Лайнери

Видео круизной компании Silversea Cruises

Программа лояльности круизной компании Silversea Cruises

Италия – родина и мировой центр стиля, дизайна и всего того, что называется La Dolce Vita. В сфере моды это ведущие модельеры от Армани до Феррагамо, в сфере ресторанного бизнеса – соблазны великих итальянских шеф-поваров и изысканные вина Chiantis и Brunello. В области туризма класса ультра-люкс это совершенные круизные традиции Silversea.

Silversea – частная круизная компания, которой владеет итальянская семья предпринимателей. Основанная в 1994 году, компания сразу же стала пионером в области круизного туризма ultra all-inclusive и создала высочайшие стандарты люкс-круизов. Так, Silversea предлагает своим гостям удивительный продукт под названием «персонализированные путешествия»: вы можете выбирать порты посадки и высадки по своему усмотрению, по существу, создавая собственные маршруты.

В настоящее время флот компании состоит из восьми круизных лайнеров бутикового типа, малая величина и вместимость которых позволили создать исключительную атмосферу элитарности и интимности, а также обеспечить высочайший уровень персонализированного сервиса. Например, каждая каюта имеет вид на океан и собственного дворецкого.

Никаких столпотворений при посадке и высадке, приятное общество из высшего круга на борту, возможность выбирать соседей по ужину каждый вечер по собственному усмотрению, - все это делает круиз с Silversea удивительно приятным и расслабляющим.

Silversea регулярно получает награды как лучшая и инновационная круизная компания от ведущих профессиональных изданий в сфере туризма, таких как Condé Nast Traveller и World Travel Awards.

Девиз круизной компании – «Каждый человек уникален, поэтому мы делаем уникальным путешествие каждого из наших гостей». И это правда – каждый новый день на борту лайнеров Silversea, как чистый холст, на котором именно вам предстоит нарисовать свой собственный роскошный отдых.

Круизная компания SilverSea проводит различные тематические круизы: гастрономические круизы, где можно обучится кулинарному искусству от шеф-поваров ассоциации Relais & Chateaux; карточные круизы, где можно принять участие в турнире по игре в бридж; винные круизы, когда на борту организуются лекции и дегустации лучших вин мира.

Еще одной особенностью компании SilverSea является организация экспедиционных круизов. Возможность совершить круиз в роскошной обстановке в самые недоступные уголки мира: Арктика, Антарктика, Центральная и Южная Африка, Гренландия и Канада, Галапагосские острова, Микронезия и Япония. На борту проводятся специальные лекции и организуются исследования в естественных условиях.

Регионы плавания: Средиземноморе, Северная Европа и Балтика, Африка и Средний Восток, Австралия, Центральная Америка и Карибский регион, Южная Америка, Аляска, Канада и Новая Англия, Трансатлантические и Транстихоокеанские круизы, Экспедиционные круизы, Азия, Кругосветные круизы.

Silversea Cruises предлагает:

1. Развлечения, которые есть только на больших лайнерах. Несмотря на маленькие размеры, на лайнерах этой круизной компании есть практически все, что предлагают такие гиганты, как, например, Royal Caribbean Int.: большое казино, превосходная шоу-программа, ночные клубы, самый настоящий город удовольствий – Spa- и фитнес-центр.

2. Специальные консультанты на борту. На лайнерах Silversea работает команда специалистов по местным обычаям, истории и культуре. С их помощью вы погрузитесь в культуру всех регионов, по которым пролегает круизный маршрут. Консультанты расскажут об основных достопримечательностях, которые обязательно стоит посмотреть, подскажут, где лучше купить сувениры (и какие именно сувениры стоит приобрести!), где можно вкусно пообедать. В их обязанности входит помощь при планировании береговых экскурсий, а иногда и сопровождение группы.

3. Посещение необычных мест. Silversea предлагает два варианта расширенных туров: отправиться на экскурсию в каком-либо порту и присоединиться к круизу в другом порту через 1 или более дней. Или забронировать экскурсионный тур до или после круиза. Среди уникальных путешествий, организуемых Silversea, - посещение Тадж-Махала, тур на Антарктиду, сафари в заповедниках Африки, тур в джунгли Борнео и др.

4. Уникальный сервис на борту. К каждому гостя прикрепляется личный дворецкий, который поможет в решении любых проблем, обеспечит комфортное пребывание на борту. И все это – в круглосуточном режиме.

Умови ануляції круїзної компанії SILVERSEA

Депозити оплата:

Для бронювання круїзу ЗАМОВНИК зобов`язаний внести передоплату (депозит) у розмірі 40% від вартості круїзу. Повна оплата круїзу має бути проведена не пізніше 95 днів до початку круїзу. Якщо замовлення зроблено менш ніж за 95 днів до початку круїзу, то круїз повинен бути  повністю оплачений в момент бронювання.

У даній таблиці вказані стандартні (орієнтовні) умови ануляції у разі відмови туриста від круїзу. Круїзна компанія встановлює розмір штрафних санкцій індивідуально під кожен круїз, відповідно точний розмір буде відомий після бронювання (створення опції). Умови штрафних санкцій щодо даної круїзної компанії ЗАМОВНИК уточнює на момент бронювання.

Запит про зміну прізвища в бронюванні може подаватися за 30 днів до відправлення за умови оплати мінімального збору за оформлення

документів в сумі 70 євро з людини. Запит про зміну прізвища, наданий за 5 днів до відправлення, буде вважатися скасуванням замовлення. У

разі якщо запит про зміну передбачає друк нових круїзних квитків, поряд з вище зазначеними витратами необхідно буде доплатити

додатково 70 євро за каюту з метою відшкодування додаткових витрат.

Видео круизной компании ST. PETER LINE

Программа лояльности круизной компании ST. PETER LINE

Станьте членом Captain's Club,и участвуйте в специальных акциях ST.PETER LINE, получайте приятные сюрпризы и подарки и всегда быдьте в курсе отличных предложений и самых низких цен для членов клуба.
Карта Captain’s Club дает возможность накапливать бонусные баллы за покупки в компании ST.PETER LINE и списывать их так, чтобы получать еще больше удовольствия от вашего путешествия на наших круизных паромах Princess Maria и Princess Anastasia!
Срок действия карты не ограничен.
Срок оформления карты от 30 дней с момента заполнения анкеты.
По вопросам, связанным с оформлением и получением карт Captain’s Club просим обращаться по электронной почте sale@mcruises.ru

Карта является именной и не подлежит передаче иному лицу.

1.   STANDARD

Получение карты:

Карта выдается каждому пассажиру, достигшему возраста 16 лет, совершившему хотя бы один круиз на пароме ST.PETER LINE

Накопление бонусных баллов:

С момента фактического получения карты и при предъявлении карты операторам зоны регистрации и кассирам на борту на карту зачисляются:

§  Бонусные баллы из расчета 2% от стоимости поездки* 

§  Бонусные баллы в ресторанах, барах и других точках продаж на паромах ST.PETER LINE из расчета 3-10% от стоимости товара или услуги.  

Списание бонусных баллов

Накопленные ранее бонусы вы можете потратить:

§  Для оплаты поездки

§  Для оплаты услуг и товаров на паромах ST.PETER LINE** 

§  Для получения карт SILVER и GOLD. 

§  Для участия в специальных акциях компании 

2. SILVER

 Получение карты:

Карта выдается владельцу карты STANDARD при накоплении 500*** бонусов на счету. 

Накопление бонусных баллов

Бонусные баллы накапливаются по тем же правилам, что и на карте STANDARD, но по более высоким ставкам. При предъявлении карты операторам зоны регистрации и кассирам на борту, на карту зачисляются:

§  Бонусные баллы из расчета 4% от стоимости поездки* 

§  Бонусные баллы в ресторанах, барах и других точках продаж на паромах ST.PETER LINE из расчета 5-15% от стоимости товара или услуги.* 

Списание бонусных баллов

Накопленные ранее бонусные баллы вы можете потратить:

§   Для оплаты поездки

§  Для оплаты услуг и товаров на паромах ST.PETER LINE** 

§  Для получения карты GOLD  

Дополнительные привилегии для владельцев карт Captain's Club SILVER 

§  Прохождение регистрации через специальное окно Check-In. 

§  Повышение класса каюты с сохранением изначальной стоимости путешествия. 

3. GOLD

 Получение карты:

Карта выдается владельцу карты SILVER при накоплении 1000*** бонусов на счету.

Накопление бонусных баллов

Бонусные баллы накапливаются по тем же правилам, что и на картах STANDARD и SILVER, но по более высоким ставкам. При предъявлении карты операторам зоны регистрации и кассирам на борту, на карту зачисляются

§  Бонусные баллы из расчета 4% от стоимости поездки*  

§  Бонусные баллы в ресторанах, барах и других точках продаж на паромах ST.PETER LINE из расчета 5-20% от стоимости товара или услуги.  

 Списание бонусных баллов

Накопленные ранее бонусные баллы вы можете потратить:

§  Для оплаты поездки в офисах прямых продаж ST.PETER LINE. 

§  Для оплаты услуг и товаров на паромах ST.PETER LINE** 

Дополнительные привилегии для владельцев карт Captain’s Club GOLD

§  Прохождение регистрации через специальное окно Check-In и
в VIP-lounge на Морском Вокзале в Санкт-Петербурге. 

§  Повышение класса каюты с сохранением изначальной стоимости 
путешествия.  

§  Прохождение паспортного контроля вне очереди. 

Постоянное резервирование столика в ресторанах a’la carte (Explorer’s, New York City), а также в баре Columbus.  

