лайнеров : 2
    • Принадлежность : AZA
    Рекомендуется

    Круизы на лайнерах на Azamara Cruises подходят тем, кто ищет нестардатного отдыха, изысканного сервиса, превосходного выбора еды, для семейного отдыха, отдыха с детьми.

    Особенности
    • обслуживание по системе "Ультра все включено ", т.е. включены все напитки, в т.ч.алкогольные , а также чаевые;
    • действует сервис консьерж-услуги, а в сьютах предоставляются услуги батлера;
    • уникальные маршруты, охватывающие не только популярные, но и редкие города и страны, возможность совершить кругосветные путешествия;
    • отсутствие строгого графика работы ресторанов. Любой отдыхающий может поужинать в любое удобное для него время;
    • спа-услуги мирового уровня с высокопрофессиональными терапевтами и косметологами от компании Elemis, халаты от Frette;
    • организация специальных экскурсионных мероприятий AzAmazing Evenings;
    • оснащение плоско-панельными плазменными телевизорами и ортопедические кровати в каютах;
    • проведение специальных лекций на различные актуальные темы.
    Чаевые

    Чаевые включены в стоимость круиза, в итоговом бортовом счете отдельно не выставляются.

    Дресс-код

    Круизная компания рекомендует во время путешествия иметь три типа одежды:

    • повседневную для отдыха и занятий спортом (casual);
    • одежду и обувь для экскурсий в зависимости от сезона и особенностей маршрута (sport and casual);
    • элегантную одежду для вечерних посещений ресторанов и вечерних мероприятий: шоу, казино, клубов, баров (smart casual "более строгий" и formal "строгий").

    Во время формальных вечеров на лайнерах компании отсуствует строгое правило соблюдения dress-кода.

    Azamara Cruises - дочерняя компания холдинга Royal Caribbean Cruises. Ее флот состоит из двух лайнеров - Azamara Jorney и Azamara Quest, вместимостью по 694 пассажира и прошедших реновацию на сумму , 5 млн в 2012 - 2013 гг. Оснащение лайнеров  стало еще лучше благодаря новой мягкой мебели, плоскоэкранным телевизорам, а также беспроводному Интернету во всех каютах и общественных местах. Название компании - Azamara Cruises - очень поэтичное, состоит из двух частей и переводится следующим образом: «AZA» - синее и «MAR» - море.

    Регионы плавания: Средиземноморье и Черное море, Северная и Западная Европа, Азия и Тихий океан, Трансатлантические круизы, Карибский регион, Южная Америка, Панамский канал, Центральная Америка.

    Круизы на лайнерах компании Azamara Club Cruises – Azamara Journey и Azamara Quest – это замечательное соотношение цены и качества. Небольшие размеры обоих лайнеров позволяют им заходить в те порты, которые обычно не посещаются большими круизными судами, а, следовательно, совершать более интересные и необычные маршруты. Цель компании с 2009 года – создание максимально уникальных круизных маршрутов и расширение пакета включенных в стоимость круиза услуг, предлагаемого пассажирам на всем протяжении путешествия.

    Компания Azamara Cruises  - это услуги дворецкого в английском стиле, чашка свежего кофе на восходе и йога на закате, коллекция отличных вин, включенных в стоимость круиза, береговые экскурсии, разработанные так, что гости полностью могут окунуться в жизнь того или иного города. Соотношение количества гостей и обслуживающего персонала составляет 2:1. В 2013 г. компания перешла на систему обслуживания "Ultra all inclusive", иными словами, в стоимость круиза включены все напитки, в т.ч. алкогольные, а также чаевые. Для всех гостей на борту предлагаются консьерж-услуги (помощь в организации индивидуальных услуг на берегу , береговых экскурсий, аренды автомобилей). Для тех, кто проживает в сьютах, доступны без дополнительной оплаты услуги батлера.

    Azamara Club Cruises предлагает:

    1. Длительные стоянки (более суток) и ночные туры – визитная карточка круизной компании. Такой подход к береговым экскурсиям позволяет предлагать пассажирам более интересные и необычные маршруты, проникать вглубь материка и знакомиться с местной культурой.

    2. Уникальный тип экскурсий – вечера AzAmazing Evenings. Очень многие красивые места и интересные достопримечательности становятся еще более прекрасными в лучах закатного солнца или с наступлением сумерек или темноты. Увидеть их в это время суток вы можете в рамках специальных вечерних экскурсионных программ AzAmazing Evenings.