* Бонусы не зачисляются при оформлении групповых путевок, путевок на чартерные рейсы, приобретенных по бартеру или на сайтах распродаж. Предъявляйте Вашу карту при оформлении бронирования.
** Товары, купленные с получением бонусов на карту Captain’s Club не подлежат возврату.
*** Из расчета 1 бонус = 1 Euro

Для Владельцев карт Captain’s Club на паромах ST.PETER LINE действуют специальные предложения:

Princess Maria

§  Аква-зона: при посещении 10% на STANDARD, 15% на SILVER, 20% на GOLD

§  Экскурсии – Shorex Desk: при покупке экскурсий 3% на STANDARD, 5% на SILVER и GOLD 

§  Ресторан Explorer’s (a’la carte): при покупке основных блюд и десертов 10% на STANDARD, 15% на SILVER, 20% на GOLD

§  KAMPAI суши-бар: при покупке любых позиций меню (кроме напитков) 10% на STANDARD, 15% на SILVER, 20% на GOLD
* Программа не действует во время акции «-15%»

§  Ресторан Napoli Mia: при покупке любых позиций меню (кроме напитков) 10% на STANDARD, 15% на SILVER, 20% на GOLD

§  Бары Columbus & Satellite: при покупке коктейлей 10% на STANDARD, 15% на SILVER, 20% на GOLD 
* Программа не действует во время акции «Счастливые часы»

§  Funny Rabbit: при покупке любых позиций меню 10% на STANDARD, 15% на SILVER, 20% на GOLD

Princess Anastasia

§  Аква-зона:  при покупке процедур 10% на STANDARD, 15% на SILVER, 20% на GOLD 

§  Экскурсии – Shorex Desk: при покупке экскурсий  3% на STANDARD, 5% на SILVER и GOLD 

§  Ресторан New York City (a’la carte): при покупке основных блюд и десертов 10% на STANDARD, 15% на SILVER, 20% на GOLD 

§  KAMPAI суши-бар: при покупке любых позиций меню (кроме напитков) 10% на STANDARD, 15% на SILVER, 20% на GOLD 
* Программа не действует во время акции «-20%»

§  Ресторан Napoli Mia: при покупке любых позиций меню (кроме напитков) 10% на STANDARD, 15% на SILVER, 20% на GOLD

§  Бары Columbus & Satellite: при покупке коктейлей 10% на STANDARD, 15% на SILVER, 20% на GOLD 
* Программа не действует во время акции «Счастливые часы»

§  Funny Rabbit: при покупке любых позиций меню  10% на STANDARD, 15% на SILVER, 20% на GOLD 

§  Night Funny Rabbit: при покупке любых позиций меню 10% на STANDARD, 15% на SILVER, 20% на GOLD 

 Программа Captain’s Club не действует в часы скидок и спецпредложений.

Карты Captain’s Club не подлежат передаче третьим лицам. В случае передачи, бонусы на Вашу карту не будут зачислены. 

При онлайн бронировании круиза никаких штрафов не возникает, так как бронь рассматривается как заявка!

Бронь аннулируется автоматически, если заказ не подтверждается оплатой со стороны клиента.

Если круиз оплачен, круизная компания St. Peter Line применяет следующие условия при аннуляции заказа по инициативе туриста для покрытия возникающих фактических затрат в зависимости от оставшегося времени до начала круиза:

При возникновении аннуляции круиза в случаях, если Клиентом оформлен страховой полис «от невыезда», Клиенту необходимо незамедлительно сообщить о возникновении страхового случая Компании. Если сумма возмещения по страховому полису не покрывает всю стоимость фактических затрат, возникающие в результате аннуляции со стороны Клиента, вся разница  между покрываемой суммой страхового полиса и фактическими затратами, возникающими в результате аннуляции, должна быть возмещена Клиентом Компании.

При аннуляции Клиентом туров на даты периода высокого спроса (Новый Год, Рождество католическое и православное, Майские праздники и другие, обозначенные Круизной компанией) и по спецакциям Круизной  компании (акции, распродажи и т.п.) Круизная компания St. Peter Line применяет следующие правила аннуляции:

Замена фамилии в круизном туре. Если Клиент не имеет возможности воспользоваться забронированными услугами и аннулирует заказ на круиз, он имеет право заменить фамилии Туристов в заказе на круиз, которые согласны воспользоваться  забронированным круизом  вместо него. Клиент обязан известить в письменном виде Компанию об аннуляции с возможностью замены фамилий,  не позднее 7 рабочих дней до начала круиза. У нового Клиента не должно быть каких-либо  трудностей с оформлением документов (визы, авиаперелета, размещения в отелях и т.п.).

Новый Клиент оплачивает все затраты, связанные с заменой данных при бронировании круиза.

При замене фамилий в заказе на круиз, Клиент оплачивает 30 у.е. за каждого человека как административные затраты. Новый Клиент принимает на себя всю ответственность за полную оплату стоимости тура и недостающих средств по договору за круизный тур и подписывает новый договор с Компанией.

При замене фамилий происходит Круизная компания аннулирует бронирование с применением соответствующих правил аннуляции и подтверждает новое бронирование на новые фамилии по тому тарифу, который будет действовать на момент нового бронирования.

Видео круизной компании Star Clippers

Программа лояльности круизной компании Star Clippers

Депозит і оплата для круїзних компаній: Star Clippers.

Для бронювання круїзу ЗАМОВНИК зобов`язаний внести передоплату (депозит) у розмірі 30% від вартості круїзу. Повна оплата круїзу має бути проведена не пізніше 100, 160 днів (в залежності від тривалості) до початку круїзу. Якщо замовлення зроблено менш ніж за 100, 160 днів (в залежності від тривалості) до початку круїзу, то круїз повинен бути повністю оплачений в момент бронювання.

Умови ануляції для круїзної компанії Star Clippers  

У разі виникнення ануляції, в результаті випадків, потрапляють під дію оформленого Клієнтом  страхового  поліса  страхової  компанії, Кліенту необхідно негайно повідомити про виникнення страхового випадка Компанії. Вся різниця  між покривається сумою страхової компанією і повними штрафними санкціями, що виникають у результаті ануляції,   повинна бути оплачена Клієнтом.

При ануляції Клієнтом турів на дати періода високого попиту (Новий Рік, Різдво католицьке і православне, Майскі свята та інші, зазначені Круїзною компанією) і по Спецпропозиції Круїзної компанії (акції, розпродаж і т.і.) Круїзна компанія Star Clippers застосовує наступні правила ануляції:

Якщо Клієнт не має можливості скористатися заброньованими послугами и анулює замовлення на круїз, він має право замінити прізвища Туристів у замовленні на круїз,

які згодні скористатися заброньованим круїзом замість нього. Клієнт зобов`язаний сповістити в письмовому вигляді Компанію про ануляцію з можливістю заміни прізвищ, не пізніше 30 днів до початку круїзу. У нового Клієнта не повинно бути будь-яких труднощів з оформленням документів (візи, авіаперельоту, розміщення в готелях і т.п.).

Новий Клієнт оплачує всі витрати, пов`язані із заміною даних при бронюванні круїзу.

Видео круизной компании Regent Seven Seas

Программа лояльности круизной компании Regent Seven Seas

После завершения своего первого круиза с круизной компанией Regent Seven Seas вы становитесь членом клуба привилегий Seven Seas Society.

Члены программы лояльности имеют право на следующие бонусы и привилегии в зависимости от накопленных круизных ночей.

Бронзовый уровень, 7 – 20 круизных ночей:

- специальные скидки на определенных маршрутах;

- личный кабинет на сайте;

- предварительное информирование о новых маршрутах и спецпредложениях;

- коктейльная вечеринка на борту.

Серебряный уровень, 21 – 74 круизных ночей - все привилегии бронзового уровня, а также:

- бесплатный безлимитный доступ к интернету (Wi-Fi);

- бесплатная глажка (до двух вещей на одного гостя, один раз в семь дней);

- бесплатная телефонная связь (один час на каюту);

- приоритетное бронирование столиков в альтернативных ресторанах Prime 7 и Signatures;

- приоритетное онлайн-бронирование береговых экскурсий.

Золотой уровень, 75 – 199 круизных ночей - все привилегии серебряного уровня, а также:

- бесплатная глажка (до четырех вещей на одного гостя, один раз в семь дней);

- бесплатная телефонная связь (три часа на каюту);

- приоритетная высадка после окончания круиза в определенных портах;

- меню газет;

- эксклюзивные мероприятия золотого, платинового и титанового уровней на борту или на берегу.

Платиновый уровень, 200 – 399 круизных ночей - все привилегии золотого уровня, а также:

- бесплатная глажка (любое количество вещей);

- бесплатные услуги прачечной;

- бесплатная телефонная связь (девять часов на каюту).

Титановый уровень, 400 + круизных ночей - все привилегии платинового уровня, а также:

- трансфер на лайнер и с лайнера (на расстояние не более 80 км);

- бесплатные услуги химчистки.

Членам клуба привилегий Seven Seas Society доступны также всевозможные специальные предложения и бонусы на многих круизах по всему миру, в том числе:

- специальные круизные тарифы;

- бесплатное проживание в отеле до и после круиза;

- бесплатные береговые экскурсии;

- бесплатные пакеты напитков, включающие также вина и крепкие спиртные напитки;

- оплаченные круизной компанией чаевые;

- и многое другое.

Умови ануляції для круїзної компанії круїзної компанії REGENT SEVEN SEAS CRUISES.
Лайнери SS Voyager / SS Mariner / SS Navigator.
Депозити оплата для круїзної компанії Regent Seven Seas.

Для бронювання круїзу ЗАМОВНИК зобов`язаний внести передоплату (депозит) у розмірі 55% від вартості круїзу. Повна оплата круїзу має бути проведена не пізніше 160 днів до початку круїзу. Якщо замовлення зроблено менш ніж за 160 днів до початку круїзу, то круїз повинен бути повністю оплачений в момент бронювання.

 У даній таблиці вказані стандартні (орієнтовні) умови ануляції у разі відмови туриста від круїзу. Круїзна компанія встановлює розмір штрафних санкцій індивідуально під кожен круїз, відповідно точний розмір буде відомий після бронювання (створення опції). Умови штрафних санкцій щодо даної круїзної компанії уточнюйте на момент бронювання.
Запит про зміну прізвища в бронюванні може подаватися за 30 днів до відправлення за умови оплати мінімального збору за оформлення

документів в сумі 70 євро з людини. Запит про зміну прізвища, наданий за 5 днів до відправлення, буде вважатися скасуванням замовлення. У

разі якщо запит про зміну передбачає друк нових круїзних квитків, поряд з вище зазначеними витратами необхідно буде доплатити

додатково 70 євро за каюту з метою відшкодування додаткових витрат.

Видео круизной компании Seabourn

Программа лояльности круизной компании Seabourn

• Умови ануляції для круїзної компанії круїзної компанії SEABOURN CRUISE

Депозити оплата:

Для бронювання круїзу ЗАМОВНИК зобов`язаний внести передоплату (депозит) у розмірі 40% від вартості круїзу. Повна оплата круїзу має бути проведена не пізніше 95 днів до початку круїзу. Якщо замовлення зроблено менш ніж за 95 днів до початку круїзу, то круїз повинен бути  повністю оплачений в момент бронювання.

У даній таблиці вказані стандартні (орієнтовні) умови ануляції у разі відмови туриста від круїзу. Круїзна компанія встановлює розмір штрафних санкцій індивідуально під кожен круїз, відповідно точний розмір буде відомий після бронювання (створення опції). Умови штрафних санкцій щодо даної круїзної компанії ЗАМОВНИК уточнює на момент бронювання.

Запит про зміну прізвища в бронюванні може подаватися за 30 днів до відправлення за умови оплати мінімального збору за оформлення

документів в сумі 70 євро з людини. Запит про зміну прізвища, наданий за 5 днів до відправлення, буде вважатися скасуванням замовлення. У

разі якщо запит про зміну передбачає друк нових круїзних квитків, поряд з вище зазначеними витратами необхідно буде доплатити

додатково 70 євро за каюту з метою відшкодування додаткових витрат.

Видео круизной компании Crystal Cruises

Программа лояльности круизной компании Crystal Cruises

Система начисления баллов:
- за полностью оплаченный круиз длительностью от 1 до 4 дней – 0 баллов;
- за полностью оплаченный круиз длительностью от 5 до 15 дней – 1 балл;
- за полностью оплаченный круиз длительностью от 16 дней – 2 балла.

Обращаем ваше внимание, что полученные баллы не подлежат передаче и записываются на гостя, который отправился в круиз, а не на персону, которая оплачивала путешествие.

Сразу же после того, как вы закончите ваш первый круиз длительность более 7 дней, вы автоматически становитесь членом клуба привилегий Crystal Society и получаете клубную карту с личным номером. Членство в Crystal Society - это:

- приветственная коктейль-вечеринка на каждом следующем круизе;
- предварительное (до публикации на сайте) информирование о новых маршрутах и спецпредложениях;
- приоритетная рассылка всех информационных каталогов и буклетов круизной компании;
- подписка на круизный журнал Passport magazine;
- многие другие преимущества и выгоды, отличающиеся на разных уровнях.

Ну и, конечно, возможность участия в эксклюзивной программе лояльности Crystal Cruises.

Программа лояльности Crystal Society Milestone Benefits

Получая 2 балла, вы переходите на начальный уровень 2 и получаете в подарок от компании фирменные сумку и багажные бирки.

Бонусы, присуждаются по достижении каждого очередного призового уровня и отличаются в зависимости от типа каюты (пентхаус или обычная каюта).

Бонусы для гостей кают:
Уровень 5
- 150$ бортовой кредит;
- изумрудный значок члена клуба.
Уровень 10
- 200$ бортовой кредит;
- бриллиантовый значок члена клуба.
Уровень 15
- 250$ бортовой кредит.
Уровень 20
- 250$ бортовой кредит;
- двойной бриллиантовый значок члена клуба.
Уровень 25
- бесплатное проживание до 7 дней в каюте категории Deluxe Stateroom with Verandah (категория P1 – B3), в зависимости от наличия свободных кают.
Уровень 30
- 300$ бортовой кредит;
- специальный торжественный обед для членов клуба.
Уровень 35
- 300$ бортовой кредит.
Уровень 40
- 300$ бортовой кредит.
Уровень 45
- 300$ бортовой кредит.
Уровень 50
- бесплатное проживание до 12 дней в каюте категории Deluxe Stateroom with Verandah (категория P1 – B3), в зависимости от наличия свободных кают;
- бесплатное бронирование столиков в альтернативных ресторанах;
- специальный торжественный обед для членов клуба;
- платиновый значок члена клуба.
Уровень 55
- 400$ бортовой кредит;
- бесплатное бронирование столиков в альтернативных ресторанах.
Уровень 60
- 400$ бортовой кредит;
- бесплатное бронирование столиков в альтернативных ресторанах.
Уровень 65
- 400$ бортовой кредит;
- бесплатное бронирование столиков в альтернативных ресторанах.
Уровень 70
- бесплатное проживание до 12 дней в каюте категории Deluxe Stateroom with Verandah (категория P1 – B3), в зависимости от наличия свободных кают;
- бесплатное бронирование столиков в альтернативных ресторанах.
Уровень 75
- 400$ бортовой кредит;
- специальный торжественный обед для членов клуба;
- бесплатное бронирование столиков в альтернативных ресторанах.
Уровень 80
- 400$ бортовой кредит;
- бесплатное бронирование столиков в альтернативных ресторанах.
Уровень 85
- 400$ бортовой кредит;
- бесплатное бронирование столиков в альтернативных ресторанах.
Уровень 90
- 400$ бортовой кредит;
- специальный торжественный обед для членов клуба;
- бесплатное бронирование столиков в альтернативных ресторанах.
Уровень 95
- 400$ бортовой кредит;
- бесплатное бронирование столиков в альтернативных ресторанах.

Бонусы для гостей пентхаусов:
Уровень 5
- 250$ бортовой кредит;
- изумрудный значок члена клуба.
Уровень 10
- повышение категории каюты с PH до PS на круизе 1 категории длительностью не более 12 дней или 600$ бортовой кредит;
- бриллиантовый значок члена клуба.
Уровень 15
- 400$ бортовой кредит;
- личный трансфер на лайнер из аэропорта.
Уровень 20
- повышение категории каюты с PH до PS на круизе 1 категории длительностью не более 12 дней или 600$ бортовой кредит;
- двойной бриллиантовый значок члена клуба.
Уровень 25
- бесплатное проживание до 7 дней в пентхаусе категории Penthouse with Verandah (категория PH), в зависимости от наличия свободных кают.
Уровень 30
- 500$ бортовой кредит;
- личный трансфер на лайнер из аэропорта;
- специальный торжественный обед для членов клуба.
Уровень 35
- 500$ бортовой кредит;
- личный трансфер на лайнер из аэропорта.
Уровень 40
- повышение категории каюты с PH до PS на круизе 1 категории длительностью не более 12 дней или 600$ бортовой кредит.
Уровень 45
- 500$ бортовой кредит;
- личный трансфер на лайнер из аэропорта.
Уровень 50
- бесплатное проживание до 12 дней в пентхаусе категории Penthouse with Verandah (категория PH), в зависимости от наличия свободных кают;
- бесплатное бронирование столиков в альтернативных ресторанах;
- специальный торжественный обед для членов клуба;
- платиновый значок члена клуба.
Уровень 55
- 600$ бортовой кредит;
- личный трансфер на лайнер из аэропорта;
- бесплатное бронирование столиков в альтернативных ресторанах.
Уровень 60
- повышение категории каюты с PH до PS на круизе 1 категории длительностью не более 12 дней или 600$ бортовой кредит;
- бесплатное бронирование столиков в альтернативных ресторанах.
Уровень 65
- 600$ бортовой кредит;
- личный трансфер на лайнер из аэропорта;
- бесплатное бронирование столиков в альтернативных ресторанах.
Уровень 70
- бесплатное проживание до 12 дней в пентхаусе категории Penthouse with Verandah (категория PH), в зависимости от наличия свободных кают;
- бесплатное бронирование столиков в альтернативных ресторанах.
Уровень 75
- 600$ бортовой кредит;
- личный трансфер на лайнер из аэропорта;
- специальный торжественный обед для членов клуба;
- бесплатное бронирование столиков в альтернативных ресторанах.
Уровень 80
- повышение категории каюты с PH до PS на круизе 1 категории длительностью не более 12 дней или 600$ бортовой кредит;
- бесплатное бронирование столиков в альтернативных ресторанах.
Уровень 85
- 600$ бортовой кредит;
- личный трансфер на лайнер из аэропорта;
- бесплатное бронирование столиков в альтернативных ресторанах.
Уровень 90
- повышение категории каюты с PH до PS на круизе 1 категории длительностью не более 12 дней или 600$ бортовой кредит;
- специальный торжественный обед для членов клуба;
- бесплатное бронирование столиков в альтернативных ресторанах.
Уровень 95
- 600$ бортовой кредит;
- личный трансфер на лайнер из аэропорта;
- бесплатное бронирование столиков в альтернативных ресторанах.