    3. Процедуры акупунктуры в Spa-салоне – проводятся сертифицированными и опытными специалистами по лицензии Национальной Комиссии по Акупунктуре и Китайской медицине. Предварительно специалисты составят для вас индивидуальную программу, направленную, например, на снятие болей, отказ от курения, снижение веса, снятие стресса. Дамы смогут пройти курс омолаживающих процедур для лица и тела. В комплекс входит услуга по составлению индивидуальных программ правильного питания.

    4. До- и посткруизное размещение в отелях во всех основных портах захода на маршрутах лайнеров Azamara Club Cruises. К услугам гостей – бронирование номеров, трансфер, доставка багажа, завтраки.

    Видео круизной компании Azamara Club Cruises

    Программа лояльности круизной компании Azamara Club Cruises

    Клуб постоянных пассажиров круизной компании Azamara Club Cruises - Le Club Voyage
    Для гостей круизной компании Azamara Club Cruises 6* действует клуб постоянных клиентов под названием Le Club Voyage, члены которого любят исследовать мир, наслаждаясь гостеприимством персонала на роскошных лайнерах Azamara Quest 6* и Azamara Journey 6* .При совершении всего лишь одного круиза, каждый гость Azamara автоматически становится членом клуба Le Club Voyage, и имеет возможность пользоваться новыми привилегиями, удобствами и услугами, связанными с членством в клубе, а также возможность получать подарки от круизной компании.

    В рамках новой программы ,кредитная структура клуба Le Club Voyage остается неизменной по сравнению с прежней программой Captain`s Club: один кредит при совершении круиза менее 11 ночей, один дополнительный кредит при совершении круиза более 12 ночей, а также дополнительный кредит при бронировании категории свит.

    Большее число кредитов позволит гостям достигать новый уровень привилегий клуба Le Club Voyage:

     Уровень привилегий  "Искатель приключений" - Adventurer (1-4 кредита):
    Эксклюзивное общение с администратором клуба Le Club Voyage насчет всевозможных вопросов, в том числе организации социальных мероприятий
    Участие в вечеринке клуба Le Club Voyage на борту во время круиза
    Подарок "Добро пожаловать вновь!" после круиза с доставкой на дом
    Возможность получения скидок при бронировании других круизов Azamara Club Cruises заранее на борту
     
     Уровень привилегий  "Исследователь" - Explorer (5-9 кредита):
     Все привилегии уровня "Искателя приключений"
     Подарок "Добро пожаловать на уровень "Исследователя" после круиза с доставкой на дом
     Приглашение на закрытую вечеринку с офицерами корабля и помощниками капитана
     Бесплатные услуги прачечной (одна корзина для стирки, сушки и глажки в течение семи ночного круиза. Гости, путешествующие 10 или более ночей, получат вторую корзину бесплатно)
      Приглашение на эксклюзивную дегустацию кофе
     
     Уровень привилегий "Первооткрыватель" - Discoverer  (10 и более кредитов):
     Все привилегии уровня "Искателя приключений" и "Исследователя"
     Подарок "Добро пожаловать на уровень Первооткрывателя!" после круиза с доставкой на дом
     Скидка 10% на выбранные покупки , совершенные на борту

    При онлайн бронировании круиза никаких штрафов не возникает, так как бронь рассматривается как заявка!

    Бронь аннулируется автоматически, если заказ не подтверждается оплатой со стороны клиента.

    Депозит и оплата:

     

    Длительность круиза

    Royal Caribbean Intl.

    Celebrity Cruises

    Azamara Cruises

     

    Депозит

    1-5 ночей

    250 долларов США/чел

    250 долларов США/чел

    600 долларов США/чел

    6-9 ночей

    400 долларов США/чел

    400 долларов США/чел

    600 долларов США/чел

    10 и больше ночей

    500 долларов США/чел

    500 долларов США/чел

    600 долларов США/чел

    Полная оплата (стандартные размеры)

     

    60 дней

    60 дней

    120 дней

    Полная оплата (период украинских и

    иностранных праздничных дней, высокого сезона)

     

    90 дней

    90 дней

    120 дней

     