На Уровне 100 всех гостей ждут одинаковые бонусы:
- бесплатное проживание до 12 дней в пентхаусе Crystal Penthouse (CP);
- частный обед в ресторане The Vintage Room;
- бесплатное бронирование столиков в альтернативных ресторанах;
- значок члена клуба «Платина и Бриллиант».

• Умови ануляції круїзної компанії CRYSTAL

Депозити оплата:

Для бронювання круїзу ЗАМОВНИК зобов`язаний внести передоплату (депозит) у розмірі 40% від вартості круїзу. Повна оплата круїзу має бути проведена не пізніше 95 днів до початку круїзу. Якщо замовлення зроблено менш ніж за 95 днів до початку круїзу, то круїз повинен бути  повністю оплачений в момент бронювання.

У даній таблиці вказані стандартні (орієнтовні) умови ануляції у разі відмови туриста від круїзу. Круїзна компанія встановлює розмір штрафних санкцій індивідуально під кожен круїз, відповідно точний розмір буде відомий після бронювання (створення опції). Умови штрафних санкцій щодо даної круїзної компанії ЗАМОВНИК уточнює на момент бронювання.

Запит про зміну прізвища в бронюванні може подаватися за 30 днів до відправлення за умови оплати мінімального збору за оформлення

документів в сумі 70 євро з людини. Запит про зміну прізвища, наданий за 5 днів до відправлення, буде вважатися скасуванням замовлення. У

разі якщо запит про зміну передбачає друк нових круїзних квитків, поряд з вище зазначеними витратами необхідно буде доплатити

додатково 70 євро за каюту з метою відшкодування додаткових витрат.

Видео круизной компании Costa Cruises

Программа лояльности круизной компании Costa Cruises

Costa Club це клуб постійних клієнтів компанії, що постійно подорожують з Costa Cruises.

Всі члени клубу Costa Club мають право на обслуговування під час круїзів за пільговими знижками та з ексклюзивними привілеями.

Умови членства: вік від 18 років та скоєний раніше круїз із компанією Costa.
Членство дає право на знижку 5% на всі круїзи, а також на інші привілеї на борту.

Бонуси, які дозволяють переходити з клубу в клуб більш підвищеної категорії: "Аквамарин", "Корал", "Перли", "Золота перлина" та "Діамантова перлина", накопичуються від круїзу до круїзу.

Привілеї надаються все більш ексклюзивними залежно від категорії членства.

Учасникам Costa Club нараховується по 100 бонусів за кожен день круїзу та по 40 бонусів за кожні 52 євро, витрачені на борту та вносяться на персональну картку члена клубу CostaClub. У «Золотій перлині» враховуються також круїзи, які здійснюють член клубу протягом попередніх 36 місяців.

 
Клуб Амбра:
включає учасників, які зібрали до 0 бонусів.
Клуб Аквамарина:
включає учасників, які зібрали від 1 до 2000 бонусів.
Club Corallo:
членів, які зібрали від 2001 до 5000 бонусів.
Клуб Перла:
учасники, які зібрали від 5 001 до 13 000 бонусів і більше.
Клуб Pearla Oro:
призначено для учасників, які накопичили щонайменше 13 001 бонусів і здійснили три круїзи за останні три роки.
Club Pearla Diamante:
учасників, які зібрали від 26 000 бонусів і більше.

Привілеї:

Чтобы получить эти привилегии, во время выбора или бронирования необходимо ввести номер членской карты клуба CostaClub каждого участника. Порядок и дни предоставления привилегий на борту могут меняться в зависимости от продолжительности круиза и инфраструктуры лайнера. Скидки клуба CostaClub нельзя комбинировать с другими рекламными предложениями и привилегиями, в том числе со скидками на стоимость круиза ProntoPrice и предложения кают-люкс.
* Привилегия распространяется на члена клуба и одного из его соседей по каюте.  Привилегии, не отмеченные звездочкой, распространяются только на членов клуба.
° В зависимости от требований по эксплуатации лайнера.
^ Скидки на покупки, совершенные с помощью карты клуба «Золотая жемчужина», будут вычитаться из счета.
** Привилегия доступна с 01.12.2009.
*** Исключая круизы, которые продолжаются менее 7 дней.

• Умови ануляції для круїзної компанії Costa Cruises

Депозит і оплата:

Для бронювання круїзу ЗАМОВНИК зобов`язаний внести передоплату (депозит) у розмірі 40% від вартості круїзу. Повна оплата круїзу має бути проведена не пізніше 60 днів до початку круїзу. Якщо замовлення зроблено менш ніж за 60 днів до початку круїзу, то круїз має бути повністю оплачений у момент бронювання.

Навколосвітні круїзи та їх сегменти

Каюти категорій Virtual:

Каюти категорій Classic, Premium, Сьют:

Запит про зміну прізвища в бронюванні може подаватися за 30 днів до відправлення за умови оплати мінімального збору за оформлення

документів в сумі 70 євро з людини. Запит про зміну прізвища, наданий за 5 днів до відправлення, буде вважатися скасуванням замовлення. У

разі якщо запит про зміну передбачає друк нових круїзних квитків, поряд з вище зазначеними витратами необхідно буде доплатити

додатково 70 євро за каюту з метою відшкодування додаткових витрат.

Видео круизной компании Holland America Line

Программа лояльности круизной компании Holland America Line

Клуб постоянных клиентов  круизной компании  Holland America Line  -  MARINER SOCIETY.
Всего в MARINER SOCIETY существует пять уровней членства.

За каждый день, проведённый в круизе, клиенту предоставляется определённое количество бонусов - Cruise Day Сredits. Дополнительно Вы можете получить бонусы за потраченные средства на борту или бронирование кают класса Сьют. В зависимости от того, сколько накопилось бонусов (Cruise Day Сredits) у клиента, определяется его статус в MARINER SOCIETY.
1 уровень - Star Mariner.
Получает каждый клиент, который хотя бы раз побывал в круизе с Holland America Line и вновь приобрёл круиз на этой же компании.
Привилегии:
- приветственный обед в ресторане с 12:00 до 13:30;
- специальный коллекционный подарок, предоставляемый вам на борту;
- бесплатные фотографии лайнера;
- бесплатная подписка на печатную или Интернет версию журнала Mariner magazine;
- специальные предложения по ценам на некоторые круизы;
- 50% скидка на 3-го и 4-го пассажира(ов), проживающих в одной каюте с членом MARINER SOCIETY (предоставляется только на определённые круизы).

2 уровень - 2-Star Mariner.
Если Вы набрали 30 бонусов, вы переходите на 2-й уровень
- приветственный обед в ресторане с 12:00 до 13:30;
- специальный коллекционный подарок, предоставляемый вам на борту;
- подарочное фото лайнера;
- 10% скидка на одежду с логотипом Holland America Line, которая продаётся в магазинах на лайнерах (кроме тех товаров, на которые уже есть скидка);
- 15% скидка на товары с сайта www.shophollandamerica.com;
- бесплатная подписка на печатную или Интернет версию журнала Mariner magazine;
- специальные предложения по ценам на некоторые круизы;
- специальный план по аннуляции круиза;
- 50% скидка на 3-го и 4-го пассажира(ов), проживающих в одной каюте с членом MARINER SOCIETY (предоставляется только на определённые круизы);
- подарочная булавка члена клуба.

3 уровень - 3-Star Mariner.
Если Вы набрали 75 бонусов, вы переходите на 3-й уровень:
- 25% скидка на альтернативные рестораны, винные пакеты, напитки в кафе и мини-баре;
- приветственный обед в ресторане с 12:00 до 13:30;
- специальный коллекционный подарок, предоставляемый вам на борту;
- подарочное фото лайнера;
- подарочная булавка члена клуба;
- 10% скидка на одежду с логотипом Holland America Line, которая продаётся в магазинах на лайнерах (кроме тех товаров, на которые уже есть скидка);
- 15% скидка на товары с сайта www.shophollandamerica.com;
- скидки на определённые услуги в Greenhouse Spa & Salon;
- бесплатная подписка на печатную или Интернет версию журнала Mariner magazine;
- рассылка по электронной почте по новым интересным круизам;
- специальные предложения по ценам на некоторые круизы;
- 50% скидка на 3-го и 4-го пассажира(ов), проживающих в одной каюте с членом MARINER SOCIETY (предоставляется только на определённые круизы);
- специальные предложения по ценам на круизы для членов MARINER SOCIETY.

4 уровень - 4-Star Mariner.
Если Вы набрали 200 бонусов, Вы переходите на 4-й уровень:
- бесплатные услуги прачечной и глажки;
- приоритетная высадка на лайнер;
- приоритетная посадка на тендер, когда лайнер стоит на якоре;
- приоритетная регистрация на лайнер;
- 50% скидка на альтернативные рестораны, винные пакеты, напитки в кафе и мини-баре;
- бесплатные дегустации вин;
- приветственный обед в ресторане с 12:00 до 13:30;
- специальный коллекционный подарок, предоставляемый вам на борту;
- 15% скидка на одежду с логотипом Holland America Line, которая продаётся в магазинах на лайнерах (кроме тех товаров, на которые уже есть скидка);
- 15% скидка на товары с сайта www.shophollandamerica.com;
- скидки на определённые услуги в Greenhouse Spa & Salon;
- первоочередное уведомление об экскурсиях, доступных для раннего бронирования;
- подарочное фото лайнера;
- подарочная булавка члена клуба;
- бесплатная годовая подписка на журналы Travel + Leisure или Food & Wine;
- бесплатная подписка на печатную или Интернет версию журнала Mariner magazine;
- рассылка по электронной почте по новым интересным круизам;
- специальные предложения по ценам на некоторые круизы;
- бесплатное проживание 3-го и 4-го пассажира(ов), проживающих в одной каюте с членом MARINER SOCIETY (предоставляется только на определённые круизы);
- специальные предложения по ценам на круизы для членов MARINER SOCIETY.