    Период, в течение которого состоялась аннуляция

    Условия аннуляции для круизов

    к 31.12.2019

    Условия аннуляции для круизов

    к 01.01.2020

    После подтверждения бронирования и

    до 121 дня до начала круиза

    25 долларов США/чел

    75 долларов США/чел

    120-91 день до начала круиза

    15% полная стоимость круиза

    25% полной стоимости круиза

    90-61 дней до начала круиза

    50% стоимости круиза, но меньше суммы депозита

    50% стоимости круиза, но меньше суммы депозита

    60-31 дней до начала круиза

    75% стоимости круиза, но меньше суммы депозита

    75% стоимости круиза, но меньше суммы депозита

    30 дней до начала круиза

    и меньше / неявка на посадку

    100% стоимости круиза

    100% стоимости круиза

    Запрос об изменении фамилии в бронировании может подаваться за 30 дней до отправления при условии оплаты минимального сбора за оформление документов в сумме 70 евро с человека. Запрос об изменении фамилии, предоставленный за 5 дней до отправления, будет считаться отменой заказа. В случае если запрос об изменении предусматривает печать новых круизных билетов, наряду с выше указанными затратами необходимо будет доплатитьдополнительно 70 евро за каюту с целью возмещения дополнительных расходов.

  • Carnival Breeze
    Carnival Horizon
    Carnival Conquest
    Carnival Dream
    Carnival Ecstasy
    Carnival Elation
    Carnival Fantasy
    Carnival Freedom
    Carnival Fascination
    Carnival Glory
    Carnival Imagination
    Carnival Inspiration
    Carnival Legend
    Carnival Liberty
    Carnival Magic
    Carnival Miracle
    Carnival Paradise
    Carnival Panorama
    Carnival Pride
    Carnival Sensation
    Carnival Sunshine
    Carnival Splendor
    Carnival Triumph
    Carnival Valor
    Carnival Victory
    Carnival Vista
    • Год создания : 1972 г.
    • Кол-во лайнеров : 24
    • Кол-во классов : стандарт
    • Принадлежность : CAR
    Рекомендуется
    Особенности
    Чаевые

    Размер чаевых на лайнерах Carnival Cruises – 12,50 $/чел ночь (дети и взрослые)

    Дресс-код

    Привлекательное сочетание цены,  качества и развлечений сделали американскую круизную компанию Carnival Cruise Line одной из  популярных  круизных  компаниий  в мире, обслуживающей наибольшее количество круизных пассажиров. 

    С момента посадки на лайнер, гости оказываются в мире бесконечного разнообразия ресторанов и развлечений.Наслаждаясь дружелюбной атмосферой и внимательным сервисом,  располагаясь в уютных и удобных каютах,  каждый гость ощущает себя как дома.Данная концепция и стала отличительной чертой компании.

    Новые маршруты, новые возможности,  яркие огни, роскошные шоу, рестораны  высокой кухни и головокружительное казино. Огромные бассейны, оживленные клубы, торговые центры, и единственная 65-ти метровая  водная горка на плаву.

    Таковы лишь некоторые из развлечений , которые вы найдете на борту плавающих курортов Carnival Cruise Lines.

    Видео круизной компании Carnival Cruise Line

    Программа лояльности круизной компании Carnival Cruise Line

    При онлайн бронировании круиза никаких штрафов не возникает, так как бронь рассматривается как заявка!

    Бронь аннулируется автоматически, если заказ не подтверждается оплатой со стороны клиента.

     

    Для бронирования круиза Заказчик обязан внести предоплату (депозит) в размере 40% от стоимости круиза. Полная оплата круиза должна быть проведена не позднее 60 дней до начала круиза. Если заказ сделан менее чем за 60 дней до начала круиза, то круиз имеет полностью оплаченный в момент бронирования.

     

    Длительность круиза

    Условия аннуляции

    2,3,4,5 дней

    После подтверждения бронирования и до 46 дней до даты отправления:

    100 $ / чел для круизов продолжительностью 2 и 3 дня 150 $ / чел для круизов продолжительностью 4 дня 200 $ / чел для круизов продолжительностью 5 дней

    В период 45 - 30 дней до даты отправления:

    50% стоимости круиза или депозит (в случае, если он составляет более 50% стоимости круиза) В период 29 - 15 дней до даты отправления:

    75% стоимости круиза или депозит (в случае, если он составляет более 75% стоимости круиза)

    В период менее 14 дней до отправления - 100% стоимости круиза

    6  и больше дней

    (вкл. круїизы по Аляске и Гавайям)

    После подтверждения бронирования и до 56 дней до даты отправления:

    250 $ / чел для круизов продолжительностью 6 и 7 дней 300 $ / чел для круизов продолжительностью 8 и 9 дней 350 $ / чел для круизов по Аляске

    400 $ / чел для круизов продолжительностью 10 дней и более в период 55 - 30 дней до даты отправления:

    50% стоимости круиза или депозит (в случае, если он составляет более 50% стоимости круиза) В период 29 - 15 дней до даты отправления:

    75% стоимости круиза или депозит (в случае, если он составляет более 75% стоимости круиза)

    В период менее 14 дней до отправления - 100% стоимости круиза

    Круизы длительностью 7,9,12,14,17

    дней по Европе, Панамскому каналу и Трансатлантике

    После подтверждения бронирования и до 56 дней до даты отправления: 400 $ / чел

    В период 55 - 30 дней до даты отправления:

    50% стоимости круиза или депозит (в случае, если он составляет более 50% стоимости круиза) В период 29 - 15 дней до даты отправления:

    75% стоимости круиза или депозит (в случае, если он составляет более 75% стоимости круиза)

    В период менее 14 дней до отправления - 100% стоимости круиза

    Круизы, которые были приобретены

    по программе Pack & Go и Instant Saver

    100% в любой момент после подтверждения


    Замена фамилии в круизном туре.

    Запрос об изменении фамилии в бронировании может подаваться за 30 дней до отправления при условии оплаты минимального сбора за оформление

    документов в сумме 70 евро с человека. Запрос об изменении фамилии, предоставленный за 5 дней до отправления, будет считаться отменой заказа. В

    случае если запрос об изменении предусматривает печать новых круизных билетов, наряду с выше указанными затратами необходимо будет доплатить

    дополнительно 70 евро за каюту с целью возмещения дополнительных расходов.

  • Disney Dream
    Disney Fantasy
    Disney Magic
    Disney Wonder
    • Принадлежность : DCL
    Рекомендуется

    Семейных путешествий с детьми.

    Особенности
    • единственная круизная компания, ориентированная в первую очередь на маленьких пассажиров и предлагающая отдых высшего класса для семей с детьми;
    • легендарный сервис от легендарной компании, создавшей всемирно известный Диснейленд;
    • уникальные "ротационные" обеды - гостям предоставляется возможность каждый день менять тематические рестораны лайнера, при этом обслуживающий персонал будет перемещаться вместе с вами;
    • широкая программа развлекательных мероприятий на собственном острове компании Castaway Cay.
    Чаевые

    Чаевые на борту лайнеров Disney Cruise Line составляют 12 долларов в день с человека.

    Дресс-код

    Круизная компания рекомендует во время путешествия иметь три типа одежды:

    повседневную для отдыха и занятий спортом (casual);

    одежду и обувь для экскурсий в зависимости от сезона и особенностей маршрута (sport and casual);

    элегантную одежду для вечерних посещений ресторанов и вечерних мероприятий: шоу, казино, клубов, баров (smart casual "более строгий" и formal "строгий").

    Во время формальных вечеров приветствуются: коктейльные платья для женщин, костюмы с галстуком или смокинги для мужчин (последние можно арендовать на корабле за доп. оплату). Во время вечерних мероприятий круизная компания не приветствует пребывание в пляжной одежде: шортах, шлепанцах и кроссовках.

    Disney Cruise Line является дочерней компанией The Walt Disney Company. Disney Cruise Line была зарегистрирована в 1996 году. Флот компании состоит из четырех лайнеров - Disney Magic, Disney Wonder, Disney Dream и Disney Fantasy. Все лайнеры выдержаны в едином стиле - 30-х годов ХХ века - и обязательно имеют две красные дымовые трубы с изображением любимца детей Микки Мауса. Цветовая гамма лайнеров - сочетание красного, черного, белого и желтого цветов - выделяет Disney Cruise Line из всех других круизных компаний мира. Круизная компания также владеет Castaway Cay - островом Багамского архипелага, являющийся эксклюзивным портом захода для судов Disney.

    Disney Cruise Line предлагает маршруты в самых разных регионах: Европа, Панамский канал, Карибский бассейн, Аляска и воды Тихого океана, Багамы, а также трансатлантические круизы.

    Disney Magic и Disney Wonder были спущены на воду в 1998 и 1999 годах соответственно и вмещают 2400 пассажиров. Более новые Disney Dream и Disney Fantasy (2011 и 2012 годы) вмещают 4100 пассажиров.