5 уровень - 5-Star Mariner.
Если Вы набрали 500 бонусов или более, Вы переходите на 5-й самый высокий уровень:
- 50% скидка на 100-минутный интернет-пакет (один пакет за круиз);
- два бесплатных ужина в Pinnacle Grill;
- бесплатное занятие в Центре кулинарного искусства (один раз за круиз);
- бесплатные услуги прачечной и глажки;
- приоритетная высадка на лайнер;
- приоритетная посадка на тендер, когда лайнер стоит на якоре;
- приоритетная регистрация на лайнер;
- 50% скидка на альтернативные рестораны, винные пакеты, напитки в кафе и мини-баре;
- бесплатные дегустации вин;
- приветственный обед в ресторане с 12:00 до 13:30;
- 15% скидка на одежду с логотипом Holland America Line, которая продаётся в магазинах на лайнерах (кроме тех товаров, на которые уже есть скидка);
- 15% скидка на товары с сайта www.shophollandamerica.com;
- скидки на определённые услуги в Greenhouse Spa & Salon;
- один бесплатный вход в Термальный комплекс Greenhouse Spa & Salon. (Не доступно для лайнеара Prinsendam, гости получат дополнительный ужин в ресторане Pinnacle);
- первоочередное уведомление об экскурсиях, доступных для раннего бронирования;
- подарочное фото лайнера;
- подарочная булавка члена клуба;
- бесплатная годовая подписка на журналы Travel + Leisure или Food & Wine;
- бесплатная подписка на печатную или Интернет версию журнала Mariner magazine;
- рассылка по электронной почте по новым интересным круизам;
- специальные предложения по ценам на некоторые круизы;
- бесплатное проживание 3-го и 4-го пассажира(ов), проживающих в одной каюте с членом MARINER SOCIETY (предоставляется только на определённые круизы);
- специальные предложения по ценам на круизы для членов MARINER SOCIETY.

• Умови ануляції для круїзної компанії Holland America Line

Депозити та  оплата для круїзної компанії Holland America Line.

Для бронювання круїзу ЗАМОВНИК зобов`язаний внести передоплату (депозит). Розмір депозиту підлягає уточненню на момент бронювання. Повна оплата круїзу має бути проведена не пізніше 90, 120, 150 днів (в залежності від тривалості) до початку круїзу. Якщо замовлення зроблено менш ніж за 90, 120, 150 днів (в залежності від тривалості) до початку круїзу, то круїз повинен бути повністю оплачений в момент бронювання.

Круїзи по Європі (крім святкових дат, навколосвітніх круїзів від 30 ночей і більше та їх сегментів, круїзів по Європі на Princendam); Карибам (крім святкових дат); Бермудам; Канаді та Новій Англії; Алясці; Гаваям (менше 27 ночей); мексиканській Рив`єрі (крім святкових дат); Панамському Каналу (крім святкових дат)

*Повна вартість круїзу –офіційна вартість круїзу, заявлена круїзною компанією. Повна оплата не пізніше, ніж за 90 днів до початку круїза

Круїзи по Азії; Австралії, Новій Зеландії та Океанії; Південній Америці та Антарктиці; круїзи у періоди святкових дат; маршрути на Princendam по Європі

*Повна вартість круїзу –офіційна вартість круїзу, заявлена круїзною компанією. Повна оплата не пізніше, ніж за 120 днів до початку круїза

Навколосвітні круїзи та їх сегменти; круїзи з заходом в Амазонку; Гаваї, Таїті, Маркізькі острови від 28 ночей), по Південній Америці («Імперія Інків» і сегменти); Трансатлантичні круїзи (від 30 днів) та їх сегменти; о-вами Океанії

 * Повна вартість круїзу –офіційна вартість круїзу, заявлена круїзною компанією. Повна оплата не пізніше, ніж за 150 днів до початку круїза

Каюти заброньовані по fl – flash тарифу – в 100% штрафах з моменту бронювання. Розмір депозита підлягає уточненню на момент бронювання.

Запит про зміну прізвища в бронюванні може подаватися за 30 днів до відправлення за умови оплати мінімального збору за оформлення

документів в сумі 70 євро з людини. Запит про зміну прізвища, наданий за 5 днів до відправлення, буде вважатися скасуванням замовлення. У

разі якщо запит про зміну передбачає друк нових круїзних квитків, поряд з вище зазначеними витратами необхідно буде доплатити

додатково 70 євро за каюту з метою відшкодування додаткових витрат.

Видео круизной компании MSC Cruises

Программа лояльности круизной компании MSC Cruises

MSC Cruises – круизная компания, которая является подразделением итальянского холдинга Mediterranean Shipping Company. Флот компании  - самый молодой и быстроразвивающийся круизный флот. Все 12 лайнеров компании построены после 2003 года и сконструированы для отдыха в итальянской манере -  с яркой и веселой обстановкой на борту, которая отлично подходит как для путешествий в кругу семьи, так и для комфортного отдыха во взрослой компании без детей.

Все лайнеры MSC Cruises распределены на 3 класса:

Класс MSC Fantasia – (4 лайнера MSC Prezisa/MSC Divina/MSC Splendida/MSC Fantasia) – первый лайнер этого класса MSC Fantasia был спущен на воду в 2008 г. и впервые воплотил идею создания на борту специальной ЛЮКС зоны MSC Yacht Club. Интерьер люкс зоны создает ощущение отдыха на самой изящной яхте с высочайшим сервисом обслуживания. Для гостей люкс зоны предлагаются 71 сьют, отдельный ресторан, бар, бассейн и зона для отдыха. Однако, тут позаботились и о гостях других категорий кают – на борту множество инновационных развлечений, просторные каюты и прекрасное питание в лучших традициях итальянской кухни.

Класс MSC Musica – (4 лайнера MSC Magnifica/MSC Poesia/MSC Orchestra/MSC Musica) – отличается размерами лайнера, делая его меньше и давая возможность расширить географию портов захода. Последний лайнер этого класса MSC Magnifica, спущен на воду в 2010г., был специально заказан как лайнер именно этого класса, для организации круизов по недоступным большим лайнерам маршрутам с возможностью предоставления инновационного отдыха.

Класс MSC Lirica – (4 лайнера MSC Opera/MSC Lirica/MSC Sinfonia/ MSC Armonia) – лайнеры совсем небольшие по своим размерам, однако все они оборудованы в эксклюзивном стиле MSC Cruises – стиле красоты, торжества и элегантности.

Валюта на борту: Euro

Напитки: на борту все напитки (кроме воды, чая и кофе, сделанных самостоятельно на буфетной палубе) за дополнительную плату. Все напитки облагаются сервисным сбором 15%. Заранее или на борту можно заказать пакеты напитков: Allegro, Cheers, Allegrissimo. Стоимость пакета уточняйте у менеджера.

Экскурсии: на борту вам будет предложен широкий выбор экскурсий в каждом порту круизного маршрута. Экскурсии приобретаются за доплнительную плату. Детям до 14 лет на большинство экскурсий предоставляется скидка до 30%. Предлагаются русскоязычные экскурсии во всех круизах с русским сервисом. Есть экскурсии, разработанные для семей с детьми. Родители могут отправиться на экскурсию, оставив детей в детском клубе.

Интернет и wi-fi: Все лайнеры компании подключены к сети Интернет. Wi-Fi доступен во всех зонах лайнера, (включая каюты, за исключением MSC Opera, MSC lirica, MSC Sinfonia, MSC Armonia), а так же каждый лайнер имеет интенет кафе. Вы можете использовать ваш ноутбук, iPad, iPhone и смартфон или компьютер в интернет кафе. Пользование интернетом всегда за дополнительную плату. Стоимость уточняйте на борту.

Курение на борту: Курение строго запрещено во всех общественных зонах лайнеров. Разрешается курение только в специально отведенных местах в залах и на открытых палубах. Курение в каютах и балконах строго запрещено. В случае нарушения круизная компания взыскивает штраф 70 Eu.

Специальные тарифы и скидки на борту: Дети до 18 лет в каюте с двумя взрослыми в большинстве круизов путешествуют бесплатно, оплачивая только портовые сборы. Смежные каюты для семей с детьми до 18 лет (специальная цена для второй каюты для детей). Тандем (1 взрослый+до 3 детей до 18 лет), где дети в каюте путешествуют со скидкой до 60%. Тариф молодежный - скидки от 10 до 20% в зависимости от каюты на проживание в одной каюте гостей до 29 лет. Тариф 65+ , где  предоставляются дополнительные скидки от 10 до 20% для гостей в возрасте от 65 лет.

• Умови ануляції для круїзної компанії MSC Cruises

Депозит і оплата:

Для бронювання круїзу ЗАМОВНИК зобов`язаний внести передоплату (депозит) у розмірі 40% від вартості круїзу. Повна оплата круїзу має бути проведена не пізніше 60 днів до початку круїзу. Якщо замовлення зроблено менш ніж за 60 днів до початку круїзу, то круїз має повністю оплачений у момент бронювання.

Запит про зміну прізвища в бронюванні може подаватися за 30 днів до відправлення за умови оплати мінімального збору за оформлення

документів в сумі 70 євро з людини. Запит про зміну прізвища, наданий за 5 днів до відправлення, буде вважатися скасуванням замовлення. У

разі якщо запит про зміну передбачає друк нових круїзних квитків, поряд з вище зазначеними витратами необхідно буде доплатити

додатково 70 євро за каюту з метою відшкодування додаткових витрат.