    Лайнеры Disney Cruise Line - это сказка, воплощенная в реальность. Все лайнеры оформлены в стиле мультипликации компании Disney, к маленьких пассажиров - аниматоры, представляющие Микки Мауса. Дональда Дака и других знаменитых героев Уолта Диснея. Эти круизы предназначены в первую очередь для детей, которые будут счастливы побывать в самом настоящем волшебном мире.

    Видео круизной компании Disney Cruise Line

    Программа лояльности круизной компании Disney Cruise Line

    При онлайн бронировании круиза никаких штрафов не возникает, так как бронь рассматривается как заявка!

    Бронь аннулируется автоматически, если заказ не подтверждается оплатой со стороны клиента.

    Для бронирования круиза Заказчик обязан внести предоплату (депозит) в размере 55% от стоимости круиза. Полная оплата круиза должна быть проведена не позднее 60 дней до начала круиза. Если заказ сделан менее чем за 60 дней до начала круиза, то круиз должен быть полностью оплачен в момент бронирования.

    Бронирование по тарифу «Моментальная оплата»
    Бронирование по тарифу «Динамические пакеты»

    Сумма фактических затрат

    С момента бронирования и до 0 дней до начала тура

    100% от полной стоимости тура

    В случае возникновения  аннуляции, в результате случаев, попадающих под действие оформленного Клиентом  страхового  полиса  страховой  компании, Клиенту необходимо незамедлительно сообщить о возникновении страхового случая Компании. Вся разница  между покрываемой суммой страховой компанией и полными штрафными санкциями, возникающими в результате аннуляции,   должна быть оплачена Клиентом.

    При аннуляции Клиентом туров на даты периода высокого спроса (Новый Год, Рождество католическое и православное, Майские праздники и другие, обозначенные Круизной компанией) и по Спецпредложениям Круизной  компании (акции, распродажи и т.п.) Круизная компания Disney Cruise Line применяет следующие правила аннуляции:

    Круизы продолжительностью 6 дней и меньше с портами посадки и / или высадки в США (кроме сьютов и кают уровня Консьерж)

    81-57 дней до начала круиза

    сумма депозита

    56-37 дней до начала круиза

    50 % от стоимости круиза

    36-21 дней до начала круиза

    75 % от стоимости круиза

    20 дней и меньше до начала круиза

    100 % от стоимости круиза

    Круизы продолжительностью 6 дней и меньше с портами посадки и / или высадки в США (кроме сьютов и кают уровня Консьерж) на праздничные даты

    96-72 дней до начала круиза

    сумма депозита

    71-50 дней до начала круиза

    50 % от стоимости круиза

    49-22 дней до начала круиза

    75 % от стоимости круиза

    21 дней меньше до начала круиза

    100 % от стоимости круиза

    Круизы продолжительностью от 7 до 10 дней с портами посадки и / или высадки в США (кроме сьютов и кают уровня Консьерж)

    96-62  дней до начала круиза

    сумма депозита

    61-37  дней до начала круиза

    50 % от стоимости круиза

    36-22  дней до начала круиза

    75 % от стоимости круиза

    21  дней и меньше до начала круиза

    100 % от стоимости круиза

    Круизы продолжительностью от 7 до 10 дней с портами посадки и / или высадки в США (кроме сьютов и кают уровня Консьерж) на праздничные даты

    111-82 дней до начала круиза

    сумма депозита

    81-50 дней до начала круиза

    50 % от стоимости круиза

    49-22 дней до начала круиза

    75 % от стоимости круиза

    21 дней и меньше до начала круиза 

    100 % от стоимости круиза

    Круизы продолжительностью 11 дней и более. Круизы продолжительностью 11 дней и меньше с портами посадки и / или высадки не в США (кроме сьютов и кают уровня Консьерж)

    126-62 дней до начала круиза

    сумма депозита

    61-37 дней до начала круизау

    50 % от стоимости круиза

    36-22 дней до начала круиза

    75 % от стоимости круиза

    21 дней и меньше до начала круиза

    100 % от стоимости круиза

    Все круизы (Сьюты и каюты уровня Консьерж)

    97 дней до начала круиза и ранее

    сумма депозита

    96-62 дней до начала круиза

    50 % от стоимости круиза

    61-37 дней до начала круиза

    75 % от стоимости круиза

    36 дней и меньше до начала круиза

    100 % от стоимости круиза

     

    В данной таблице указаны стандартные (ориентировочные) условия аннуляции в случае отказа туриста от круиза. Круизная компания устанавливает размер штрафных санкций индивидуально под каждый круиз, соответственно точный размер будет известен после бронирования (создание опции). Условия штрафных санкций по данной круизной компании Заказчик уточняет на момент бронирования.