Видео круизной компании Princess Cruises

Программа лояльности круизной компании Princess Cruises

Умови ануляції для круїзної компанії круїзної компанії PRINCESS CRUISES.
Депозити оплата для круїзної компанії Princess Cruises.

Для бронювання круїзу ЗАМОВНИК зобов`язаний внести передоплату (депозит) у розмірі 30% від вартості круїзу. Повна оплата круїзу має бути проведена не пізніше 95 днів до початку круїзу. Якщо замовлення зроблено менш ніж за 95 днів до початку круїзу, то круїз повинен бути  повністю оплачений в момент бронювання.

Круїзи на 8 і більше днів, а також Новорічні та святкові круїзи:

Круїзи на 7 днів і менше

 Круїзи по ФЛЕШ тарифу – з моменту підтвердження штрафи 100%.

Запит про зміну прізвища в бронюванні може подаватися за 30 днів до відправлення за умови оплати мінімального збору за оформлення

документів в сумі 70 євро з людини. Запит про зміну прізвища, наданий за 5 днів до відправлення, буде вважатися скасуванням замовлення. У

разі якщо запит про зміну передбачає друк нових круїзних квитків, поряд з вище зазначеними витратами необхідно буде доплатити

додатково 70 євро за каюту з метою відшкодування додаткових витрат.

Видео круизной компании Norwegian Cruise Line

Программа лояльности круизной компании Norwegian Cruise Line

Cистема привилегий постоянных гостей (Latitudes Rewards)
Совершайте круиз, получая при этом привилегии. Компания NCL расширила свою программу поощрений в знак благодарности за то, что Вы позволили ей доставить Вас до выбранных пунктов назначения с Круизами в Свободном Стиле.

Уровни и привилегии клубных поощрений:
Бронзовый (BRONZE)
Серебряный (SILVER)
Золотой (GOLD)
Платиновый (PLATINUM)

Система начисления бонусов:

Получайте 1 бонус за каждую ночь, проведенную в круизе.

Получайте дополнительный 1 бонус за каждую ночь круиза при резервировании кают типа Сьют* или Haven Сьют.

Получайте дополнительный 1 бонус за каждую ночь круиза при бронировании круиза за 9 месяцев и более.

*не включает категорию Мини Сьют.

Бонусные очки и структура привилегий:

Привилегии:

*Скидка не распространяется на часы, распродажи и специальные ценовые предложения.

**Коктейль не на лайнере Norwegian Epic

***скидка распространяется на некоторые специально отмеченные услуги СПАво время стоянки лайнера в порту.

Умови ануляції круїзної компанії NORWEGIAN CRUISE LINE.

Депозит і оплата:

Для бронювання круїзу ЗАМОВНИК зобов`язаний внести передоплату (депозит) у розмірі 40% від вартості круїзу. Повна оплата круїзу має бути проведена не пізніше 60 днів до початку круїзу. Якщо замовлення зроблено менш ніж за 60 днів до початку круїзу, то круїз має повністю оплачений у момент бронювання.

Перебронювання . Перебронювання може здійснюватися за 40 днів до початку круїзу. За перебронювання стягується плата 70 євро за кожну зміну з особи. Перебронювання, здійснене в період менш ніж за 40 днів до початку круїзу, прирівнюється до аннуляціі та підпадає під дію усіх штрафних санкцій згідно умов круїної компаніі.

Заміна імені пасажира (туриста). За заміну імені пасажира (туриста) за 40 днів до початку круїзу NCL вимагає 70 євро за кожну зміну. У разі якщо заміна була здійснена в період менш ніж за 40 днів до початку круїзу, вона прирівнюється до аннуляціі та підпадає під дію усіх штрафних санкцій згідно умов круїної компаніі. При ануляції круїзу зі штрафом 100% ЗАМОВНИК страчує  100% вартості круїзу, що включає в себе також комісійну винагороду.

Видео круизной компании Celebrity Cruises

Программа лояльности круизной компании Celebrity Cruises

Особые привилегии пассажиров разных категорий кают.

Пассажиры кают с балконом категории Concierge имеют возможность пользоваться следующими привилегиями:
•приоритетная регистрация на борт;
•приоритетная посадка и высадка;
•приоритетная рассадка в главном и альтернативных ресторанах;
•приветственное шампанское;
•свежие цветы и фрукты, доставка закусок в ночное время;
•халаты и банные полотенца из египетского хлопка;
•несколько видов подушек на выбор;
•массажный душ Hansgrohe;
•чистка обуви;
•транспортировка багажа;
•экспресс доставка багажа;
•зонтик от солнца и бинокль;
•канцелярские принадлежности в каюте.

Каюты категории Aqua Class.
Любителям SPA-удовольствий отлично подойдут каюты категории Aqua Class, расположенные выше остальных кают и ближе всех к SPA-салону.
Привилегии для пассажиров кают категории Aqua Class:
•приоритетная посадка и высадка с лайнера;
•приоритетная рассадка в альтернативном ресторане Blu;
•ежедневная доставка воды и чая в каюту;
•выбор подушек;
•набор для ароматерапии;
•халаты и тапочки;
•душевая панель Hansgrohe;
•личный консультант в SPA-салоне;
•wellness-программы;
•свободный вход в релаксационный зал и Персидский Сад.
Каюты категории Aqua Class имеются только на лайнерах Solstice Class.

Привилегии для пассажиров кают категории Suite:
•приоритетная регистрация на борту лайнера;
•приветственное шампанское, фрукты, цветы;
•услуги дворецкого (распаковка и упаковка багажа, доставка обеда, вечернего чая, вечерней закуски, кофе, ужина в каюту);
•приоритетная рассадка во всех ресторанах;
•завтрак в каюту;
•1 бесплатное резервирование столика в ресторане во время недельного круиза, 2 бесплатные резервации столика в ресторане в круизе продолжительностью более 7 дней;
•халаты, пляжные полотенца;
•доставка багажа;
•бесплатная чистка обуви.

Клуб постоянных пассажиров Captain`s Club. 
Celebrity Cruises поощряет своих гостей за верность компании и уже после первого круиза предоставляет возможность вступить в Captain Club (Капитанский Клуб).
В Captain`s Club имеется 3 уровня с соответствующими привилегиями:

Уровень Classic - «Классический» (1-4 балла, после 1 круиза) предоставляет:
бесплатный доступ к сервисно-справочной службе Loyalty Desk для членов Captain’s Club (допосле круиза);
бесплатный доступ к сервисно-справочной службе Loyalty Host на борту;
набор купонов-скидок на услуги на борту лайнера;
бесплатный запрос авиаперелета при бронировании круиза;
бронирование мест в специальных ресторанах доступно до начала круиза;
ежегодные приглашения в круизы для членов Captain’s Club, предусмотрены скидки и специальные мероприятия для членов клуба;
повышение категории (на 1 категорию, при условии наличия мест);
бесплатные новостные On-line бюллетени Captain’s Club;
эксклюзивная вечеринка для членов клуба - Captain’s Club Celebration.

Уровень Select - «Избранный» (150 баллов) предоставляет:
все привилегии 1 уровня Classic, а также:
25% скидки на любой 1 пакет в Интернет кафе на борту;
бесплатная глажка (2 вещи на 1 человека);
стандартные услуги прачечной (стирка, сушка) для 1 набора вещей по экономичной цене 20$ (действует в круизах продолжительностью 12 и более ночей);
приоритетная очередь посадки на борт;
приглашение на бесплатный винный семинар на борту;
приоритетный статус на листе ожидания при заказе экскурсий;
приглашение на эксклюзивную вечеринку - Senior Officer’s Cocktail Party;
возможность получить членство уровня PLATINUM в клубе любителей круизов Royal Caribbean’s - Crown & Anchor Society.

Уровень привилегий Elite «Элитный» (300 баллов) предоставляет:
все привилегии 1 уровня Classic, 2 уровня Select , а также:
доступ в приватную зону высадки с лайнера по завершении круиза, в которой сервируется континентальный завтрак;
бесплатная глажка 2 предметов одежды;
бесплатная химчистка 1 предмета одежды;
бесплатно 90 минут доступа в Интернет;
приоритетная очередь высадки, когда лайнера стоит на тендере;
приоритетный статус на листе ожидания при заказе столика в ресторане;
приглашение на элегантную, классическую Чайную Церемонию;
бесплатный доступ в Persian Garden (в один из дней, когда лайнер пришвартован в порту, на Ваше усмотрение);
доступ в Captain’s Club Lounge в Клубе Michael’s Club на ежедневные завтраки и вечерние мероприятия (за исключением первого и последнего дней круиза).

Уровень привилегий Elite Plus «Элитный Плюс» (750 баллов) предоставляет:
все привилегии 1 уровня Classic, 2 уровня Select, 3 уровня Elite, а также:
дополнительный пакет «Напитки»
специальные скидки на ужин
пакет на «200 бесплатных минут Internet»
пакет «Бесплатное капучино, лате»

Уровень привилегий Zenith «Зенит» (3000 баллов) предоставляет:
доступ, в Michael’s Club Lounge (открытие в 2014 году)
бесплатный пакет напитков «Premium»
бесплатные услуги прачечной
пакет на «1600 бесплатных минут Internet»

Программа "Продли свое пребывание" / Extend Your Stay.
Компания Celebrity Cruises всегда заботится о максимальном комфорте своих гостей. Недавно Celebrity Cruises ввела новую программу Extend Your Stay, что в переводе на русский звучит как «Продли свое пребывание». Суть программы заключается в том, что за дополнительную плату Вы можете продлить свое пребывание на лайнере в последний день круиза, например – покинуть каюту позже установленного времени и иметь возможность пользоваться услугами фитнес-центра, ресторанов, кафе, бассейна и т.д.
Эта программа действует на лайнерах Celebrity Constellation, Celebrity Solstice, Celebrity Equinox и Celebrity Silhouette во время европейских круизов.

• Умови ануляції для круїзної компанії Royal Caribbean Intl. та Celebrity Cruises

Депозит і оплата:

Стандартні штрафи 

Запит про зміну прізвища в бронюванні може подаватися за 30 днів до відправлення за умови оплати мінімального збору за оформлення

документів в сумі 70 євро з людини. Запит про зміну прізвища, наданий за 5 днів до відправлення, буде вважатися скасуванням замовлення. У

разі якщо запит про зміну передбачає друк нових круїзних квитків, поряд з вище зазначеними витратами необхідно буде доплатити

додатково 70 євро за каюту з метою відшкодування додаткових витрат.

Штрафи на період українських та закордонних днів, високого сезону 

Видео круизной компании Royal Caribbean International

Программа лояльности круизной компании Royal Caribbean International

Клуб постоянных клиентов  круизной компании RCI -  Crown & Anchor Society.
Всего в Crown & Anchor Society (корона и якорь)  существует четыре уровня членства.

1 уровень «Gold Member» – состоят  туристы, которые совершили минимум один круиз с компанией RCI.
Предоставляются  привилегии:
бонус при бронировании следующего круиза – до 200 $;
приглашение на Welcome Back Party (кроме лайнеров класса Oasis);
уведомления по электронной почте о новых маршрутах, скидках и т.д.;
дополнительный бортовой кредит, если вы путешествуете в каюте категории Suite;
дополнительный бортовой кредит, если вы путешествуете в круизах, продолжительностью  от 12 дней или в круизном туре;
круизы для членов клуба Crown & Anchor Society;
подарок.

2 уровень «Platinum Member» – состоят туристы, которые совершили 5 круизов с компанией RCI.
Предоставляются привилегии:
бонус при бронировании следующего круиза – до 200 $;
приглашение на Welcome Back Party (кроме лайнеров класса Oasis);
приоритетная регистрация (если возможна ее организация);
специальный зал отправления, в котором предоставляется континентальный завтрак;
специальная встреча членов Platinum, Diamond и Diamond Plus;
одежда напрокат (если есть в наличии);
значок члена клуба;
сберегательные сертификаты;
уведомления по электронной почте о новых маршрутах, скидках и т.д.;
специальная скидка на круиз, если вы путешествуете в каютах с балконом или в каютах категории Suite;
дополнительный бортовой кредит, если вы путешествуете в каюте категории Suite;
дополнительный бортовой кредит, если вы путешествуете в круизах, продолжительностью  от 12 дней или в круизном туре;
подарок.

3 уровень «Diamond Member» – состоят туристы, которые совершили 10 круизов с компанией RCI.
Предоставляются  привилегии:
бонус при бронировании следующего круиза – до 200 $;
приглашение на Welcome Back Party (кроме лайнеров класса Oasis);
приоритетная регистрация (если возможна ее организация);
специальный зал отправления, в котором предоставляется континентальный завтрак;
специальная встреча членов Platinum, Diamond и Diamond Plus;
одежда напрокат (если есть в наличии);
значок члена клуба;
приоритет в листе ожидания на бронирование береговых экскурсий;
отдельно выделенная зона для членов данного уровня на лайнерах Freedom-класса и Oasis-класса;
приоритетная выгрузка с лайнера;
эксклюзивная вечеринка, проводимая с 17:00 до 20:00 в одном из баров или ресторанов лайнера (конкретное место сообщается в приветственном письме,
доставляемом в каюту в первый день круиза), участие в «счастливых часах» на покупку пива, ликёров и содовой - скидка 25%;
ежедневные завтраки с 08:00 до 10:00 в специальной зоне, расположенной в основном ресторане, предлагается бесплатный кофе нескольких сортов;
уведомления по электронной почте о новых маршрутах, скидках и т.д.;
специальная скидка на круиз, если вы путешествуете в каютах с балконом или в каютах категории Suite;
приоритет в листе ожидания на запрос столика в основном ресторане;
бесплатное повышение категории каюты (доступно только на круизах от пяти дней)*;
дополнительный бортовой кредит, если вы путешествуете в каюте категории Suite;
дополнительный бортовой кредит, если вы путешествуете в круизах, продолжительностью  от 12 дней или в круизном туре;
круизы для членов клуба Crown & Anchor Society;
подарок.

4 уровень «Diamond plus Member» – состоят  туристы, которые совершили 24 круиза  с компанией RCI.
Предусмотрены следующие привилегии:
бонус при бронировании следующего круиза – до 200 $;
приглашение на Welcome Back Party (кроме лайнеров класса Oasis);
приоритетная регистрация (если возможно);
специальный зал отправления, в котором предоставляется континентальный завтрак;
специальная встреча членов Platinum, Diamond и Diamond Plus;
одежда напрокат (если доступно);
значок члена клуба;
приоритет в листе ожидания на бронирование береговых экскурсий;
отдельно выделенная зона для членов данного уровня на лайнерах Freedom-класса и Oasis-класса;
приоритетная выгрузка с лайнера;
эксклюзивная вечеринка, проводимая с 17:00 до 20:00 в одном из баров или ресторанов лайнера (конкретное место сообщается в приветственном письме, доставляемом в каюту в первый день круиза), «счастливые часы» на покупку пива, ликёров и содовой (скидка 25%);
ежедневные завтраки с 08:00 до 10:00 в специальной зоне, расположенной в основном ресторане, предлагается бесплатный кофе нескольких сортов;
специальный подарок от компании, заказ которого можно сделать самому члену клуба Crown & Anchor Society или его туристическому агенту, отправив по e-mail и указав время доставки;
доступ в зону Concierge lounge (после 17:00 доступ разрешён только гостям старше 18 лет, в другое время гости до 18 лет должны находиться в сопровождении взрослых);
лучшие места в театре, на ледовом шоу и в акватеатре (по запросу);
обед с офицерами круизного лайнера (для членов общества с 49 бортовыми кредитами и больше, на круизах от 7 дней);
более дорогие средства для ванной (для членов общества с 49 бортовыми кредитами и больше);
дополнительный подарок (для членов общества с 49 бортовыми кредитами и больше);
сберегательные сертификаты;
уведомления по электронной почте о новых маршрутах, скидках и т.д.;
специальная скидка на круиз, если вы путешествуете в каютах с балконом или в каютах категории Suite;
приоритет в листе ожидания на запрос столика в основном ресторане;
бесплатное повышение категории каюты (доступно только на круизах от пяти дней)*;
лучшее расположение и необходимый размер столика в основном ресторане (по запросу);
бесплатный семидневный круиз в каюте с балконом для членов общества, имеющих 100 и 150 бортового кредита (не доступно на лайнерах Oasis of the Seas и Allure of the Seas);
бесплатный семидневный круиз в каюте Junior Suite с балконом для членов общества, имеющих 200, 250 и 300 бортового кредита (не доступно на лайнерах Oasis of the Seas и Allure of the Seas);
дополнительный бортовой кредит, если вы путешествуете в каюте категории Suite (RL, RS, PS, SL, A1, A2, A3, CL, OS, FS, GS, JS);
дополнительный бортовой кредит, если вы путешествуете в круизах, продолжительностью  от 12 дней или в круизном туре;
круизы для членов клуба Crown & Anchor Society;
подарок.
*Привилегия не распространяется на Новогодние и Рождественские круизы. Повышение категории каюты даётся, исходя из статуса члена клуба, бортовых кредитов, количества совершенных круизов с RCI.
Возможность повышения категории каюты заканчивается за 4 дня до отправления и недоступна для бронирования непосредственно на борту любого лайнера.
Как стать членом клуба. Стать членом клуба Crown & Anchor Society можно после первого круиза, совершенного с компанией RCI, заполнив анкету на сайте компании или на стойке регистрации во время круиза.

• Умови ануляції для круїзної компанії Royal Caribbean Intl. та Celebrity Cruises

Депозит і оплата:

Стандартні штрафи 

Запит про зміну прізвища в бронюванні може подаватися за 30 днів до відправлення за умови оплати мінімального збору за оформлення

документів в сумі 70 євро з людини. Запит про зміну прізвища, наданий за 5 днів до відправлення, буде вважатися скасуванням замовлення. У

разі якщо запит про зміну передбачає друк нових круїзних квитків, поряд з вище зазначеними витратами необхідно буде доплатити

додатково 70 євро за каюту з метою відшкодування додаткових витрат.

Штрафи на період українських та закордонних днів, високого сезону 

Видео круизной компании Cunard Cruise Line

Программа лояльности круизной компании Cunard Cruise Line

Умови ануляції для круїзної компанії круїзної компанії CUNARD CRUISES.

 Депозити оплата для круїзної компанії Cunard Cruise Line.

Для бронювання круїзу ЗАМОВНИК зобов`язаний внести передоплату (депозит) у розмірі 30% від вартості круїзу. Повна оплата круїзу має бути проведена не пізніше 100 днів до початку круїзу. Якщо замовлення зроблено менш ніж за 100 днів до початку круїзу, то круїз повинен бути повністю оплачений в момент бронювання.

Круїзи по ФЛЕШ тарифу – з моменту підтвердження штрафи 100%.

Запит про зміну прізвища в бронюванні може подаватися за 30 днів до відправлення за умови оплати мінімального збору за оформлення

документів в сумі 70 євро з людини. Запит про зміну прізвища, наданий за 5 днів до відправлення, буде вважатися скасуванням замовлення. У

разі якщо запит про зміну передбачає друк нових круїзних квитків, поряд з вище зазначеними витратами необхідно буде доплатити

додатково 70 євро за каюту з метою відшкодування додаткових витрат.