    Запрос об изменении фамилии в бронировании может подаваться за 30 дней до отправления при условии оплаты минимального сбора за оформление

    документов в сумме 70 евро с человека. Запрос об изменении фамилии, предоставленный за 5 дней до отправления, будет считаться отменой заказа. В

    случае если запрос об изменении предусматривает печать новых круизных билетов, наряду с выше указанными затратами необходимо будет доплатить

    дополнительно 70 евро за каюту с целью возмещения дополнительных расходов.

  • Insignia 5*
    Marina 5*
    Nautica 5*
    Regatta 5*
    Riviera 5*
    Sirena 4*
    • Год создания : 2002 г.
    • Кол-во лайнеров : 5
    • Кол-во классов : 2
    • Принадлежность : PCH
    Рекомендуется

    путешественников, предпочитающих комфортабельный отдых высокого класса, объединяющий в себе пятизвездочный персональный сервис, превосходную кухню и возможность получить детальное представление о направлении.

    Особенности
    • Питание по системе «свободный выбор» в любом из четырех изысканных ресторанов без доплат.
    • Великолепное меню, разработанное под руководством известного повара Жака Пепина.
    • В стоимость включены прохладительные безалкогольные напитки, эспрессо, каппучино, чай и соки в неограниченном количестве , а также мини-бар в каюте.
    • Отсутствует строгий дресс-код, мужчинам не требуется надевать фрак, а женщинам вечерние платья.
    • Вся отделка внутренних интерьеров выполнена из натуральных материалов.
    • Персонализированный сервис (на 3-х гостей приходится 2 человека из обслуживающего персонала).
    • Туалетные принадлежности Bulgari в сьютах и каютах уровня Concierge.
    • Во всех категориях кают есть халаты и тапочки.
    Чаевые

    Чаевые не включены в стоимость круиза и оплачивается следующим образом: $ 16,00 на человека в день для всех классов плюс дополнительные $ 7,00 на человека в день для классов кают Penthouse Suites и выше.

    Сумма чаевых будет добавлена в бортовой счет гостя.

    Дресс-код

    Круизная компания рекомендует во время путешествия иметь три типа одежды:

    • повседневную для отдыха и занятий спортом (casual);
    • одежду и обувь для экскурсий в зависимости от сезона и особенностей маршрута (sport and casual);
    • элегантную одежду для вечерних посещений ресторанов и вечерних мероприятий: шоу, казино, клубов, баров (smart casual "более строгий" и formal "строгий").

    Во время формальных вечеров приветствуются: коктейльные платья для женщин, костюмы с галстуком или смокинги для мужчин (последние можно арендовать на корабле за дополнительную плату).

    Во время вечерних мероприятий круизная компания не приветствует пребывание в пляжной одежде: шортах, шлепанцах и кроссовках.

    Oceania Cruises – американская круизная компания upper-премиум класса, флот которой состоит из пяти судов, осуществляющие круизные путешествия по всему миру.

    Компания была основана в 2002 году. Первый лайнер, Regatta, построенный в 1989 году, был кардинально реновирован и спущен на воду в октябре 2002. Второй лайнер – Insignia – появился в 2003 году. Оба судна были построены как небольшие суда лакшери-класса. В ноябре 2005 года был введен в эксплуатацию третий корабль, названный Nautica. Два новейших лайнера, Marina и Riviera, были построены на итальянской верфи и введены в эксплуатацию в 2011 и 2012 годах, соответственно.

    Oceania Cruises – это пятизвездочный сервис во всем, включая непревзойденную кухню и обслуживание на борту, комфорт элегантных номеров и качество экскурсионной программы. Лайнеры Oceania Cruises – одновременно роскошь и интимная атмосфера, чему способствует в первую очередь сервис высокого класса: на каждых трех гостей на лайнере приходится два человека обслуживающего персонала.

    Oceania Cruises посещает более 350 портов по всему миру. Круизные маршруты уникальные прежде всего тем, что, по словам самой компании, они представляют собой идеальный микс из классических достопримечательностей и мест, лежащих вне стандартных круизных маршрутов. Круизы этой компании отличаются длительными стоянками в некоторых портах (1-2 дня), благодаря чему путешественники получают возможность более глубокого погружения в культуру страны, исследования тех портовых городов, куда заходит лайнер.

    В начале 2014 года компания анонсировала новые экзотические порты захода, которые будут посещать круизные лайнеры. Вот лишь некоторые из них: Луанда (Ангола), Паамиут (Гренландия), Архангельск (Россия), Труа-Ривьер (Квебек), Скиатос (Греция), Лондондерри (Северная Ирландия).

    Видео круизной компании Oceania Cruises

    Программа лояльности круизной компании Oceania Cruises

    Oceania Cruises – американская круизная компания upper-премиум класса, флот которой состоит из пяти судов, осуществляющие круизные путешествия по всему миру.

    Компания была основана в 2002 году. Первый лайнер, Regatta, построенный в 1989 году, был кардинально реновирован и спущен на воду в октябре 2002. Второй лайнер – Insignia – появился в 2003 году. Оба судна были построены как небольшие суда лакшери-класса. В ноябре 2005 года был введен в эксплуатацию третий корабль, названный Nautica. Два новейших лайнера, Marina и Riviera, были построены на итальянской верфи и введены в эксплуатацию в 2011 и 2012 годах, соответственно.

    Oceania Cruises – это пятизвездочный сервис во всем, включая непревзойденную кухню и обслуживание на борту, комфорт элегантных номеров и качество экскурсионной программы. Лайнеры Oceania Cruises – одновременно роскошь и интимная атмосфера, чему способствует в первую очередь сервис высокого класса: на каждых трех гостей на лайнере приходится два человека обслуживающего персонала.

    Oceania Cruises посещает более 350 портов по всему миру. Круизные маршруты уникальные прежде всего тем, что, по словам самой компании, они представляют собой идеальный микс из классических достопримечательностей и мест, лежащих вне стандартных круизных маршрутов. Круизы этой компании отличаются длительными стоянками в некоторых портах (1-2 дня), благодаря чему путешественники получают возможность более глубокого погружения в культуру страны, исследования тех портовых городов, куда заходит лайнер.

    В начале 2014 года компания анонсировала новые экзотические порты захода, которые будут посещать круизные лайнеры. Вот лишь некоторые из них: Луанда (Ангола), Паамиут (Гренландия), Архангельск (Россия), Труа-Ривьер (Квебек), Скиатос (Греция), Лондондерри (Северная Ирландия).

    При онлайн бронировании круиза никаких штрафов не возникает, так как бронь рассматривается как заявка!

    Бронь аннулируется автоматически, если заказ не подтверждается оплатой со стороны клиента.

    Для бронирования круиза Заказчик обязан внести предоплату (депозит) в размере 30% от стоимости круиза. Полная оплата круиза должна быть проведена не позднее 100, 160 дней (в зависимости от продолжительности) до начала круиза. Если заказ сделан менее чем за 100, 160 дней (в зависимости от продолжительности) до начала круиза, то круиз должен быть полностью оплачен в момент бронирования.

     

    Круизы длительностью 15 дней и меньше

    125-96 дней до начала круиза

    175 евро на человека

    10% от стоимости круиза для сьютов Owner`s, Vista и Oceania

    95-80 дней до начала круиза

    25% от стоимости круиза

    79-65 дней до начала круиза

    50% от стоимости круиза

    64-55 дней до начала круиза

    75% от стоимости круиза

    34 дней до начала круиза и меньше

    100% от стоимости круиза


    Круизы длительностью 16 дней и больше

    185-156 дней до начала круиза 175 евро на человека

    10% от стоимости круиза для сьютов Owner`s, Vista и Oceania

    155-126 дней до начала круиза 25% круиза

    125-95 дней до начала круиза 50% от стоимости круиза

    94-65 дней до начала круиза 75% от стоимости круиза

    64 дней и менее до начала круиза 100% стоимости круиза

     

    Запрос об изменении фамилии в бронировании может подаваться за 30 дней до отправления при условии оплаты минимального сбора за оформление

    документов в сумме 70 евро с человека. Запрос об изменении фамилии, предоставленный за 5 дней до отправления, будет считаться отменой заказа. В

    случае если запрос об изменении предусматривает печать новых круизных билетов, наряду с выше указанными затратами необходимо будет доплатить

    дополнительно 70 евро за каюту с целью возмещения дополнительных расходов.