Видео круизной компании Carnival Cruise Line

Программа лояльности круизной компании Carnival Cruise Line

• Умови ануляції для круїзної компанії круїзної компанії CARNIVAL

Депозит і оплата:

Для бронювання круїзу ЗАМОВНИК зобов`язаний внести передоплату (депозит) у розмірі 40% від вартості круїзу. Повна оплата круїзу має бути проведена не пізніше 60 днів до початку круїзу. Якщо замовлення зроблено менш ніж за 60 днів до початку круїзу, то круїз має повністю оплачений у момент бронювання.

Запит про зміну прізвища в бронюванні може подаватися за 30 днів до відправлення за умови оплати мінімального збору за оформлення

документів в сумі 70 євро з людини. Запит про зміну прізвища, наданий за 5 днів до відправлення, буде вважатися скасуванням замовлення. У

разі якщо запит про зміну передбачає друк нових круїзних квитків, поряд з вище зазначеними витратами необхідно буде доплатити

додатково 70 євро за каюту з метою відшкодування додаткових витрат. 

Видео круизной компании Azamara Club Cruises

Программа лояльности круизной компании Azamara Club Cruises

Клуб постоянных пассажиров круизной компании Azamara Club Cruises - Le Club Voyage
Для гостей круизной компании Azamara Club Cruises 6* действует клуб постоянных клиентов под названием Le Club Voyage, члены которого любят исследовать мир, наслаждаясь гостеприимством персонала на роскошных лайнерах Azamara Quest 6* и Azamara Journey 6* .При совершении всего лишь одного круиза, каждый гость Azamara автоматически становится членом клуба Le Club Voyage, и имеет возможность пользоваться новыми привилегиями, удобствами и услугами, связанными с членством в клубе, а также возможность получать подарки от круизной компании.

В рамках новой программы ,кредитная структура клуба Le Club Voyage остается неизменной по сравнению с прежней программой Captain`s Club: один кредит при совершении круиза менее 11 ночей, один дополнительный кредит при совершении круиза более 12 ночей, а также дополнительный кредит при бронировании категории свит.

Большее число кредитов позволит гостям достигать новый уровень привилегий клуба Le Club Voyage:

 Уровень привилегий  "Искатель приключений" - Adventurer (1-4 кредита):
Эксклюзивное общение с администратором клуба Le Club Voyage насчет всевозможных вопросов, в том числе организации социальных мероприятий
Участие в вечеринке клуба Le Club Voyage на борту во время круиза
Подарок "Добро пожаловать вновь!" после круиза с доставкой на дом
Возможность получения скидок при бронировании других круизов Azamara Club Cruises заранее на борту
 
 Уровень привилегий  "Исследователь" - Explorer (5-9 кредита):
 Все привилегии уровня "Искателя приключений"
 Подарок "Добро пожаловать на уровень "Исследователя" после круиза с доставкой на дом
 Приглашение на закрытую вечеринку с офицерами корабля и помощниками капитана
 Бесплатные услуги прачечной (одна корзина для стирки, сушки и глажки в течение семи ночного круиза. Гости, путешествующие 10 или более ночей, получат вторую корзину бесплатно)
  Приглашение на эксклюзивную дегустацию кофе
 
 Уровень привилегий "Первооткрыватель" - Discoverer  (10 и более кредитов):
 Все привилегии уровня "Искателя приключений" и "Исследователя"
 Подарок "Добро пожаловать на уровень Первооткрывателя!" после круиза с доставкой на дом
 Скидка 10% на выбранные покупки , совершенные на борту

• Умови ануляції для круїзної компанії Azamara Club Cruises

Депозит і оплата:

 
Умови ануляції

Запит про зміну прізвища в бронюванні може подаватися за 30 днів до відправлення за умови оплати мінімального збору за оформлення

документів в сумі 70 євро з людини. Запит про зміну прізвища, наданий за 5 днів до відправлення, буде вважатися скасуванням замовлення. У

разі якщо запит про зміну передбачає друк нових круїзних квитків, поряд з вище зазначеними витратами необхідно буде доплатити

додатково 70 євро за каюту з метою відшкодування додаткових витрат.

Видео круизной компании Oceania Cruises

Программа лояльности круизной компании Oceania Cruises

Oceania Cruises – американская круизная компания upper-премиум класса, флот которой состоит из пяти судов, осуществляющие круизные путешествия по всему миру.

Компания была основана в 2002 году. Первый лайнер, Regatta, построенный в 1989 году, был кардинально реновирован и спущен на воду в октябре 2002. Второй лайнер – Insignia – появился в 2003 году. Оба судна были построены как небольшие суда лакшери-класса. В ноябре 2005 года был введен в эксплуатацию третий корабль, названный Nautica. Два новейших лайнера, Marina и Riviera, были построены на итальянской верфи и введены в эксплуатацию в 2011 и 2012 годах, соответственно.

Oceania Cruises – это пятизвездочный сервис во всем, включая непревзойденную кухню и обслуживание на борту, комфорт элегантных номеров и качество экскурсионной программы. Лайнеры Oceania Cruises – одновременно роскошь и интимная атмосфера, чему способствует в первую очередь сервис высокого класса: на каждых трех гостей на лайнере приходится два человека обслуживающего персонала.

Oceania Cruises посещает более 350 портов по всему миру. Круизные маршруты уникальные прежде всего тем, что, по словам самой компании, они представляют собой идеальный микс из классических достопримечательностей и мест, лежащих вне стандартных круизных маршрутов. Круизы этой компании отличаются длительными стоянками в некоторых портах (1-2 дня), благодаря чему путешественники получают возможность более глубокого погружения в культуру страны, исследования тех портовых городов, куда заходит лайнер.

В начале 2014 года компания анонсировала новые экзотические порты захода, которые будут посещать круизные лайнеры. Вот лишь некоторые из них: Луанда (Ангола), Паамиут (Гренландия), Архангельск (Россия), Труа-Ривьер (Квебек), Скиатос (Греция), Лондондерри (Северная Ирландия).

Умови ануляції круїзної компанії OCEANIA CRUISES.
Депозит і оплата:

Для бронювання круїзу ЗАМОВНИК зобов`язаний внести передоплату (депозит) у розмірі 30% від вартості круїзу. Повна оплата круїзу має бути проведена не пізніше 100, 160 днів (в залежності від тривалості) до початку круїзу. Якщо замовлення зроблено менш ніж за 100, 160 днів (в залежності від тривалості) до початку круїзу, то круїз повинен бути повністю оплачений в момент бронювання.               

Круїзи тривалістю 15 днів та менше

Круїзи тривалістю 16 днів та більше

Запит про зміну прізвища в бронюванні може подаватися за 30 днів до відправлення за умови оплати мінімального збору за оформлення

документів в сумі 70 євро з людини. Запит про зміну прізвища, наданий за 5 днів до відправлення, буде вважатися скасуванням замовлення. У

разі якщо запит про зміну передбачає друк нових круїзних квитків, поряд з вище зазначеними витратами необхідно буде доплатити

додатково 70 євро за каюту з метою відшкодування додаткових витрат.

Видео круизной компании Disney Cruise Line

Программа лояльности круизной компании Disney Cruise Line

Умови ануляції для круїзної компанії круїзної компанії DISNEY CRUISE LINE.
Депозити оплата для круїзної компанії Disney Cruise Line.

Для бронювання круїзу ЗАМОВНИК зобов`язаний внести передоплату (депозит) у розмірі 55% від вартості круїзу. Повна оплата круїзу має бути проведена не пізніше 60 днів до початку круїзу. Якщо замовлення зроблено менш ніж за 60 днів до початку круїзу, то круїз повинен бути  повністю оплачений в момент бронювання.

У даній таблиці вказані стандартні (орієнтовні) умови ануляції у разі відмови туриста від круїзу. Круїзна компанія встановлює розмір штрафних санкцій індивідуально під кожен круїз, відповідно точний розмір буде відомий після бронювання (створення опції). Умови штрафних санкцій щодо даної круїзної компанії ЗАМОВНИК уточнює на момент бронювання.

Запит про зміну прізвища в бронюванні може подаватися за 30 днів до відправлення за умови оплати мінімального збору за оформлення

документів в сумі 70 євро з людини. Запит про зміну прізвища, наданий за 5 днів до відправлення, буде вважатися скасуванням замовлення. У

разі якщо запит про зміну передбачає друк нових круїзних квитків, поряд з вище зазначеними витратами необхідно буде доплатити

додатково 70 євро за каюту з метою відшкодування додаткових витрат.

Видео круизной компании Pullmantur Cruises

Программа лояльности круизной компании Pullmantur Cruises

• Умови ануляції для круїзної компанії круїзної компанії PULLMANTUR CRUISES.Стандартні штрафи

Депозит і оплата:

Для бронювання круїзу ЗАМОВНИК зобов`язаний внести передоплату (депозит) у розмірі 40% від вартості круїзу. Повна оплата круїзу має бути проведена не пізніше 60 днів до початку круїзу. Якщо замовлення зроблено менш ніж за 60 днів до початку круїзу, то круїз має повністю оплачений у момент бронювання.

Запит про зміну прізвища в бронюванні може подаватися за 30 днів до відправлення за умови оплати мінімального збору за оформлення

документів в сумі 70 євро з людини. Запит про зміну прізвища, наданий за 5 днів до відправлення, буде вважатися скасуванням замовлення. У

разі якщо запит про зміну передбачає друк нових круїзних квитків, поряд з вище зазначеними витратами необхідно буде доплатити

додатково 70 євро за каюту з метою відшкодування додаткових витрат.