    • Год создания : 1956 г.
    • Кол-во лайнеров : 4
    • Кол-во классов : 1
    • Принадлежность : PUL
    Рекомендуется

    Для семейного и молодежного отдыха, отдыха с детьми, любителей активного отдыха.

    Особенности

    Круиз на борту лайнеров Pullmantur – это:

    • демократичная атмосфера на борту; 
    • прекрасный вариант для начинающего круизера, в том числе для молодежи;
    • дружественные семейные тарифы, в том числе специальные тарифы для неполных семей (с одним родителем);
    • дети до 17 лет в каюте с двумя взрослыми путешествуют бесплатно;
    • эксклюзивный сервис для гостей кают гранд-класса;
    • круизные маршруты по Южным Карибам круглый год, в том числе – без визы США;
    • ежегодно весной и осенью – один из лучших круизных маршрутов вокруг Европы; 
    • возможность проведения свадебной символической церемонии на борту, церемонии оновления свадебных обетов.
    Чаевые

    Размер чаевых:

    - стандартные категории 10,3 € /ночь взрослые и дети (от 2 лет и старше)
    - каюты сьют 12 € /ночь взрослые и дети (от 2 лет и старше)
    - все категории 0 €/ночь дети (до 2 лет )

    Дресс-код

    Дресс-код свободный. Если у вас будет желание, вы всегда сможете нарядиться, но одевать вечерние наряды не обязательно.

    Pullmantur Cruises – испанская круизная компания, флот которой на данный момент состоит из 4 судов. Входит в состав холдинга Royal Caribbean Int. Компания в основном ориентирована на испанский рынок, но продает круизы по всему миру. В путешествии ощущение веселья и фиесты на борту обеспечивают испанцы, которых довольно-таки много на лайнере.

    Pullmantur Cruises старается обеспечить прекрасный молодежный и семейный отдых, поэтому на большинстве лайнеров дети до 12 лет путешествуют бесплатно.

    С 2005 года компания вводит систему питания ВСЁ ВКЛЮЧЕНО, поэтому Вы сможете насладится едой и напитками на борту без каких-либо дополнительных затрат независимо от назначения путешествия. Эта функция также позволяет получить доступ к полному меню изысканной испанской кухни. Помимо этого, во время вашего пребывания на лайнере команда Pullmantur Cruises будет готова оказать помощь и дать ответы на любые Ваши вопросы.

    На всех четырёх кораблях у Вас будет свободный доступ к широкой программе отдыха и развлечений как днем, так и ночью, а также возможности для занятия спортом и много других мероприятий. Номера на лайнере оснащены всем необходимым для отличного отдыха. Дети имеют собственное пространство на борту: клубы Guppy Club и Teens Club обеспечивают прекрасное времяпровождения для Ваших детей.

    На борту лайнера кроме прекрасного настроения Вас ожидают: Шведский стол, питание по системе «Всё включено»; алкогольные и безалкогольные напитки всемирно известных брендов; музыкальные представления, кино, караоке, рестораны, бары; спортивные залы и сауна; 24 часа поддержки и консультации персонала лайнера.

    Видео круизной компании Pullmantur Cruises

    Программа лояльности круизной компании Pullmantur Cruises

    Условия аннуляции для круизной компании круизной компании PULLMANTUR CRUISES.Стандартни штрафы
    Депозит и оплата:

    Для бронирования круиза Заказчик обязан внести предоплату (депозит) в размере 40% от стоимости круиза. Полная оплата круиза должна быть проведена не позднее 60 дней до начала круиза. Если заказ сделан менее чем за 60 дней до начала круиза, то круиз имеет полностью оплаченный в момент бронирования.

    Период, в течение которого состоялась аннуляция

    Условия аннуляции

    После подтверждения бронирования и до 39 дней до начала круиза

    60 євро/чел

    38 – 24 дней до начала круиза

    33% от стоимости круиза

    23 – 16 дней до начала круиза

    67% от стоимости круиза

    15 дней до начала круиза и меньше

    100% от стоимости круиза

    Запрос об изменении фамилии в бронировании может подаваться за 30 дней до отправления при условии оплаты минимального сбора за оформление
    документов в сумме 70 евро с человека. Запрос об изменении фамилии, предоставленный за 5 дней до отправления, будет считаться отменой заказа. В
    случае если запрос об изменении предусматривает печать новых круизных билетов, наряду с выше указанными затратами необходимо будет доплатить
    дополнительно 70 евро за каюту с целью возмещения дополнительных расходов.